弋阳法院多方联动保障残疾当事人合法权益

　　原告夏某与被告陈某系残障人士，两人于2020年3月2日办理了结婚登记，婚后育有一女。由于双方婚前缺乏了解，婚后也未建立稳定的夫妻感情，双方自2022年起开始分居。因夏某存在语言障碍无法表达，陈某也存在残疾无劳动能力，彼此都对这段婚姻不抱希望，2023年8月，夏某以夫妻感情已完全破裂为由，向弋阳法院提起诉讼，要求离婚。

　　承办法官在初步了解双方的意向后，为方便残疾当事人参与诉讼，切实保障残障人士权益，决定采用巡回审理的方式，在当事人居住地的便民服务中心进行调解。庭审当天，法官还特地邀请当地乡村干部、网格员、群众代表到场，联动参与案件调解工作。

　　在调解过程中，法官认真听取双方当事人陈述，详细了解当事人的家庭情况、感情基础和婚姻状况，分析双方矛盾症结所在。为妥善化解矛盾，在乡村干部、网格员、群众代表协作配合下，法官从双方实际困难出发，通过法、理、情耐心对双方当事人进行疏导，希望双方能珍惜缘分，重归于好。由于夏某离婚态度坚决，陈某表示无和好可能，亦同意离婚，最终双方经调解达成离婚协议。至此，承办法官用温情与耐心为这起特殊的离婚案件画上了圆满句号。

余干“一窗受理”让政务服务更高效

　　据了解，该县采取权限拉平、委托收件、窗口前移等方式，在白马桥乡、黄金埠镇、社赓镇等9个区域设立个体工商户营业执照业务办理点，提供“一窗受理 全域通办”等政务服务新举措，办理全县所有区域内经营的个体工商户营业执照设立登记、名称变更登记、经营范围变更登记、经营场所变更登记、注销登记等业务，实现个体工商户营业执照全县通办，最大限度利企便民，有效解决了群众在窗口等候时间长和窗口工作人员忙闲不均的问题。

　　“设立‘一窗受理’办理点，全面推进‘全域通办’工作，畅通了申请人自主选择办理场所的权利，方便了群众，降低了办事成本，助推‘就近办’‘只跑一次’落到实处。”余干县市场监督管理局有关负责人表示，此次“一窗受理，全域通办”模式，在重构办事流程上，实行线上、线下的双路径办理，打破了原有个体工商户营业执照办理业务分辖区、分层级、分户籍地的旧格局，搭建了“全域通办”受理平台，真正提速增效，实现商事主体登记“跨区域、一窗口、零距离”服务。（韩海建）

实事办得好 群众心里暖

　　今年3月起，广信区残联创新推出送残疾人基本型辅具同步进行的新举措，根据下乡办证不同残疾类型，邀请辅具平台相应机构参与辅具配送，实施先送辅具再补充资料，并由第三方机构代为上传资料、完成辅具适配。为努力打造残疾证办理流程最优、效率最高、服务最好、群众获得感最强的服务环境，区残联着力解决农村地区群众“远距离来回跑”的问题，彻底打通服务残疾人的“最后一公里”。结合残联工作实际，把“要我服务”变成“我要服务”，在严格把关材料审核的同时，上门入户提供“一站式”评残服务，携手区中医院评残专家，上门为瘫痪在床、行动不便、无法出门的残疾人认真细致地进行残疾类别和等级评定。对符合办证条件的，及时帮助填表、进行现场评定，实现事前、事中、事后全程保姆式服务。截至目前，已开展上门入户服务30余次，为200余名群众进行了残疾类别和等级评定。

　　同时，为全面提升政务服务效能，切实增强残疾人的获得感、体验感和满意度，区残联将该部门的6项服务事项进行了精简优化，实现减环节3个、减材料4个、减时限4个。截至目前，区政务服务中心办证窗口已为700余名残疾群众提供暖心办证服务。此外，区残联充分发挥“一窗式”平台功能，推进“异地可办”，鼓励办事群众网上申请，推进异地证照互认，实现办证“跨省通办”“省内通办”和“市内通办”，已为22人办理“跨省通办”业务。（黄宗振）