金融消保在身边 保障权益防风险——我市银行业深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动
上饶银行工作人员向居民讲解金融消费者权益保护知识
本报记者 陈建
近年来，我市银行业金融机构持续推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作的政治性、人民性，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升市民的金融素养，提高群众金融风险防范意识。
今年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，全市银行业金融机构拓宽宣传渠道、筑牢宣传阵地，线上线下进行宣教结合，进乡村、进社区、进学校、进企业、进商圈普及金融知识的同时，引导公众诚信消费，优化金融生态环境。
连日来，农业银行上饶分行工作人员在市区步行街上摆放宣传展板、张挂横幅，设立宣传咨询台，为往来的群众发放宣传折页及宣传品，向金融消费者提供咨询和宣传服务。针对青少年客户，重点宣传了反诈和反洗钱知识；针对中老年客户，认真倾听客户服务需求，引导客户提高金融风险防范意识，远离非法集资陷阱；针对个体工商户，重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。活动当日，该行工作人员共发放宣传资料约350份。
此次宣教活动，提升了广大人民群众对金融知识的认知和了解，提高了金融消费者依法维权意识，增强了广大群众的金融获得感、满意度。
上饶银行
3月15日，上饶银行参加由国家金融监督管理总局上饶监管分局主办，上饶市银行业协会、上饶市保险行业协会协办的“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，上饶银行工作人员围绕金融消费者基本权益、防范电信诈骗、防范洗钱风险等金融知识，通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传折页、讲解真实案例等方式，向群众宣讲金融知识，在场群众积极参与，现场气氛活跃有序。
据了解，在“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，上饶银行下辖各分支机构以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，进广场、进乡村、进社区，共计开展消费者教育宣传活动120余次。上饶银行党委书记、董事长傅炳生表示，该行将继续积极践行社会责任，扎实做好金融知识宣传教育，持续提升金融消费者的幸福感、获得感和安全感。
农发行上饶市分行
为切实提升消费者金融素养和风险防范意识，3月15日，农发行上饶市分行工作人员在信江中路步行街开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。该行主要通过在活动现场发放宣传折页方式面向金融消费者开展金融知识普及宣传，并针对金融消费者关于财产的安全权、知情权等“八大权利”基础知识向过往群众进行了重点普及和讲解，聚焦投资误区、金融诈骗等问题进行风险提示，力求帮助金融消费者远离欺诈、误导，增强风险责任意识，树立理性消费观念。此次宣传活动进一步引导金融消费者了解基础金融知识，切实增强了风险防范意识和防范能力，持续提升了该行作为农业政策性银行的良好社会形象。
农发行玉山县支行
近日，农发行玉山县支行积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，组织开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在提高公众的金融安全意识，引导消费者合理维权，促进健康和谐的金融环境建设。
该行一方面立足营业厅，利用LED屏滚动播放“保护金融消费者权益，营造公平交易环境”“保护金融消费者合法权益，共建和谐金融”等宣传口号，有力营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，并采用摆放各类宣传手册的方式，向前来办理业务的金融消费者进行金融知识宣传。另一方面，该行组织党员等骨干力量深入社区发放宣传资料，针对当前金融市场的热点问题，如电信网络诈骗、个人信息保护等，通过与金融消费者的直接交流，更加贴近民众更深入地宣传金融知识，确保金融消费者的合法权益得到有效维护。
