来源: 于学忠问答网
2024-05-23 16:30:59

持续改善医疗环境 不断提升服务水平——广信区第二人民医院发展观察

  本报记者 蒋学华 文/图

  广信区第二人民医院在强力推进医疗资源整合、完善内部管理的基础上,处处从患者的需要出发,积极改善就医环境。10月1日,门急诊综合大楼于投入使用,设有门诊部、消化内科、呼吸科、内分泌科、急诊科、重症医学科、康复医学科等科室,新增床位322张,新增机动车停车位190个,极大地满足了患者需求。

  新大楼新征程

  10月23日,记者一行走近广信区第二人民医院新办公大楼,觉得耳目一新:大楼紧邻老院区门诊楼,外观简洁素雅,呈L型。院内宽敞的门诊大厅,温馨的病房环境,完善先进的诊疗设备,科学合理的就诊流程,都让这里变得格外暖心舒适。“宽敞明亮”、“标识清晰”、“方便舒服”是患者一致感受。记者看到,导诊、客服指引、挂号收费、专家诊疗、康复理疗、预防接种等各项工作井井有条,每个医务人员精神昂扬。新办公楼新起点。正给患者打完点滴的护士长黄艳告诉记者,作为一名医务工作者要紧密联系工作实际,化知为行,奉人民至上,视群众为友,全心全意为人民服务。

  “以前,医院面积有限、床位不足……不仅制约医院发展,群众就医也有诸多不便。新大楼的正式启用,更大程度的满足了辖区群众的就医需求,缓解了医院长期以来发展空间不足、环境布局不合理、患者就医需求不协调的情况。”该院党委书记、院长周壮发介绍说,总投资3亿元,总建筑面积3.2万余平方米的门急诊综合大楼于10月1日投入使用,设有门诊部、急诊科、重症医学科、康复医学科等科室,配置有GE 1.5T核磁共振、GE64排CT、GE乳腺钼靶、GE四维彩超、电子胃肠镜、电子支气管镜等高新诊疗设备,相对应的是新增床位322张,新增机动车停车位190个。

  新起点,再出发!周壮发告诉记者,“广信区第二人民医院将以‘门诊住院综合大楼’投入使用为新起点,以‘二级综合医院创评’为契机,以‘大专科、小综合’为发展方向,重点加强‘特色专科建设’,着力提高医疗技术水平,增强科学研究能力和社会卫生服务能力。

  托起患者“稳稳的幸福”

  10月23日上午,记者在该医院的中医康复科看到就诊的患者众多,大多是60岁以上的老人。患者王老太太告诉记者,她患有脑梗,经过治疗,现在能够说话,意识清楚。“我是从这里康复出院的朋友介绍过来的,祝医师的技术水平值得信赖!”祝利清医师从事中医30多年,擅长慢性病、胃病等病的中医治疗,许多患者慕名而来。  

  中医康复科副主任李涛告诉记者,随着国家政策对康复医疗的强力推动,以及国民康复意识的提高,该院中医康复科就诊的人数日益增长,时常呈现排队拥挤状态。由于门诊患者来院治疗时间的不确定性,使得其在治疗项目上往往与住院患者产生时间冲突。为提高工作效率,缩短患者们治疗中的等待时间,提升患者的就医体验,中医康复科在康复治疗流程上下功夫,出台了系列改进措施,比如建立了康复Team微信群,患者有任何疑问,群中的医生、护士、康复治疗师随时给予解答,使患者在家就能享受到中医服务。

  据悉,中医康复科是该院重点建设科室之一,现有康复治疗团队人员20人。“作为医院集传统康复和现代康复为一体的重点建设科室,尤其是搬入新大楼后,康复治疗设备更加完善,治疗环境得到很大提升。新办公场所,新气象,我和同仁们将以精湛技术为基础,为广大患者、老年群众、亚健康人群提供更优质的服务。”李涛说。

  呵护好肝健康 预防是“主战场”

  肝脏是“哑巴器官”,因为其痛感神经不敏感,在第一时间受到伤害的时候,早期它根本不会向身体发出任何的反应。一般出现明显不适时,多半是病情中晚期了。正在被祝主任把脉问诊的患者李老太太告诉记者,她患有血吸虫性肝病,逐渐变为肝硬化,从别的医院转院来治疗,经过祝利清医生的精心治疗,病情好转很多,肝腹水减少,恶心呕吐症状减轻。祝利清介绍说,肝脏是血吸虫侵犯的主要器官之一。血吸虫性肝病是由感染血吸虫所导致,人体在患有血吸虫性肝病以后,都会有程度不同的肝损害。严重的情况下,还可能会导致患者发生肝坏死或者是肝硬化的现象。

