来源: 赵大华问答网
2024-05-20 02:10:52

举手搞定家“物”事

  翁淑雯 记者 郑欢 见习记者 周梦沁

  为巩固物业小区规范化建设工作成果,我市对传统的物业监管服务、业委会工作和物业企业工作这三方面的工作全方位数字赋能,在信州区建设了全市首个智慧物业服务管理服务系统,打造“业委会工作平台”“物业企业工作平台”“物业监管服务平台”三大平台,推出“信服通-智慧物业”小程序,以物业工作的现代化、数字化提升,为群众提供触手可及、便利温馨的智慧生活。

 

  智慧物管:“一键”缩短生活半径

  “请物业公司及时修理别墅区绿植,谢谢。”10月9日,饶城钟亭小区的业主石女士进入“信服通-智慧物业”小程序留下这样一则诉求,几分钟后,她收到系统回复:“明天上午安排绿化师傅修剪。”

  “房屋漏水、道路维修、绿化维修、管道维修……遇到问题,居民可以打开手机登录信服通小程序,在智慧物管版块点击上报,我们会立马收到信息,第一时间为业主解决问题。”钟亭小区物业负责人邱君告诉记者,9月末,钟亭小区作为试行智慧物管的10个小区之一,接入智慧物业服务管理服务系统,业主可以实时了解物业动态、小区公告、车位信息、及时报修故障设备等信息。

  10月10日,修剪师傅如约修剪好了绿植,石女士开心地告诉记者:“这个系统真的挺方便的,也不用我特意跑去物业反映,还能马上得到回复,听物业的工作人员说还有预约停车和一键挪车的功能,感觉还蛮新奇的,以后会尝试一下。”

  据介绍,除了在线报事维修,智慧物管系统还能进行“电子票决”,运用“信服通-智慧物业”小程序对重大事项进行表决;业主如果担心电梯运行安全,在手机上能够直接查询电梯维保记录;物业和业委会实现在线备案,一次性提交纸质资料,办事“只跑一次”;各项汇总信息全部纳入智慧物业管理服务系统驾驶舱,一屏纵览……

  “如今的智慧物业服务管理系统拥有包括维修资金信息、停车预约、一键挪车、小区视频监控、电梯维保信息、二次供水信息展示等10多项物业服务和管理功能。”信州区住建局党组成员徐日升介绍道,在系统建设伊始,信州区住建局组织街道社区、业委会、物业企业进行座谈,了解了实际工作中急需借助智能化手段提升的工作事项,多方商讨后最终建设完成。

  “指尖管家”:提高物业管理实时效率

  “之前各类投票,我们需要每家每户去敲门,但是现在有了这个线上平台,全流程引导操作业主在线投票,还能自动生成投票结果。”邱君告诉记者,许多事项是需要广大业主表决的,比如选举业主委员会,传统的投票方式,需要发放选票、收集选票、整理唱票,工作量巨大,即使采用微信投票、手机发短信投票等方式,也需要很多工作人员,而且由于人工操作,难免出现差错,引起质疑,“通过智慧物管平台的全流程引导操作,在线投票,投票结果自动生成,能够确保投票过程的便捷、及时、准确,投票结果可查询、可追溯。表决事项、表决规则也可以根据工作需要,事先进行灵活设置,节省人力、时间,提高了效率,对居民来说也更方便,很多一时身在外地的居民也能参与投票。”

  据介绍,智慧物管平台的在线备案功能也是开展物业工作的一大亮点。“有了智慧物管平台,物业企业可以根据网上公示的资料目录,在线填报相关信息,由业务股室的工作人员先行对申报资料进行网上审查,网上审查通过后,一次性提交纸质资料,确保‘只跑一次’。”徐日升告诉记者,传统的物业备案手续办理,需要前往具体股室面对面办理,由于无法保证资料的完备性、有效性,而且往往第一次去办理时只能达到咨询的效果,无法一次办理完毕,费时费力。“如今业委会也可以在平台中进行在线备案,大大提高了办理效率,并且可以实时更新信息,确保备案信息的及时性和准确性。”

