来源: 李四光问答网
2024-05-18 07:23:41

互联网适老化, 需一场双向奔赴

  有网友分享今年中秋国庆假期与长辈的相处细节:“在爸妈眼里,我的高光时刻,就是帮他们处理好了各种手机问题”。

  曾劝说我们少玩手机的父母,随着互联网逐渐渗透到生活的方方面面,也“手机不离手”。但对于相当一部分老年人,特别是高龄老人来说,生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。

  有的是真不会用。一些老人使用智能手机往往以社交通讯、娱乐为主,比如刷短视频、视频通话,却不会用手机进行网上约车、预约挂号、生活缴费……

  有的是真不敢用。屡屡爆出的网络诈骗等新闻,让部分老年人产生顾虑,对智能生活打怵,怕一个用不好,“出错了”“被骗了”。

  有的是真不愿用。一些智能设备功能复杂,老人专用App少,部分适老化改造也徒有其表,关不上的弹窗、拒绝不了的推送、无处不在的广告……年轻人用着都觉得头大,难怪老年人吐槽“太麻烦了”。

  数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”,生出种种“不适应”。消弭这种“不适应”,需要一场“适老化”的双向奔赴。

  老年人数字生活走得慢,我们不妨等一等。

  多点耐心和包容消弭数字鸿沟。“笨办法”最管用,一个简单的操作,教四五遍不会,就多几次循环,少些不耐烦。不能常陪在父母身边,那就用点巧思。几年前有则新闻,令人印象深刻,外婆不会用微信,女孩用10个小时制作手绘本“微信使用说明书”,十分暖心。

  技术上给老人们多点关怀。针对老年人吐槽的“麻烦”,多做减法,去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等;针对老人容易受骗等问题,多做加法,增加杂乱信息拦截功能等,让“适老化”真的“适老”。

  公共服务和社会治理上更细致些。近年来一些地方政务大厅专设了老年人服务通道,医院为老年人特设了老年专号,电信企业专门针对老年人群体上线了“一键呼入人工客服”功能,一些媒体设置“老人喜爱的内容”专栏等,这些适老措施应尽快在各地推广开,让更多老人在数字世界里更加从容、安心。

  以上都做到了,老年人会感到而且相信自己“能行”。

  事实上,不少老年人在网上玩得风生水起。通过变装引发国风潮流的“时尚奶奶团”、分享日常搞笑生活的“我是田姥姥”、教做家常美食的“川味盐太婆”、直播间里教人识字的“拼音奶奶”……经过岁月沉淀,他们将快乐充实的日常生活,优雅、智慧、丰富的人生经验带进社交平台,愉悦自己的同时,给万千网友鼓舞和感动。

  我们欣喜于越来越多老年人“触网”,但也要看到,随着老年人深度参与数字生活,互联网“适老化”不是已经完成,而是刚刚开始。

  老年人的数字困境需要被看到、被理解,白发、皱纹里的人生智慧,也可以通过互联网这个放大镜、传播器被看到、被认可。

  (新华网记者 李洁琼)

复古又时尚 “奶奶级发夹”走红

本报记者 蒋学华 文/图

在时尚的大潮中,总有些元素能够跨越时间的长河,重新焕发出新的光芒。近日,在饶城的街头巷尾,一种被称为“奶奶级发夹”的时尚单品迅速走红,成为众多时尚达人和女性们的新宠。

不同于那些短暂流行的时尚元素,“奶奶级发夹”的火爆并非偶然。它的起源可以追溯到七八十年代的一字发夹,那时,奶奶们常常将它别在发间,展现出一种简单而优雅的风采。如今,这款发夹经过时尚设计师的巧手改造,焕发出了全新的生命力。

在吾悦广场的一家饰品店内,记者见到了各式各样的“奶奶级发夹”。这些发夹造型简单,线条流畅,既保留了复古的风情,又融入了现代的时尚元素。店员表示,与以前的相比,如今的“奶奶级发夹”更加亲民,搭配起来也更加简单。不仅如此,它还具有很强的百搭性,无论是长发、短发,还是直发、卷发,都能轻松驾驭,展现出不同的魅力。

除了普通款式的发夹,今年的潮流还涌现出了许多具有创意和个性的款式。其中,最受欢迎的莫过于“珍珠发夹”。这款发夹以珍珠为主要元素,将优雅与复古完美融合。当它与各种发型搭配时,都能为女性增添一丝迷人的气质。

在饶城的街头,记者随机采访了几位佩戴“奶奶级发夹”的女性。她们纷纷表示,这款发夹不仅简单实用,而且非常百搭。无论是日常出行还是参加派对,它都能为自己的造型增添一份亮点。

广信农商银行 石人支行切实守护好群众钱袋子

  当日上午8点15分左右,石人乡青山村村民陈先生急匆匆到广信农商银行石人支行要求办理转账汇款,一边咨询石人支行工作人员如何办理跨行汇款业务,一边接打微信语音,对方一直指导着客户如何进行转账。石人支行员工根据情形综合判断,该客户可能正在遭遇电信诈骗,石人支行员工立即上前示意客户先挂断电话,待了解情况后再办业务。经现场询问,客户称在广丰区某工地有债务纠纷,需要找律师为其打官司,客户在网页浏览时留下了联系方式,有人以律师身份主动联系客户可以为其打官司,但要求先转账500元到律所账号。在客户允许的前提下,石人支行员工查看了客户手机微信聊天记录,发现对方自称为湖北某法律咨询有限公司企业微信,石人支行员工通过“企查查”查询该公司经营状态,经系统查询显示该公司已于2023年10月30日列入异常经营状态,经营场所无法联系。石人支行员工立即向陈先生进行反诈宣传,并对该事件进行仔细分析和耐心劝导,客户最终确信自己遇到了电信诈骗,当即表示感谢并承诺不再转账给该律师事务所。

  广信农商银行相关负责人表示,近年来,该行始终认真贯彻落实打击治理电信网络新型违法犯罪工作的各项决策部署,加强员工教育培训,不断提升员工防范和识别电信网络诈骗能力,切实守护好老百姓的钱袋子。

发布于:上思县
声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
用户反馈 合作

Copyright © 2023 Sohu All Rights Reserved

搜狐公司 版权所有