征信服务有温度 情系群众暖人心 ——上饶银行助力实体经济高质量发展纪实
上饶银行营业网点征信自助查询设备
上饶银行员工进园区对企业定点帮扶走访
姚荣华 陈洋 本报记者 陈建
为坚决贯彻落实党中央、国务院关于征信体系建设的重大决策部署，营造良好的金融生态，近年来，上饶银行围绕“征信便民服务”“征信权益保护”“征信稳企纾困”等重点工作，采取多项举措助力中小微企业融资发展，有效践行“征信为民”理念。
市民刘先生告诉记者，“以前要查询本人的信用报告，需要带着身份证去人民银行或者其他的银行网点查询，来回跑不说，还要排队耽误时间，现在好了，到市行政服务中心办事，顺便就把信用报告查询好了，实在是太方便了”。
信用报告自助查询机的进驻使用，为办事群众提供企业、个人信用报告查询、打印、解读等“一站式”服务。办事群众只需本人携带身份证，按屏幕提示完成身份信息读取和人脸识别，即可轻松查询、领取个人信用报告，无需取号排队、填写纸质授权书、申请表，也无需留存身份证复印件，整个过程不到1分钟，操作简便更省时。通过“让数据多跑路”，实现群众少跑腿，节省了办事群众交通与时间成本，提升了群众对征信服务的可得性和满意度。
2023年以来，上饶银行充分发挥地理优势，不断优化金融服务资源配置，在鄱阳、余干、横峰、铅山等支行及5个政务服务中心布设征信自助查询机合计15台，向社会公众提供了更加安全、便捷、高效的信用报告查询服务。
“一行一园”征信体系
一心一意帮扶企业
上饶银行为解决小微企业融资难融资贵的难题，积极深入上饶经济技术开发区、上饶高新产业园区、弋阳高新技术产业园区、德兴工业园区、婺源工业园区等五大园区开展征信主题宣传活动。期间，该行走访了各园区内企业，组织征信主题宣讲，向企业负责人和财务人员宣传园区信用建设的重要意义和征信服务平台对帮助企业获得融资的重要作用。并拟定“一行一园”帮帮团工作实施方案，确定对接的重点企业名单，通过“一对一”“面对面”的方式持续开展园区重点企业定点帮扶，提升征信赋能实体经济发展实效。
截至2023年11月末，上饶银行确定了上饶市美宇达光学仪器有限公司、江西省远发玻璃有限公司等园区企业为重点帮扶企业，详细了解上述企业的生产经营情况及面临的问题后，迅速制定出符合企业的融资授信方案，通过企业收支流水报告及应收账款为企业提供增信服务，帮助企业融资5700万余元，极大减轻了企业的流动资金压力。
提升征信业务水平
保障信息主体权益
上饶银行多措并举保障近年来受疫情影响四类人群的征信权益，妥善处置受疫情影响信息主体征信维权。截至2023年11月末，累计为405户个人信息主体及125户企业调整还款安排或征信记录，有效缓解企业和个人还款压力，为企业复工复产提供有力支持。
面对社会上频繁出现的“征信修复”骗局，上饶银行从“宣传”和“维权”两个维度入手，一方面在“3.15消费者权益日”和“6.14信用记录关爱日”等重要时点，集中采取多渠道多样性宣传模式向社会公众普及征信知识、告知正确维权手段，提升信息主体维权意识；另一方面进一步优化征信异议处理流程，建立征信异议专员制度，提升征信异议处理质效，畅通信息主体维权通道。
上饶银行相关负责人表示，该行将继续坚持以人民为中心，以客户为中心，持续提升征信服务能力和服务水平，进一步保障信息主体权益，切实提升人民群众对征信服务的获得感、安全感和满意度。
岁寒情深送温暖 声声关切浓春意
本报讯 记者陈绍鹏 蔡晓军 徐芸 任晓莉报道：农历新春佳节即将到来之际，市委书记陈云，市委副书记、市长邱向军，市人大常委会主任李高兴，市政协主席俞健，分别率队到广丰区、玉山县、广信区、铅山县开展春节走访慰问活动，代表市四套班子看望困难群众、敬老院老人等，向他们送上新春祝福并强调，要深入贯彻落实习近平总书记考察江西重要讲话精神，深入践行以人民为中心的发展思想，时刻把群众安危冷暖放在心上，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，切实把党的关怀和温暖送到群众心坎上。
杨建林、吴曙、江怡、祝美清、郭峰、夏丽云、孔先锋、刘少旺、毛祖宾、徐有林分别随同走访。
带着新春的祝福和浓浓的牵挂之情，陈云、邱向军、李高兴、俞健分别看望了困难群众、困难党员、困难劳动模范、困难职工、困难归侨侨眷、困难残疾人、患“两癌”困难母亲、重点优抚对象（退役军人）等，与他们促膝交谈，关切询问他们的日常生活和身体状况，鼓励他们：“困难总会过去的，希望大家保持乐观心态，坚定生活信心，积极克服困难，把日子越过越好！”陈云、邱向军、李高兴、俞健反复叮嘱相关人员，要切实保障好困难群众的生产生活，及时解决群众遇到的难题，确保他们度过一个欢乐祥和的春节。
陈云、邱向军、李高兴、俞健还来到敬老院、养老院等地，向工作人员详细了解住养老人的身体状况、饮食起居等情况，向他们致以新春问候和美好祝愿，并检查生活物资储备情况，叮嘱相关负责人认真落实养老政策措施，不断提高服务能力和水平，用心用情照顾好每一位老人，把尊老敬老的传统美德一代一代传承下去。
“马上要过春节了，我们代表市四套班子来看望慰问大家，给大家拜年了，祝你们身体健康、阖家幸福！”来到各自乡村振兴挂点联系村，陈云、邱向军、李高兴、俞健走访慰问了农村重灾户、重点防止返贫监测对象，向他们送上节日祝福，鼓励他们用智慧开拓致富路，用勤劳创造幸福生活，让日子越过越开心、越幸福！
陈云、邱向军、李高兴、俞健还看望了挂点联系村驻村工作队队员，与他们亲切交谈，了解驻村工作开展情况，对大家驻村工作所取得的成绩给予肯定，要求广大驻村工作队员学习运用“千万工程”经验，扎根基层沃土，厚植为民情怀，在为民办事、发展产业、维护稳定等方面精准发力、持续用劲，助力推动乡村全面振兴，不断提升广大农民群众的获得感、幸福感和满意度。
万年： “家校社”协同“护苗”保平安
整合多方资源、汇聚多重力量，万年县在多方联动平安校园建设上花心思、下功夫。万年县依托全市首支平安义警志愿者队伍，组织县城10余所学校教师、家长自愿加入志愿者服务队伍，以“学校+家长+义警”联动构建平安校园守护保障体系。目前，已有200多名教师和1000余名家长加入队伍中。
为促进孩子们健康成长，该县同步推进法治教育进校园活动形成常态化、制度化。万年县教体局与万年县人民检察院制定“校检合作”工作方案，牵头发动“公检法司”在职人员、律师事务所律师以及退休老法律工作者等，参与全县所有学校法制副校长工作中。
成立万年县“星火燎原”老干督学工作室，特邀多名有情怀、愿做事的中小学退休老校长、老教师组建四支老干督学服务队，对划分的四个片区校园进行现场督查，对督查发现的问题形成简报供教体局参考，同时建立信息源，积极将片区校园周边退休老教师整合起来，不断壮大人员队伍，督导校园安全。
（饶绪文 刘存文）