  据悉,广信区第二人民医院目前是三块牌子一套人马,分别是区第二人民医院、区血吸虫病防治站、区旭日东社区卫生服务中心。“一旦患上血吸虫病,就大可能患上肝病。治疗血吸虫病,就有必要有技术治疗肝病,让患者满意。”周壮发说,近年来该院采用现代科学技术研究肝病,运用生化、免疫、细胞、电子显微镜等现代科技手段研究肝病机理,推动肝病的诊断、治疗、预防和研究工作。医院通过实践证明,中西医结合在治疗肝病上具有独特的优势。今后医院要发挥这种优势,让广大肝病患者能够得到正规治疗,早日康复。

  如何预防肝病?中医师祝晓丽介绍说:养成良好日常生活饮食习惯、不滥用药物、定期体检、加强锻炼、做好个人防护等;不吃隔夜食物,不吃发酵发霉的干果类,不吃烧烤类食物,避免食入生冷牛羊肉;酒精主要的代谢场所就是肝脏,大量饮酒会加重肝脏负担,因此必须戒酒;平时要养成早睡早起的好习惯,最好每晚11点前入睡,这样可以保证肝脏得到充足时间的休息,千万不要过度熬夜,长时间熬夜是很容易患上肝病的;很多药物对肝脏都有副作用,引起药物性肝损伤,需要长期服药者一定要在医生指导下服用,并且定期体检,复查肝功能;生活中要避免与肝炎患者的体液接触,肝炎病毒的感染容易导致肝功受损,引起病毒性肝炎,甚至演变为肝硬化。另外,可以接种乙肝疫苗,预防乙肝。怀疑患有肝病应当及时去医院就诊,在医生的指导下明确诊断后积极治疗,以免耽误病情。

学急救技能 懂应急救护 市紧急救援中心开展开放日活动见闻

  叶俊生 钱雪 本报记者蒋学华文/图

  “现在急救中心有10辆救护车在外工作。我们救护车均有GPS定位,都是按就近的医院送患者,确保及时挽救患者……”12月15日上午,市紧急救援中心的调度员蔡淑艳对着大屏幕,正在为前来零距离体验急救服务的数十位市民介绍。

  记者看到大屏幕上显示着救护车的动向,市人民医院、市立医院等医院的方位。此时一位调度员旁的电话响起:“同志,救护车来了吗?患者病情严重。”一个急切的声音问道。“你放心,救护车已经在路上,现在道路畅通,很快就到。”调度员回答道。

  据悉,为进一步提升卫健系统公共服务能力,增进群众对卫生健康工作的理解与支持,市卫健委以“学急救技能,懂应急救护”为主题,于12月15日在市紧急救援中心开展了2023年度开放日活动,旨在促进大众对急救的认识与了解,增强市民在突发事件中的自救互救能力,倡导“终身学急救,救护伴我行”的健康理念。

  在市紧急救援中心,记者看到墙上、过道边随处可见海姆力克急救法、心肺复苏术、如何正确拨打120等展板,当天参观体验的市民或是用手机拍照,或是对着展板互相交流,或是向急救中心的工作人员咨询:“野外骨折怎么固定?”“什么情况需要做心肺复苏?”“AED如何使用?”

  市急救中心主任张亭介绍说,市急救中心现有救护车18辆,所有救护车上均配备心电监护仪、除颤仪、血糖监护仪、输液泵、氧气瓶等车载抢救设备,“实行24小时服务,负责对辖区内120急救任务协调分配,与110、119等社会服务联动各种紧急医疗救治服务。今年截至11月,接警电话共44590个,出车11282次,转运患者8162人。同时,完成院后转运患者赴南昌、杭州、上海等地治疗201趟。”

  “进行心肺复苏,第一步是检查生命体征,大声呼喊并拍打患者肩部,触摸颈动脉有无搏动,观察胸廓有无呼吸起伏动作;二是胸外心脏按压,两手掌根部重叠置于胸骨中、下1/3交界处行胸外按压,按压深度为5-6cm……”在中心培训教师的指导下,市民代表们还亲身参与了心肺复苏的培训和模拟实操。在实操环节里,大家踊跃参与,对于提出的具体动作要领和急救相关疑问,教师都耐心解答,并手把手在实物上指导。零距离感受,市民们心有感慨,积极为上饶的院前急救工作建言献策,并填写了征集意见调查问卷。

  “‘120急救开放日’活动很有意义,实地学习参观后,对一些意外危险有了更直观的了解,同时也学会了遇到紧急情况时该怎么做”“与120的‘亲密接触’,对120有了更进一步的了解,受益匪浅,对今后应对突发意外伤害有了更好的帮助。”代表们纷纷表示开放日很有意义,不仅让他们对市紧急救援中心职责有了清晰的认识,还让他们学到了一定的实用急救技能,可在日后的生活中运用到突发情况中去,更好地帮助他人。

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发布于:上思县
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