干部“走心”换群众“暖心”

　　以上率下，协同发力“通民情”。区级领导干部带头深入乡坝院落、田间地头、产业基地、高新园区等基层一线，着重与困难群众、基层干部、重点企业等三类对象面对面交流，重点解决群众就业、教育、养老等民生领域突出问题，认真关爱基层干部、落实基层减负等方面的意见建议，着力解决企业反映的惠企政策了解不深、企业招工难等问题。用好“E呼即办”“民呼我为心连心”等工作载体，对收集到的群众意见建议，能现场处理的及时处理，一时难以解决的问题实行领题办理、限时办结、跟踪问效的工作闭环机制。2023年以来，全区36名县处级领导班子成员累计下基层224人次，收集问题162个，解决问题149个。

　　党员带头，走村入户“听民声”。大力开展“党员干部下一线、政策服务到基层、平安幸福进万家”活动，严格落实“区级领导包乡、部门单位挂村、党员干部访户”的工作联系机制，广泛开展宣讲鲜活新思想、落实政策到家门、解决群众揪心事、化解矛盾信访案、听取民生好建议、展示勤廉好作风六项工作，推动4060名党员干部下沉到全区23个乡镇（街道）、236个基层村（社区），从群众的“衣食住行”入手，收集群众关注的热点难点问题5024个，已帮助解决3897个，正在办理1127个。落实党员领导干部直接联系群众和党员干部“双报到、双报告”制度，组织107个机关、企事业单位领导干部到社区报到，推动党员干部积极参加社区“便民接待日”、文明创建、志愿服务等活动，回应群众关切的问题诉求618件。

　　常态长效，破解难题“暖民心”。实施“三访三问三解”工作机制以来，聚焦群众急难愁盼，办理民生实事120余件，化解信访积案43件；大力开展区直机关股长办事流程大体验活动，组织区直单位77名股长深入办事窗口以办事群众和窗口人员的身份体验办事流程，收集优化办事意见83条，持续优化营商环境；认真部署“转作风树形象”专项活动，建立“一周一公示、一月一督查、一季一征集、一年一票决”的“八个一”工作机制，推动各部门统筹协调靠前服务，强力推进干部作风大转变。

　　（严琪琪）

建设美丽乡村 我为家乡代言——保洁员尹冬生的“美好心愿”

“为了村里的环境，他一有空就在村里巡视，常常是一只手端着碗，一只手去捡拾地上的垃圾。”他就是在“我的家乡我代言”朝堂村人居环境攻坚战暨移风易俗活动中获得“最美公益性岗位”荣誉的尹冬生。

54岁的尹冬生，是横峰县岑阳镇朝堂村尹家村小组的村民，也是村里的一名保洁员。尹冬生一家七口人，他是家里的顶梁柱。2016年尹冬生患上了白血病，这个消息犹如晴天霹雳，一下子就压垮了他本就沉重的肩膀。2017年村集体通过评选，把他定为低保户，医药费报销比例达到90%。在村委会的帮助下，尹冬生还获得了一个公益性岗位，成为了村里的保洁员。

“自信、自强、有决心”是他对保洁员岗位的三点坚持。“我也想为美丽乡村建设贡献一份力量，为村委会争荣誉，要在镇里拿到第一！”说起评比，在朝堂村比学赶超的氛围十分浓厚，“村里每季度都会开展保洁员评比，尹冬生连续七次都获得了奖项。”朝堂村支部书记余永兵说，“看到尹冬生次次拿第一，其他保洁员也都想争第一。大家把卫生搞得越来越干净，村里环境越来越美了！”

为建设美好家园，弘扬中华民族文明健康的社会风尚，朝堂村里出现了许多像尹冬生这样关心人居环境和乡村治理的人，“最美好人”“最美村小组”“最美保洁员”“最美公益性岗位”“最美家庭”等好人好事不断涌现。2023年，朝堂村荣获省级乡村治理示范村、全县农村人居环境整治提升工作先进村等荣誉。

（梅雨）

广信农商银行信江支行成功拦截一起电信诈骗

　　据了解，当日下午16时20分，武女士和其儿媳走进广信农商银行信江支行营业大厅寻求帮助。柜台工作人员经询问武女士儿媳得知，武女士正在接听来自某中东国家的电话，并已按对方要求告知了其本人的身份信息、存款信息以及存款账户密码，武女士儿媳察觉情况异常曾尝试口头劝说武女士挂断电话，但武女士不听其劝，遂将武女士带到最近的农商银行营业网点寻求帮助。在了解了大概情况后，广信农商银行信江支行工作人员让武女士儿媳直接将电话先挂断，然后对武女士进行情绪安抚，武女士才吞吞吐吐说对方自称是某局工作人员，称其儿子银行账户存在异常活动，要求其将自己名下账户资金转入“安全账户”进行验资，并强调不许告知他人，不然账户资金将会被全部冻结。广信农商银行工作人员立刻让武女士儿媳拨打110报警电话，还对武女士进行了电信网络诈骗知识的普及，告诫其不要轻信来历不明的电话及信息，不向陌生账户汇款转账。在工作人员的耐心讲解下，武女士终于意识到自己可能遭遇了电信诈骗并主动寻求柜台工作人员的帮助，在得到武女士的同意下，将其名下的账户进行了书面挂失，成功帮助客户避免了13万元左右的经济损失。

　　广信农商银行信江支行负责人表示，该行始终将保障老百姓财产安全作为金融工作的重中之重，积极组织开展多样化的金融知识宣传工作，切实提高广大客户的反诈意识。下一步，该行将强化员工反诈骗风险意识及识别手段，切实加强反电信网络诈骗等金融知识的宣传力度，将金融知识送到社会公众身边，全力守护好大家的“钱袋子”。