农发行铅山县支行加强消费者权益保护 共建和谐金融环境
本报讯 陈曼茹 秦旭玥 记者陈建报道：为了切实提升金融消费者风险意识和防范能力， 近日，农发行铅山县支行工作人员前往辛弃疾广场参加“金融消保在身边，保障权益防风险”主题宣传活动。
活动中，该行发放精心准备的宣传折页，将金融知识图文并茂地呈现在广大居民眼前，并通过游戏互动，将金融知识宣讲融入其中，增加了群众学习的趣味性和参与度。此外，农发行铅山县支行工作人员还着重介绍了网络电信诈骗、虚假投资理财等典型案例，并就新型金融诈骗手法进行特别提示，引导居民多留一个心眼、少踩一个陷阱。
此次活动从金融消费者的所想所需出发，宣讲权益、提示风险，通过普及金融消费者基本权利、宣传金融纠纷多元化化解机制等，提升了广大群众的金融素养，强化了广大群众的权利意识和风险意识。农发行铅山县支行负责人表示，该行还将持续开展各类金融知识宣传教育活动，深入践行“金融为民”的农发行担当。
促销招数五花八门市民消费擦亮眼睛
随着春节的临近，饶城各商家开展了名目繁多的促销活动，以此吸引顾客。面对让人眼花缭乱的促销手段，有关部门提醒广大市民，消费需擦亮眼睛，谨防上当。
买年货，挂灯笼，贴对联，浓烈的新年气氛激发了人们的消费热情，使寒冬不再“冷”。新年的第一天，记者在万达广场、吾悦广场、金峰商城等大型商场看到，商场内人头攒动，上下电梯、柜台、服务台、收银台前熙熙攘攘。各大商场推出的促销活动也激发了消费者的购买动力。刚完成购物拎着大包小包出来的温女士说：“今天商场有消费满100元送20元现金券活动。我买了800多元的东西，商场送了160元的现金券。这不，我又买了件羽绒服。”
无独有偶，近年来，饶城街头一些售卖蛋糕和面包，或是板栗的商铺，不时采取买5元送5元，或是买10元送5元的促销方式，吸引了不少市民排队购买。1月1日下午，在步行街附近一售卖板栗的商铺，滚动的电子显示屏打着买5元送5元的广告，吸引了不少年轻人抢购。其中一位年轻男子告诉记者，等于买一送一，很实惠。
各种五花八门的促销，表面上看是给顾客实惠。可细心的消费者却发现其中有“猫腻”，有些商家明是“让利”，暗地里却给消费者设了不少陷阱。如先把商品的价格提高了，再开展优惠活动，消费者所买的商品其实不优惠。平时爱好购物的黄女士说：“获悉某商场有消费‘满100元送30元、满200元送60元’活动，特别高兴。元旦前看中一款品牌的羽绒服，当时标价598元。元旦期间再进商场一看，标价798元。售货员说，798元打9折，还可参加活动，买满100元送30元。掐指一算，哪还有优惠。”
一些令人心动的促销，实则是虚的。曾经在商场工作多年的夏女士说出“秘密”。不少商场的促销活动是“雾里看花”，商家最终并没有损失，因为进入促销名单的大都是积压商品，有的商品还悄悄地提升了售价。另外，商场推出的打折活动，大品牌大都不参加，因为这些商品大都是全国统一价。小品牌和存货就不一样了，商品上面没有固定的机打价格，有的标价还是手写的，可以随意修改。
违规促销将受惩罚。据市市管局工作人员介绍，目前，商业促销价格欺诈行为已引起了有关部门的重视，节日期间将重点检查下列行为：以降价（折扣）方式销售商品的，不如实标示降价（折扣）原因、降价（折扣）起止时间、原价、折扣幅度等相关内容，销售商品的降价折扣幅度与标示不符，不能提供或者提供虚假的降价前交易票据的行为；以价外赠券方式销售商品的，不如实标示参加赠券销售商品的范围、赠券价值、赠券的计算办法、使用范围和期限、价格附加条件等相关内容的行为；以价外馈赠物品方式销售商品的，不如实标示馈赠物品品名、价格和数量等相关内容的行为等。消费者遇到上述情况可到各级消协和价格主管部门进行投诉。
推动守牢“两个廉洁底线” 助力金融服务实体经济
明确“十规范”，守牢廉洁信贷风险底线。驻上饶银行纪检监察组监督推动上饶银行对信贷业务的营销、受理、调查、审批、发放等流程进行规范化管理，出台“十规范”，杜绝各环节可能产生的腐败问题。如规范营销流程，不诋毁同行，不以权谋私；规范受理流程，诚心待客，不推托、不拖延；规范调查流程，坚持“双人调查”原则，不主观臆测；规范审查流程，依规审批，高效放贷；规范贷后流程，定期回访检查，不得隐瞒、掩饰风险等。
制定“八不准”，守牢廉洁信贷道德底线。推动上饶银行进一步规范信贷人员职业道德操守，划出从业红线，让干部员工明确不可为之事。如不准收受客户任何礼品礼金；不准违规参与民间借贷活动；不准接受客户提供的娱乐活动；不准利用职权要求客户为自己或亲朋提供优惠或便利等。同时，还建立了阳光台账登记拒收的礼品礼金，设置拒收奖励，充分发挥“奖罚相济”的激励约束作用。
坚持守牢廉洁信贷“双底线”，上饶银行以廉洁优质的服务赢得了健康亲清的银商关系。截至目前，上饶银行总资产达2329亿元，资产、负债、贷款、存款四项增速均位列省内城商行前茅；坚持把金融服务送进实体经济，各项业务均实现快速稳健增长，支持乡村振兴贷款390.54亿元、普惠小微贷款238.60亿元、绿色贷款152.23亿元。上饶银行的高质量发展，得益于守牢服务地方、服务中小企业的初心使命，得益于新时代廉洁文化建设的有力保障。（王一婷）