来源: 于学忠问答网
2024-05-24 01:33:24

陈云在调研“E呼即办”群众诉求办理提速提质提效工作时强调 坚持发展“枫桥经验” 全面推行“ E呼即办”

  吴树俭、潘表光、蔡宜萍、孔先锋随同调研。

  陈云先后来到市“E呼即办”联合指挥中心、信州区茅家岭街道“E呼即办”综合指挥站、广信区皂头镇“E呼即办”综合指挥站,实地观摩各级“E呼即办”快速响应处置演示,详细了解工单受理、派单处置和情况反馈等流程,并对平台建设运行、制度流程完善、人员队伍建设等提出指导意见。他指出,开展“E呼即办”是贯彻省委“治理强基战略”的有力举措,是创新社会公共服务一体化供给的重大改革举措。要加快整合各类平台、人员、资金、场地,充分发挥社区网格、基层党组织作用,切实做好诉求受理、精准分流、快速处置等各项工作,全力解决群众急难愁盼问题。

  陈云强调,要提高思想认识,把建立健全“E呼即办”机制作为夯实执政根基、提高政府公信力、提升人民群众幸福感获得感安全感的重要手段,持续在提高质效上下功夫,努力提高为民服务的能力水平。要坚持党建引领,进一步压实乡镇(街道)党委抓党建促治理主体责任,充分发动乡镇(街道)社区党员干部、下沉报到党员干部参与网格治理,做实做强网格党建,凝聚基层党群自治力量,实现“大事全网联动、小事一格解决”。要强化问题导向,发挥好“E呼即办”指挥中枢作用,第一时间耐心接听、第一时间处理诉求、第一时间回复群众,实实在在为群众办实事、办好事。要加强队伍建设,加快建设以基层综合执法队伍为主体的应急处置队伍,分层分类建好建强群众诉求处置队伍,配齐配强各类专项工作人员,严格值班值守制度,确保人人在岗、时时在线。要构建联动机制,统筹职能部门派出机构人员以及各类社会力量,健全内部处置机制,完善协调配合机制,做到协同作战、精准处置,确保工作时间按日常职责快速处置,非工作时间能够即时响应,不断提高群众诉求的办结率和满意率。

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兴园街道提升党群服务中心阵地

  近日,笔者走进兴园街道领创社区党群服务中心,看到300多平方米的领创社区党群服务中心窗明几净。刚刚办完事的居民林菊花笑呵呵地竖起大拇指赞道:“社区党群服务中心大变样了,宽敞明亮整洁,社区干部为群众办事有耐心又快捷。”

  据了解,经过近期的优化提升,领创社区党群服务中心建成了“一站式”综合办事大厅和便民服务活动室,场地宽敞,功能完备,并设立居民议事调解室、党员活动室、警务室、退役军人服务站等便民服务点及场地。“领创社区居民大概有1万多人,党群服务中心自改造完成以来,为群众办理服务事项300余件,并组织开展了‘我们的节日’‘爱国教育’‘消防安全’等内容丰富的文化活动,多元化满足了群众各类生活需求。”领创社区负责人赵小云如是说。

  该中心还重点打造“党建+消防”特色品牌,设立精品消防实践站,开展了消防安全知识讲座、社会基本技能实操实训培训、应急逃生疏散演练等志愿服务活动。

  据了解,兴园街道通过此次改造,进一步优化整合内部功能布局,强化硬件设施,努力实现“进一扇门、找一个人、办多件事”的目标,提高群众办事体验感。截至目前,领创社区党群服务中心已通过新建、扩建的方式完成改造并投入使用,凤凰社区及滨城社区党群服务中心已扩建至300平方米以上并装修完毕,预计11月份改造完成并投入使用。

  (杨笑旭)

发布于:上思县
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