通过“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，该行展现了金融机构应有的社会责任感，为营造良好的金融消费环境作出了积极贡献，同时也架起了金融机构与消费者之间沟通的桥梁，增进了双方的理解和信任，为金融消费者创造一个安全、透明、公平的金融服务环境贡献了一份力量。
横峰农商银行
3月15日，为不断增强金融消费者的风险意识、权利意识及自我保护能力，构建健康、和谐的金融消费环境，横峰农商银行组织人员在辖内各营业网点开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
宣传主要围绕银行保险机构消费者权益保护管理办法，大众关切的理财问题、电信诈骗、反洗钱、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助金融消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别和防范风险的能力，进一步引导金融消费者合法合理地维护自身消费权益，提高自身风险防范意识及能力。
横峰农商银行负责人介绍，该行已组织开展现场宣传5场，发放宣传资料200余份，接待群众咨询400余人次，达到了良好的宣传效果。横峰农商银行将始终坚守“以客户为中心”的初心理念，用优质服务绘就金融温暖底色，切实履行社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献农商力量。
万年农商银行
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，厚植合规文化建设，万年农商银行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，多形式、多举措普及金融知识，提高金融知识宣传教育的覆盖面与影响力， 努力构建和谐健康的金融消费环境。
万年农商银行党委书记、董事长高翔开讲“3·15”金融消费者权益保护教育第一课。要求该行高管层、辖内支行行长、部门负责人带头开展“金融高管讲消保”等形式多样、内容丰富、各具特色的宣教活动，让消保理念入脑入心，形成全员参加、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，真正展现“金融为民”的使命和担当。同时，万年农商银行工作人员在全辖六乡六镇的村镇集市、村委等地采取集中讲解、逐户走访、发放宣传折页和现场解答等形式重点讲解了反洗钱、非法集资、老年消费欺诈、个人信息保护、防范电信网络诈骗等知识，提高辖内居民金融消保认识、风险防范技巧，树立科学理性投资观，提升居民群众的金融安全意识和风险防范意识。
高翔表示，该行将以本次金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，聚焦新形势下金融消费者关切的问题和需求，创新服务模式，丰富服务内涵，切实履行县域“金融主力军”社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献力量。
德兴农商银行
近段时间以来，该行积极开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动，普及金融知识，提示金融风险，全力保障金融消费者合法权益。
3月8日，召开“金融高管讲消保”专题会，党委书记、董事长周国亮对金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解机制和坚持诚实守信等四项核心内容进行了详细阐述；3月12日，该行前往幸福社区开展了“金融高管讲消保”活动，并由德兴农商银行党委委员、副行长董文群现场讲解了金融消费者八项基本权利、坚持诚实守信等内容，进一步提升了消费者金融素养及风险防范意识。
德兴农商银行发挥点多面广优势，坚守厅堂主阵地，多措并举强化金融知识宣传。辖内各营业网点通过LED电子显示屏滚动播放宣传标语，摆放宣传资料、海报，大堂经理答疑解惑等方式，向客户宣传金融消费者的权利、义务以及防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识，提示客户防范金融风险，保障金融消费者合法权益。
