民呼我应，良性互动促善治
“专门的征集令”，你听过吗？谈到社区工作，上海徐汇区徐家汇街道党工委书记万小岚打开了话匣子。“我们有人民建议的大信箱，去年做的项目满不满意，今年要做什么，明年想做啥，都可以通过征集令来反馈。”面向群众的征集令，是集聚众智的渠道，也是推动治理的抓手。
基层治理直接面对群众多元诉求，怎么鼓励群众表达、积极参与，很考验治理智慧。从实践来看，一些关乎群众切身利益的事项，往往涉及面广，如果沟通不畅、反馈不好，政策落实的效果就容易打折扣。了解好、掌握清群众的利益诉求，反映好、解决好群众的操心事烦心事，才能促进基层善治。
畅通渠道，有助于提高回应能力、解题能力。从某种意义上说，群众的意见建议，是宝贵的治理参考，必须予以重视并进行有效回应。采访中，有干部分享了一个故事：一名10多岁的孩子，提出“我家所在的小区公共空间少，家对门的创意园区环境好，但到了周末和晚上就关门”，由此建议“错时共享公共空间”。这一好点子引起有关部门重视，推动了不少公共空间的有序开放。开门问策、集思广益，就要打通各种渠道、丰富内容形式、吸引各类人群，不断提高基层治理的群众参与度。
民有所呼、我有所应，是基层治理的“必答题”。这个“应”，要有“怎么看”的态度，更要有“怎么办”的行动。现实中，群众难办事项往往牵涉多部门、多层级。不同部门，目标侧重不同、难处各异，如何有效形成合力？采访中，一名基层干部的回答很有启发：“关键是转观念，各部门提出建议，互相帮助改进。”提升治理效能、为民办实事，尤需胸怀大局、强化协同，增强服务主动性和补位意识，形成破解难题的“实干联合体”。政府的回应速度不断加快、回应方式不断优化，就能为推动问题解决提供有力支撑。让有温度的建议与有力度的方案同频共振，方能不断增进民生福祉。
基层治理是一个系统工程，上下联动、协同推进，才能更好了解社情民意，以新方法破解新问题，用新思路带动新发展。群众愿提议、干部善建议、部门能协同、政策好落地，方能构成一种良性互动。这也启示我们，提高治理能力和治理水平，既要坚持眼睛向下，善于倾听、从善如流，拓宽群众反映利益诉求的渠道，更要善于携手共进，上下同心、协同发力，勇于尝试、大胆突破，最大限度释放政策红利。当前，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在深入开展。真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，才能让主题教育深入人心、打动人心、激励人心。
“为群众办实事办好事，不能像LED灯有亮度没温度，要像白炽灯有亮度有温度。”上海一名干部的形象比喻，道出了奋斗为民的价值底色。让基层治理葆有亮度和温度，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，应成为广大党员、干部的自觉追求。
（李洪兴）
岩瑞“监督一点通”赋能办实事
太平村紧邻玉山县衢饶示范区，作业挖机偶尔会把村里的通道堵住，导致村民无法正常通行。村民吴方平就向前来走访的联户党员反映该问题，联户党员通过扫描监督一点通二维码，线上为村民进行投诉。岩瑞镇纪委在后台看到信息后，第一时间致电村委了解情况，并与相关部门进行沟通协调，积极推进事情得到解决。
为加强基层党建高质量发展，进一步推行“12345”基层党建工作机制，岩瑞镇充分发挥广大党员的先锋模范作用，建立“党员联户、微事快办”机制，积极发挥“监督一点通”作用，着力构建党建搭台、纪检助力格局，共同架起党群“连心桥”。
“村民可将日常遇到的‘急难愁盼’事情和信访举报等相关问题向我们联户党员提出。联户党员则根据事情内容可以直接报备，或者上报监督一点通、赣鄱党建云等平台，快速、分类处置问题。”太平村支部书记刘荣芳告诉笔者，“让村一级党员们自己发声、自己处理，切实提高了党员们参与村级事务的积极性。村级的办事效率得到了提高，办事流程进一步优化。”
岩瑞镇积极探索基层治理方式方法，打造“线上+线下”为一体的群众诉求表达平台，建立“服务型”“干事型”党员队伍，通过向党员放权赋责，多元化解决群众各类合理诉求，切实增强人民群众的幸福感和获得感。
