陈云在调研“E呼即办”群众诉求办理提速提质提效工作时强调 坚持发展“枫桥经验” 全面推行“ E呼即办”

　　吴树俭、潘表光、蔡宜萍、孔先锋随同调研。

　　陈云先后来到市“E呼即办”联合指挥中心、信州区茅家岭街道“E呼即办”综合指挥站、广信区皂头镇“E呼即办”综合指挥站，实地观摩各级“E呼即办”快速响应处置演示，详细了解工单受理、派单处置和情况反馈等流程，并对平台建设运行、制度流程完善、人员队伍建设等提出指导意见。他指出，开展“E呼即办”是贯彻省委“治理强基战略”的有力举措，是创新社会公共服务一体化供给的重大改革举措。要加快整合各类平台、人员、资金、场地，充分发挥社区网格、基层党组织作用，切实做好诉求受理、精准分流、快速处置等各项工作，全力解决群众急难愁盼问题。

　　陈云强调，要提高思想认识，把建立健全“E呼即办”机制作为夯实执政根基、提高政府公信力、提升人民群众幸福感获得感安全感的重要手段，持续在提高质效上下功夫，努力提高为民服务的能力水平。要坚持党建引领，进一步压实乡镇（街道）党委抓党建促治理主体责任，充分发动乡镇（街道）社区党员干部、下沉报到党员干部参与网格治理，做实做强网格党建，凝聚基层党群自治力量，实现“大事全网联动、小事一格解决”。要强化问题导向，发挥好“E呼即办”指挥中枢作用，第一时间耐心接听、第一时间处理诉求、第一时间回复群众，实实在在为群众办实事、办好事。要加强队伍建设，加快建设以基层综合执法队伍为主体的应急处置队伍，分层分类建好建强群众诉求处置队伍，配齐配强各类专项工作人员，严格值班值守制度，确保人人在岗、时时在线。要构建联动机制，统筹职能部门派出机构人员以及各类社会力量，健全内部处置机制，完善协调配合机制，做到协同作战、精准处置，确保工作时间按日常职责快速处置，非工作时间能够即时响应，不断提高群众诉求的办结率和满意率。

广信农商银行：深耕普惠金融 助力乡村振兴

　　“你好，帮我交下这个月的电费吧。”

　　走进广信区华坛山镇樟涧村的普惠金融服务站，随时可见广信农商银行的工作人员娴熟地为当地农户办理金融业务。

　　普惠金融服务站是广信农商银行为解决农村特别是偏远山区农户获得基础金融服务“远”的问题，而在各个村（社区）设立的金融服务便民站。通过放置助农终端、配备服务设施，整合生活消费、政务服务等社会资源，为当地居民提供小额取款、助农转账、消费结算、代理缴费、政务服务、信息咨询等综合性普惠金融服务，真正实现了日常金融服务不出户、基础金融服务不出村、综合金融服务不出乡（镇）。截至目前，广信农商银行在广信区辖内共设立普惠金融服务站192个，率先实现金融服务乡村“全覆盖”，基础金融服务“村村通”。今年5月，金融支持巩固脱贫攻坚成果培训班现场观摩会在广信区举行，樟涧村的普惠金融服务站迎来了各地代表的观摩。

　　设立普惠金融服务站只是广信农商银行助力乡村振兴工作的一个缩影。为深入贯彻落实党的二十大精神，广信农商银行紧紧围绕普惠金融工作要求，积极探索普惠金融助推乡村振兴的有效途径，多措并举助力乡村振兴：以党建联建为切入点，广泛与各乡镇党委签订《联建共建助力乡村振兴战略合作协议》并现场做金融政策宣讲，同时派驻金融助理；以整村授信为着力点，集中力量扎实推进整村授信，不断加大支农贷款投放力度；以产品创新为立足点，创新推出“种养大户贷款”“乡村振兴贷款”“创业贷款”等十几种涉农金融产品和服务。今年，针对华坛山镇民宿产业的发展，又因地制宜推出了“民宿·农家乐”贷款；以“流动银行”为突破点，广信农商银行员工随身携带移动设备，开启流动服务模式，将金融服务下沉到街区商户、田间地头，让广大农村群众足不出户就能享受到快捷、高效、有温度的金融服务。截至目前，广信农商银行贷款余额133亿元，其中乡村振兴贷款57亿元，涉农贷款余额47.80亿元，是广信区涉农信贷投放、农村普惠金融服务贡献度最高的银行业金融机构之一。

　　黄镏芳 本报记者 钟芷涵

“四聚焦”持续巩固拓展脱贫攻坚成果

　　义务教育不少一人。健全完善控辍保学工作联动机制，实行控辍保学“月报制”，充分发挥“一站式服务”优势，为学生提供全方位的资助服务，让脱贫家庭子女都能接受公平有质量的教育。2023年上半年共资助困难学生212901人次，发放资助金12225.2万元，实现精准资助全覆盖，全市义务教育阶段脱贫家庭和监测对象家庭子女“零辍学”。

　　因病返贫不出一例。统筹发挥基本医疗保险、大病保险、医疗救助三重保障制度综合梯次减负作用，探索运用“众筹”方式，完善城乡居民基本医保分类资助参保政策，2023年度上饶市符合参保条件的脱贫人口和监测对象实现参保、资助全覆盖。截至目前，全市56.37万脱贫户等重点人群中，签约家庭医生的达55.19万人，37317名三类重点监测对象已签约人数为35869，23597名大病专项救治患者已入院治疗或签约管理。

　　危房改造不漏一房。坚持以行政村为单位，建立农村低收入群体住房安全动态监测机制，将符合危改条件的农户及时纳入危房改造计划，发现一户、解决一户、销号一户，切实筑牢农村低收入群体住房安全保障线。今年以来，全市共监测出脱贫户和监测对象新增危房问题356户，已全部纳入年度改造计划，目前已完成危房改造269户。

　　饮水安全不落一户。探索推行水利工程“四维一体”建后管护新模式，持续抓好农村集中供水工程维修养护。截至目前，已完成投资1540万元，工程维养420处，服务人口99.6万。