  数字赋能:助力业主生活更美好

  “这是系统的‘驾驶舱’。”以监管身份登录登入平台,充满科技感的蓝黑色线条勾勒的信州区地图映入眼帘,试行期间接管平台监管系统的工作人员指着地图介绍了“驾驶舱”的四个模块:综合指标、行业治理、业主自治、居民服务。在综合指标中,能够直观看到物业及业主的各项汇总信息,包含物业区域、物业企业、业委会信息、业主信息等;行业治理中包含了物业服务企业概况、维修资金信息、物业企业人员信息等;业主自治中展示了业委会信息、电子表决投票信息等;居民服务中展示了业主报事报修、停车预约等相关信息。

  “通过驾驶舱一屏展示的数据,可以辅助领导层在物业管理、业主服务等方面进行相关的决策。”工作人员告诉记者,分析不同于以往碎片化的链接,以智慧物业管理服务平台为支撑,进行全方位、多业态、智场景的数字赋能。

  据介绍,有了数据支撑,对物业服务基础资料和档案进行全面数字化,物业档案也变得更加智能、系统、全面。信州区智慧物业管理服务系统不仅为物业公司提供各种后台管理数据,方便物业公司管理和决策,也能提升业主对物业服务满意度,促进物业服务做到由物的管理向居民服务转型升级。

  “截至目前,信州区已有5个街道10个小区铺开智慧物业管理服务系统试点工作。智慧物业管理服务平台仍将不断升级完善,在不断摸索试行中提升智慧物业的质感和成色,通过下一步的推广运用,在住建、社区、业委会、物业企业和小区业主的日常工作生活中生根发芽,不断发挥数字赋能作用,让物业管理更轻松,业主生活更美好,力争打造成为全省第一方阵的智慧物业服务管理系统。”徐日升说。

“美丽事业” 展开“致富屏”

  本报记者 吴淑兰 戴越 文/图

  从光学仪器厂职工到蓝孔雀专业养殖户,王胜用了3年时间,完成了身份的转变,开启了他的“美丽事业”,同时也奏响了一曲动听的乡村振兴之歌。

  5月10日,惠风和畅,绿荫如海,广信区石人乡荷叶村底王小组一片生机盎然。来到王胜的孔雀园,只见数十只蓝孔雀徜徉其间,或蹲伏在悬空的横梁上,或休闲地踱着步子……到了投食时间,穿上工作服,拿上食料,王胜便朝孔雀养殖棚走去。打开围栏,孔雀们像见到了老熟人,齐刷刷聚拢过来。“别看孔雀看上去很高贵,但吃的都是五谷杂粮。它们食量小、食性杂、不挑食,一只孔雀的饲养成本每天不超过五角钱。”王胜介绍道。

  在孔雀园里,雄性孔雀在雌性孔雀面前频繁开屏,尽情地展示它那五彩缤纷的尾屏,来往村民和游客纷纷拿起手机拍照。对此,王胜解释说,时下正值孔雀繁殖期,为求得雌孔雀的“芳心”,雄性孔雀争相开屏,斗艳争妍。

  2020年,王胜因为兴趣爱好买了两只蓝孔雀放在厂里当宠物饲养,后来由于厂里经济效益不太好,刚好老家底王小组开展了人居环境大整治。村庄变美了,交通便利了,他便萌生了返乡养殖蓝孔雀的想法。通过查阅各种资料,同时向专业人员学习交流,王胜慢慢掌握了孔雀繁殖技术。经过一番精心饲养,小孔雀陆续孵化出壳并顺利成长。如今,王胜的孔雀园里有20余只孔雀,每只孔雀什么状况,他都了如指掌。“每天能与它们相伴,看着孔雀开出美丽的屏,就是一件幸福的事情。”王胜告诉记者,养殖蓝孔雀在十里八乡算是“另类”,可带来不菲的收益。“三年的蓝孔雀能卖到上千元,而稀有的白孔雀则能卖到三千多元。孔雀浑身都是宝,一枚孔雀蛋能卖到二三十元,就连一根漂亮的尾羽经过加工也能卖到四五十元。”

