农行上饶分行：做优数字金融大文章 助力金融服务提质增效

中国农业银行上饶分行围绕做优数字金融大文章，深入推进数字化转型，做活线上应用、做大线上流量、做强高频场景，进一步为经营赋能、为客户增值。

优化厅堂服务，加快网点智能化、“一体化”转型，持续打造布局科学、高效智能、服务周到、温馨舒适的“一站式”服务大厅。为辖内83个网点配备了218台超级柜台设备，可受理包括银行卡开卡、电子银行开户、信用卡办理、跨行转账等近100项业务，以高效快捷的自助服务取代手续繁琐的柜面交易。202台自助存取款机均实现“刷脸取款”，自助回单机不到1分钟就能打印好十几页个人流水。积极运用科技手段持续为网点减负，上线网点设备管理“掌上通”实现对网点机具全流程管理，运用RPA技术有效压降网点手工报表填报数量，让网点腾出更多精力做好客户服务。

支持实体经济，简化办贷流程，强化科技赋能。针对小微企业“短、小、频、急”的融资需求，大力推广普惠“科技e贷”、“账户e贷”、“流水e贷”、“接力e贷”、“政担e贷”等线上产品，实现小微企业融资“一键测额”“线上申请”“随借随还”，打通普惠金融“最后一公里”。截至目前，农行上饶分行共支持普惠型小微企业1220户，贷款余额37.46亿元。新发放普惠型小微企业贷款加权平均执行利率4.05%，较上年末下降0.09个百分点。大力推广农行收款码产品，为个体及小微商户提供微信、支付宝、银联等全渠道收款方式，并实施收单手续费优惠及免费政策，让广大商户结算更便利、成本更低廉。农行上饶分行已累计为近3万户商户办理农行聚合支付业务，年减免收单手续费超3.8万笔、金额近266万元。

服务民生消费，聚焦线上场景生态打造，加强与衣、食、住、行、娱等生活场景融合。联合本地商户推出商超“满100元立减50元”、“农情早餐节”、“农情美好‘食’光”、“新客一元购50元”等优惠活动，全力满足广大客户餐饮、生活、购物等日常需求。积极搭建教育缴费平台，通过智慧校园平台（K12）助力市民子女托育和学前教育发展，向435所学校提供智慧校园缴费服务，极大提升了学生家长的学费缴费体验；向13所学校提供智慧食堂服务，为学校师生提供了便捷高效的就餐服务。加强与地方政府合作，搭建消费券商户报名、消费券线上领用核销平台等系统，积极开展政府消费券活动。2023年，上饶农行共开展政府消费券活动10次，代发消费券26.3万张，总参与人数9万人，代发金额2100余万元。（周煜）

窨井盖破损存隐患 部门及时修复

　　本报记者 郑欢 见习记者 周梦沁

　　市民反映    

　　8月22日上午，饶城市民夏女士致电本报热线电话反映，龙潭路有一个窨井盖破损，不仅给过往行人和车辆出行造成不便，还存在安全隐患，希望相关部门能够尽快将其修复。

　　记者跑腿

　　当天中午，记者穿过上饶大道来到龙潭路，在一处坡道的右侧边，看到了夏女士所述的存在破损情况的窨井盖，井盖破损处放置了一块绿色的铁皮，提醒过往车辆经过时减速绕行。

　　夏女士告诉记者，破损的窨井盖给他们出行造成很大的不便。“我每天上下班都要往这边经过，上坡要注意，回来的时候下坡速度快更要注意，总觉得不安全，希望有关部门能将这个窨井盖尽快修复。 ”

　　“这边的居民出行时都要绕过这个窨井盖。有次我看到有个老人骑电动车到这里，差点摔倒，我吓了一跳。后来有人放了块铁皮，警示大家，但肯定是完全修复最安全。”居民刘先生告诉记者，窨井盖破损下方较深，存在着一定的安全隐患，希望能够尽快修复。

　　帮办结果

　　经记者了解，此处窨井为供电部门所管理。随后，记者联系了上饶供电公司的一名工作人员。对方表示会尽快安排专业维修人员去现场勘察情况，属实的话会尽快维修。当天下午，供电公司的工作人员回电记者，已经对塌陷的窨井盖进行抬升和修复，市民们可以正常通行了。

饶商助力乡村振兴 公益计划正式启动

本报讯 记者万明报道：4月6日，“凝聚饶商力量、助力乡村振兴”饶商助力乡村振兴公益计划正式启动。

全面推进乡村振兴、建设宜居宜业和美乡村，是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的重要举措。当前，上饶在新发展理念引领下正将乡村振兴大美蓝图照进现实。助力上饶乡村振兴和农业农村现代化，各地上饶商会积极主动对接各个乡镇，热心支持上饶乡村振兴事业，有力彰显了全球饶商响应国家号召的社会担当和情系桑梓的深厚情怀。

启动仪式上，饶商联合总会号召饶商企业家，当以根植乡土、情系乡亲的主人翁姿态，传承家国情怀，为助推乡村全面振兴贡献智慧和力量。同时，宣读了饶商关爱基金会新一届理（监）事会成员名单和“饶商助力乡村振兴公益计划”倡议书，并进行了结对签约。