房屋漏水起纠纷 社区调解暖人心
据了解，楼上住户杨某因装修忘记关水龙头，积水过多发生漏水事件，导致楼下朱某家中天花板浸湿、墙体脱落。双方曾沟通协商，但因意见出现分歧，多次协商未果，两家邻居也因此闹得不愉快。
得知情况后，社区工作人员立即前往居民家中核实查看漏水及受损情况，了解事情详细经过之后，耐心细致地讲事实、讲情理、讲法律，引导双方当事人本着解决纠纷的态度进行协商。经过耐心调解，双方最终达成一致意见，杨某就漏水导致朱某天花板渗水一事向朱某致歉，向其赔偿各类经济损失20000元，并现场支付给朱某，至此双方握手言和。
“邻里之间关门是‘小家’，开门是‘大家’，解决邻里纠纷最好的方式是解开双方心结，以和为贵、相互理解。”该社区党委书记卢渭华说，“我们将继续聚焦解决居民的‘急难愁盼’事，用‘情、理、法’做好服务居民的贴心人，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。”（朱苗）
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老科协深耕“三域”发挥余热
科技特派促振兴。区老科协农业专委会积极探索农村经济产业新模式，在清水、煌固等地推广既有经济价值又有观赏价值的油菜新品种，打造优质油菜示范点，指派老科技特派员进行技术指导，积极推进底肥加硼肥模式，并推行叶面施硼新技术，协助技术人员对下会坑水电站增效扩容改造进行技术指导。不断壮大老科技特派员队伍，新增会员132名，为老科技特派员工作打下扎实基础。每个乡镇设有1至2个有特色的老科协科技示范基地，积极开展春季农技下乡、服务“三农”、科普宣讲等各种活动50余次。
“银龄助医”发余热。返聘组建19名名医、专家组成的“银龄助医”队伍，活跃在全区医疗一线，为年轻医生提供医学技术指导，在各医院开设专家门诊进行日常患者会诊，并时常深入一线进行健康义诊，面向老年人提供量血压、测血糖、健康咨询等服务。向医院负责人争取老年人挂号、就诊和缴费等便捷绿色通道，建议导医台为就诊老年人提供咨询、预约、导医等服务帮助，切实改善老年人就医体验。2023年累计开展健康义诊16场，进行医学指导培训 60余次，会诊患者2000余人。
“智慧助老”提幸福。聚焦与老年人日常生活密切相关的各类智能业务，采取“小范围、多场次”的方式，充分利用每月一次退休人员集中学习的时间，邀请当地移动网络技术人员为老年人进行辅导培训，使老年人基本掌握养老资格认证（生存认证）、养老待遇查询、高龄津贴、生活缴费等事项，实现“无障碍”掌上办理，让老年人更好地享受到信息化发展成果，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，真正将“智慧助老”服务的触角延伸至政务服务最前端。2023年共开展智慧助老行动26次。
（程晓丽）