“自党员联户工作开展以来，进一步增强了农村基层党组织的组织力、凝聚力和战斗力。村一级的信访举报也得到了及时解决。”岩瑞镇纪委书记唐修良表示，“下一步，我们将通过‘监督一点通’等监督平台，不断强化基层监督力量，激活基层监督的‘神经末梢’，打通服务群众的‘最后一公里’。”（邱深望）
母婴消费新趋势：更精致、更理性
本报记者 黄珠慧子 文/图
健康成为关注焦点
孕妇奶粉、孕妇DHA、孕妇叶酸……从街头的实体店到线上专卖店，各类标有“孕妇专用”标签的产品迷人眼。记者走访饶城几家母婴店看到：120元的孕妇专用奶粉，158元的孕妇钙片，268元的DHA鱼油……“这些都是孕妇所需的，最好从备孕时期就开始吃，专用的产品营养更全，质量也更放心。”其中一家母婴店销售员告诉记者，这些孕妇专用的食品、保健品中所含的营养，都能让宝宝更聪明、健康。
准妈妈小丁购买了孕妇奶粉、维生素、叶酸、钙、铁、锌、DHA等。“我一开始买的是国外进口的孕妇营养补充剂，一瓶要400多元，每个月都要吃一盒，后来听朋友说国产的一个牌子比较好，就换了。”小丁说：“其实国货也很好，功效一样，价格还便宜。”二胎妈妈黄女士则认为，怀孕期间只要不偏食，正常的饮食足以满足孕妇和胎儿成长发育所需的营养，没有必要刻意通过保健品进补。黄女士说：“营养保健品也不能取代食物的营养，进补一些微量元素前最好先请教医生。”
准妈妈也有爱美之心
孕妇裤、孕妇裙、孕妇鞋、孕妇包等装备让在职的孕妇，挺着大肚子行走职场依旧时尚、优雅。记者在饶城一家孕妇服装专卖店看见，各式孕妇服装从款式到面料，都经过精心设计。店员介绍：“羊毛连衣裙、托腹阔腿裤都是准妈妈们的最爱。”正在店内选购的“95”后陈女士说：“孕中期之前的很多上衣都是日常穿搭，不用多买，入了秋冬后的孕晚期稍微会比较麻烦些，宽松的卫衣、长裙是非常好的选择，孕妇裤或者打底裤还是得配一两条的。”陈女士表示，爱美之心，人皆有之，孕妈们也不例外，但她在挑选服装时尽量挑选一些生完了依然可以继续穿的。
除了实体店销售火爆，记者在线上购物平台里搜索“孕妇用品”，孕妇唇膏、洗面奶、面霜、洗发水等物品一应俱全，这些用品一般都比平常人用的贵一倍左右，而且它们都有一个共同的卖点——无香精、无色素、无化学添加成分。从事美容行业12年的专业人士顾凯燕坦言：“孕期护肤的关键就是以保湿为主，避开美白、祛痘、抗老类护肤品，一些含有视黄醇（A醇）、A酸、水杨酸、过氧化苯甲酰等成分的不能用。”
备齐用品迎接新生儿
当然，除了准妈妈在怀孕期间要有吃、用、行的花费和在医院检查的费用以外，为迎接即将到来的宝宝准备好刚出生的用品，也是准妈妈预算中很重要的一笔。市民晓婷是个细心的准妈妈，孩子出生前，从宝宝用的寝具到浴具，从护理用品再到婴儿衣物备的齐全。“床单被罩、尿布都是新买的，小床是今年某品牌出的可折叠新款，花了2000多元，再算上孩子用的浴盆、洗浴用品、奶嘴、奶瓶等等。”晓婷说，还有宝宝用的小电器也是一笔不小的花费，包括小洗衣机、温奶器、消毒锅等等，这些花费就超过了3000元。这样一起算下来，孩子还没落地，就已经买了近万元的婴儿用品了。
其实，大多数准妈妈都会提前准备好各种婴儿用品，不过，等宝宝生下来后，才发现大多数用品都买错了。“宝宝的衣服不用看款式、价格，侧重用品的质量比较实在。”经验丰富的朱女士有3个孩子，她说：“新生儿处于快速发育的阶段，尤其是0-3个月的宝宝长得特别快，衣服很快就会不合适了，准备3套换洗就好了。”同时，朱女士表示，她有时也会在二手交易市场淘一些有用的婴儿用品，不需要之后再转卖出去，又省钱又方便。
近年来，随着生活水平的不断提高，准妈妈们对衣食住行方面的要求越来越高。而精明的商家们恰好抓住准妈妈的这一心理，推出各个系列的“孕妇专用”商品，这一标签更是让物品身价倍增。因此，准妈妈们在进行消费决策之前，会查资料学习研究、查看产品口碑评价或是产品测评报告，还会对比各产品的成分、功能等，不仅看重品质和颜值，更注重“性价比”。