童家村创新乡村治理新模式

本报讯 记者龚俊慧报道：“老管，能不能找人来看下，公共水渠塌方造成大量沙石堵住了水流，水田灌溉受到影响。”横峰县龙门畈乡童家村种粮大户陈旺兴拨打了“老管热线”，希望村里能帮忙协助清渠通水。童家村第一书记管仲贵接到电话后，立即带着村“两委”干部赶到现场查看，并组织人员进行处理。

童家村积极创新乡村治理模式，着眼畅通民生诉求渠道开通“老管热线”，全面倾听民情民意，疏导民声民怨，解决民忧民难。据悉，“老管热线”以第一书记为纽带，联合工作队员、乡村网格干部、联村法官、“五老”人员、乡贤等资源，开展政策咨询、求助帮办、纠纷调解、民情收集等服务事项，建立15分钟服务圈，将收集到的信息按咨询类、求助类、纠纷类建立台账，按照工作职责和办事流程实行闭环处置和消号管理，做到矛盾纠纷不出村、风险隐患不外溢、群众关切有回应。

与此同时，当地还利用古樟树群落资源丰富的天然优势，因地制宜探索“香樟树下说家事”治理模式。乡村干部利用农闲、中午和傍晚时间，与党员群众一起围坐在香樟树下，议矛盾纠纷、评邻里口角、话村庄发展、提意见建议，构建起更加顺畅有效的沟通互动平台，以润物无声的方式解决群众纠纷，防止矛盾激化，做到小事不出村，大事不升级。

据悉，通过开通“老管热线”工作室，开展“香樟树下说家事”等活动，共收集处理求助类咨询类问题400多个，成功调解48件矛盾纠纷，解决历史遗留的陈年旧事30多件，群众获得感、幸福感、满足感、安全感、荣誉感显著提升。

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泗洲镇： 人大代表助力全国文明乡镇创建

　　加大舆论宣传，当好“宣传员”。泗洲镇人大始终坚持把宣传教育贯串于创建全国卫生乡镇工作全过程，切实发挥人大代表的先进模范作用，因势利导运用微信公众号、抖音号等多种方式营造浓厚的宣传氛围。代表们通过发放门前“三包”责任书，普及创卫知识，调动广大群众参与人居环境整治的积极性，引导广大干群自愿参与到人居环境整治行列中。

　　坚持率先垂范，当好“示范员”。代表们穿上红马甲、戴上手套、拿起扫帚，化身环境卫生的“管理员”，主动到街道、各自然村清理各类场所、房前屋后积存垃圾，清除卫生死角；增设停车位，解决车辆乱停乱放问题；积极劝导部分违搭商铺并协助做好拆除工作，维护良好环境。

　　强化监督检查，当好“监督员”。代表们深入村庄小巷、田间地头、河塘沟渠等重点区域，盯行动、盯进度、盯效果，主动“找茬”，对村庄内垃圾乱倒、杂物乱堆、乱搭乱建整治等典型问题进行监督，第一时间发现问题、反馈问题，督促各村及时整改到位。同时，深入各村实地调研，跟进监督各村创卫环境整治的工作成效和工作台账，扎实推进整治工作落实落细。  （程嘉琪）