该行还积极组织开展外拓宣传、集中宣传。3月12日，德兴农商银行前往德兴市宝龙广场开展了进商圈活动；3月15日，参加德兴市政府组织的“3·15”消费者权益宣传活动，通过设立宣传台、发放宣传折页、现场讲解等方式，向商户和过往群众普及金融知识活动，得到了群众的广泛认可。活动现场共接受群众咨询约200人次，发放宣传资料300余份。
铅山农商银行
连日来，铅山农商银行组织开展多维度、有针对性的金融知识宣传活动，最大程度延伸金融知识宣传触角。
高管讲合规。要求在日常经营过程中以“客户为中心”，把“全心全意为人民服务”融入业务经营发展和产品设计的每个环节，有效化解矛盾纠纷，充分保护消费者合法权益。
集中宣传有成效。3月15日上午，铅山农商银行联合铅山县消协各理事单位在县城中心广场开展3·15金融消费者权益保护现场宣传活动。通过发放宣传折页、悬挂宣传横幅等形式向广大群众讲解消费者八项基本权利、依法维权、强化“三适当”原则、多元化解矛盾纠纷、坚持诚实守信等金融知识，进一步提升了消费者金融素养和风险防范意识。
“五进入”扩大覆盖面。活动期间，组织全辖网点全面开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传。面向中老年人、在校学生、企业员工、个体工商户、社区居民及新市民等重点人群，开展消费者八项基本权利讲解、保护个人信息、防范非法集资、防范虚假网络投资理财、反洗钱反诈提示等丰富多样的教育宣传活动，形成了人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。
铅山农商银行党委书记、董事长董亚兵表示，该行将持续聚焦新形势下金融消费者关切的问题和需求，多层次、多维度持续推进金融宣教工作，不断优化和调整金融服务模式和服务水平，切实提升宣传的有效性和精准性。
初冬暖阳下 城市漫步
□ 本报记者 吴淑兰 文/图
想放下手机、关掉电脑，走出去来一场城市漫步？在上饶城区的大街小巷，或随意游走，或探寻一些特色的、鲜有人知晓的观景路线，感受这座城市的繁华，感受它独有的生命力，还可以去老街看看，走近这座城市的历史人文。
金龙岗
每个城市都有她的风情，金龙岗的小街，记录着信州人的生活，见证着一代又一代人的成长。这条深藏在闹市里的小街，藏着历史沧桑与人间烟火。纵使时光褪却，蜿蜒曲折，它还是安静地坚守在那里，烙印着信州人的烟火世界。如今，这里古韵与新潮共生，一边是时尚的潮街商铺，一边是悠然的市井生活，它们共同为上饶的“潮”赋予新的含义。外面的世界再喧嚣，金龙岗的小街也是一派文艺和浪漫。
市民公园
蓝天白云，绿树成荫，倒映在清澈的湖面上成为一道亮丽的风景。周末来到市民公园，随处都是在长椅上、草地上静坐闲聊的上饶市民，孩子们在这里打羽毛球、放风筝、喂鸽子，玩得不亦乐乎。
市民公园位于上饶市行政中心，占地面积10.8万平方米，绿地面积5万平方米，由万人广场、四门通天、同心共进大道广场、休闲走廊、虎池水系、台地景观等组成，充分体现出了公园细致美丽、以人为本的特色。
东门1981
东门1981，是将1981年更名的东门路为集体时间记忆点打造的80年代特色风情街区，以集聚年代感的19栋80年代建筑，163户地方原生态商户、11个特色巷道为沉浸式打卡点，以“老上饶活态博物馆”为核心，围绕上饶工业文明、商贸艺术、城市人文、匠人非遗四大模块，通过文化馆、档案馆和众多青年艺术家的努力，将上饶活态生活方式和5G技术、元宇宙导览等现代手法聚合，打造全国标杆的80年代文商旅融合街区。
紫阳公园
每到下午4点左右，紫阳公园的健步道上人群开始多了起来，快步走、慢跑，人们呼吸着大自然的清新空气锻炼着身体。亭台轩榭、湖光山色，赏心悦目，让人心情舒畅。
紫阳公园本着遵循自然生态、弘扬朱子文化的目的，定位建成集历史文化教育、市民休闲娱乐为一体的绿色生态公园。在保持生态原貌的前提下，紫阳公园建设以原有地形走向趋势，形成“七山夹两岛”的公园山水骨架，功能空间由主入口广场区、少儿游乐区、水上活动区、山野趣游区、文史展览区等部分组成。
滨江公园
初冬的午后，阳光暖暖照射在大地，信江河水缓缓流淌，微风和熙，此时的滨江公园开始热闹起来，锻炼身体的、拉二胡的、唱戏曲的、坐在椅子上享受“日光浴”的……人们在大自然中享受生活的美好。
