办好群众身边的小案小事

　　其一：辽宁锦州古塔区一位80多岁的老人因为钥匙忘在家中无法进屋，在街头站了很久。民警接到热心群众的报警电话后立即赶到现场，只见老人衣着单薄站在寒风中，没有手机，也说不清亲人的联系方式。见此情况，民警立即联系开锁公司为老人开门。当老人看到家门被打开时，脸上绽放了欣慰的笑容。

　　其二：“警察同志，我把父亲的急救药落在出租车上了，你们帮我找找吧！”在青海西宁城西区，接到群众报警，民警立即查看路面监控，排查出租车车牌号，并与司机师傅取得联系。得知出租车具体位置后，民警迅速前往，及时将药品取回。拿到父亲的急救药，报警人非常激动，连声向民警道谢。

　　两则故事在网上引起广泛传播。有网友留言：“有困难、找警察，准没错！”给难题以答案、给他人以温暖、让正义得彰显，点点微光善行熠熠生辉。群众利益无小事。丢东西、落钥匙，看似事小，但落到当事者头上，可能就是一件大事。这些琐碎的小案小事，恰恰是与群众利益密切相关、最需要办好的实事。事情解决得快不快、好不好，事关人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　件件小案关乎民生，桩桩小事连着民心。小案小事体现着人民群众对法治的直观感受。很多小案小事，可能当事人已不抱多大希望，但心里的“疙瘩”恐怕一时难以解开。倘若把人民群众的事当作自己的事，把人民群众的小事当作自己的大事，比如每次出警及时得当，矛盾纠纷案结事了，必然能以真心真情赢得群众信任满意。反之，如果漠视群众呼声、不问群众冷暖，事情不仅不会凭空消失，反而可能“小事拖大，大事拖炸”，现实中，这样的例子并不鲜见。从这一角度来讲，办好群众身边小案小事，解决好群众身边的小困难、小麻烦，不仅能让人民群众个体更暖心、更安心，还能防微杜渐，避免更大社会层面危险案件事件的发生。

　　能否把小案小事办好，检验的是对人民群众的感情和为民办事的能力。这一方面要求执法司法人员站稳群众立场，对群众饱含深情，真正想群众之所想、急群众之所急，并善于从人民群众的喜怒哀乐中检视自身工作。另一方面要切实提高为民服务的本领，为群众提供更优质、更高效、更贴心的服务，把群众工作做到位、做到家，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

　　坚持以人民为中心，体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉，这是新时代政法工作积累的宝贵经验之一。只有把群众当家人、把案件当家事，确保屁股端端地坐在老百姓的这一面，真心实意解决群众的急难愁盼问题，才能让人民群众切实感受到公平正义就在身边，才能为人民群众安居乐业提供更加有力的法治保障。 （卜石）

省级专家下基层 健康服务“送上门”

本报讯 记者钟芷涵报道：为进一步加强院际合作，3月28日，浙江省肿瘤医院肝胆胰胃、肝胆胰外科、胸部放疗外科、妇瘤科、乳腺科、结直肠外科专家团一行来到广丰区中医院开展义诊活动，受到患者的一致好评。

义诊活动现场，就诊咨询患者早早在门诊室外排队等候。诊室里，专家认真倾听患者病情描述，查看患者近期有关检查情况，针对不同病症，给予专业的治疗建议，并耐心细致地解答患者及家属提出的各类疑难问题。“在家门口就能享受到省外高水平肿瘤专家面对面的诊疗服务，免去了长途奔波求医的烦恼。专家非常耐心，解答很专业，消除了自己心中的许多疑虑，真是太感谢这些专家了！”结束就诊后一位患者对此次义诊活动感到非常满意。

据了解，义诊结束后，浙江省肿瘤医院的专家分别深入广丰区中医院外一科、内三科进行业务指导、教学查房、讲座等，了解医院相应协作科室需求，为两院进一步加强合作奠定基础。

德兴市第二人民医院开展 “国家安全教育日”宣传活动

　　活动期间，德兴市第二人民医院组织人员深入基层为职工群众宣传反诈知识，宣传员结合周边发生的典型案例，有针对性地讲解电信诈骗常用的作案手法和作案方式及预防知识。除了口头宣传，宣传员还现场指导职工安装“国家反诈中心”APP及使用方法、功能。同时，该院邀请德兴市公安局铜城派出所民警为职工进行法制宣传培训。民警零距离向医院职工宣传了《国家安全法》《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国网络安全法》等内容，并用通俗易懂的语言，耐心细致现场解答群众咨询的问题，场面十分热闹。随后，民警向职工群众宣传刷单、赌博、冒充公检法等常见的诈骗手段和预防措施。

　　此次宣传活动，进一步提高了医院职工群众防范电信网络诈骗和反恐怖、反邪教知识，营造了全民参与的良好氛围。