  王胜的“美丽事业”渐渐热了起来,同时也带热了乡村游,不少城里人开着车来看孔雀,顺便在美丽的乡村走一走,玩一玩。“下一步,我想扩大养殖规模,将这里建成蓝孔雀科普基地,并带动当地村民打造农家乐,让底王更美丽,村民更福裕。”对于未来,王胜有着自己的谋划。

打造生态文明建设高地的“上饶样板” ——访市林业局党组书记、局长王河

“林草兴则生态兴。我们将对标对表市委五届五次全体会议精神暨市委经济工作会议各项部署要求,守护好上饶生态本底,筑牢生态安全屏障,真抓实干,勇毅前行,以实干实绩为加快建设制造强市、打造区域中心、奋力谱写中国式现代化上饶篇章贡献林业力量。”日前,市林业局党组书记、局长王河在接受采访时如是说。

紧盯“清零”“减半”,进一步强化资源管理。林业局将以存量问题动态“清零”、增量问题逐年减半为目标,优化上饶林业云平台,发挥预警监测作用,做到问题早发现、早处置;持续拓展“放管服”改革成果,优质高效服务保障经济社会发展;严格按照案件查处、林地回收、追责问责“三到位”要求,持续加大执法监督力度,推进各类森林问题查处和整改,不断强化资源管理。

紧盯“源头”“质量”,进一步深化林长制。林业局将继续深化《江西省林长制条例》学习宣传、教育培训和贯彻落实,营造林长制工作浓郁氛围;继续深化下级林长汇报、林长办主任点评、上级林长现地办公的巡林交办会制度,落实“四单一函”和“五个一”要求;继续深化“源头有人巡、后台有人盯、事件有人查、责任有人担”的闭环管理模式,全力做好“打造林长制升级版”试点。

紧盯“融合”“转换”,进一步壮大林业经济。林业局将持续贯彻执行《上饶市贯彻江西省推动油茶产业高质量发展三年行动计划(2023-2025 年)的实施意见》,构建以“江西山茶油”“上饶山茶油”地理标志证明商标区域公用品牌、企业知名品牌为一体的品牌体系,全力推进以三产为引领的油茶一、二、三产融合发展。落实落细中办、国办《深化集体林权制度改革方案》精神,开展种树农民收益保障机制、林业规模经营、林业产业发展等改革试点,推广德兴、婺源林地林木流转、森林赎买经验做法,深化中林赣投合作,发挥央企、国有企业和林场主力军作用,全力推进国家储备林建设,壮大林业经济。

紧盯“重点”“弱项”,进一步提升防灾能力。林业局将建立年度拟实现拔除疫情、无疫情和重点预防区涉及乡镇(街道)党政主官松材线虫病防控“揭榜挂帅”承诺制,压紧压实属地责任;持续深化“林长+松材线虫病”森林网格责任体系,持续开展武夷山国家公园(江西片区)、三清山三年行动,确保巩固拓展无疫情成果;积极谋划推进“环武夷山国家公园(江西片区)森林火灾高风险区综合治理”“松材线虫病防治基础设施建设”等项目,扩大森林防火预警监测平台应用范围,提升林业防灾减灾能力。

紧盯“珍稀”“濒危”,进一步打造生态文明建设高地的“上饶样板”。蓝冠噪鹛属世界上最濒危的雀形目鸟类之一,近年来,林业局根据蓝冠噪鹛栖息、繁殖的生境、分布范围,结合湿地公园、自然保护区监督管理,科学划定蓝冠噪鹛保护区,研究制定保护相关政策措施;严格按照《中华人民共和国湿地保护法》《中华人民共和国野生动物保护法》《江西省候鸟保护条例》等法律法规要求,进一步做好湿地公园和重要湿地,特别是婺源饶河源国家湿地公园的建设管理工作,在生物多样性保护、生态观鸟、湿地体验、生态旅游、自然教育等绿色方面积极探索,打造“上饶样板”。

发布于:上思县
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