滨江公园沿着滨江路，伴着信江河一路延伸，它不仅是滨江路人行道，还是信江河道沿线的长廊式公园。每天过往的人流量特别大，是中老年市民聚集一起锻炼身体、唱戏曲、打桥牌的休闲场所。
三江公园
漫步信江河畔，万里无云，心情随风般自由自在，远处天空和湖面相交，形成天水一色的壮观景象。三江公园位于信江与丰溪河交汇处，被称作三江口，是市中心城区地标性景观工程。它像颗宝石镶嵌于丰溪河和信江河交汇处，公园中央矗立着一座三清印月城市雕塑。到了晚上，华灯初上时分，那里灯火通明，霓虹灯、射灯、路灯，它们与江面上的倒影交织在了一起，变成了灯的海洋，光的世界。
信江书院
红窗楹，灰砖墙，走进信江书院，看一杯亭、一榻轩、信美亭、亦乐堂、溪山堂、夕秀亭、含辉阁、钟灵台这书院八景，掩映于金色的百年银杏之中，既有历史韵味，又极富美感。
信江书院，江西四大古书院之一，位于信江南岸黄金山上。创建于清康熙三十三年（1694年），旧称曲江书院。乾隆四十六年始称信江书院。内有钟灵台、春风亭、一榻轩、夕秀亭、日新书屋、亦乐堂等十余处古色古香的古建筑，雕梁画栋，造型古朴，掩映在浓荫绿树间，显得分外风雅别致。
龙潭湖公园
初冬的龙潭湖公园，灰白的石砖砌成的拱桥和蓝天白云交织，像是大自然挥着画笔画就的油画，浓淡相宜，色彩绚丽，点缀着上饶的风景。龙潭湖公园是上饶目前建筑面积最大的公园。公园内曲径通幽，绿树成荫，湖面掩映其中。漫步园中，呼吸着沁人心脾的空气，守望着波光粼粼的湖水，坐拥着自然迷人的湿地……让人身心放松，尽情享受大自然的无穷魅力。
双塔公园
双塔公园因两座古塔而得名，“双塔”分别是五桂塔和奎文塔，奎文塔可追溯到明朝嘉靖年间，原名龙潭塔，共7层，后由于年久失修，塔体上五层坍塌，在清朝雍正时期下令重新修建龙潭塔，改名为奎文塔。其现存遗址下二层为明朝建筑风格，上五层为清朝建筑风格。
两座塔是上饶市城区历史文化遗存的宝贵财富。双塔公园的夜景照明已构成了饶城一道亮丽的风景线。
数创公园
数创公园是一座以科技为主题，具有地标性意义的智慧公园。公园集公共绿化、文化体育、娱乐休闲、科技旅游为一体，为市民提供了一个休闲娱乐观景的综合性社区公园，同时公园内部还配备了智能化设施。
初冬的数创公园，火红的枫叶、金黄的银杏与绿色行道树组成了一幅浓墨重彩的油墨画，吸引了广大市民前来漫步打卡。
“金融活水”润山乡
2021年底，看到望仙谷旅游火爆，勤劳的周干华萌生了把自己家改造成民宿创业的想法。经过申请，他获得了12万元产业贴息和民宿贷组合贷款，解决了创业缺少启动资金的燃眉之急。2023年，他的民宿营业额达到30万元，纯收入超14万元。
近年来，广信区紧扣巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴目标要求，坚持过渡期内脱贫人口小额信贷政策不摘不变，立足实际、突出重点、强化措施，不断提升脱贫人口小额信贷实施广度、深度、精准度，推进政策提质扩面增效，全力保障脱贫群众产业发展资金需求，“金融活水”持续充盈群众“田间地头”。
为解决群众信贷融资需求，实现致富增收，广信区乡村振兴局深耕农村主阵地，联合广信农商银行、农业银行广信支行、中银富登银行，通过政府财政贴息发放脱贫人口小额信贷的模式，支持农户在家发展种植养殖、生产加工、民宿等产业。同时，还针对个体工商户、小微企业发放创业担保贷款，切实解决企业融资难题，带动当地群众就业。今年前两月，全区已向24户符合条件的脱贫户及监测户发放贷款422万元。
为推动金融支持巩固脱贫成果见行见效，广信区乡村振兴局组织村干部、驻村工作队会同承贷银行上门现场宣传，发放政策“明白纸”，讲清讲透小额信贷申报条件、额度、办理程序等关键信息，确保让每一户脱贫户和监测对象都基本了解小额信贷政策。在走访宣传基础上，对全区25851户脱贫户和监测对象进行有效分类，筛选出符合16周岁至65周岁且有劳动能力、增收项目、贷款意愿和一定还款能力等条件的服务对象名录，并根据情况变化及时予以动态增减调整，实现精准锁定、精准服务。坚持脱贫人口小额信贷户借、户用、户还原则，引导放贷银行做精做细贷款服务，对新监测户及时授信，及时保障监测户贷款需求。2023年，全区共新增贷款2261户1.08亿元，小额信贷余额达1.89亿元，惠及脱贫户4018户。
（黄宗振）