责编：李六旺 监制：陈华英 蒋春 业务联系：13755326106
关注该公众号
互联网适老化， 需一场双向奔赴
有网友分享今年中秋国庆假期与长辈的相处细节：“在爸妈眼里，我的高光时刻，就是帮他们处理好了各种手机问题”。
曾劝说我们少玩手机的父母，随着互联网逐渐渗透到生活的方方面面，也“手机不离手”。但对于相当一部分老年人，特别是高龄老人来说，生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。
有的是真不会用。一些老人使用智能手机往往以社交通讯、娱乐为主，比如刷短视频、视频通话，却不会用手机进行网上约车、预约挂号、生活缴费……
有的是真不敢用。屡屡爆出的网络诈骗等新闻，让部分老年人产生顾虑，对智能生活打怵，怕一个用不好，“出错了”“被骗了”。
有的是真不愿用。一些智能设备功能复杂，老人专用App少，部分适老化改造也徒有其表，关不上的弹窗、拒绝不了的推送、无处不在的广告……年轻人用着都觉得头大，难怪老年人吐槽“太麻烦了”。
数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”，生出种种“不适应”。消弭这种“不适应”，需要一场“适老化”的双向奔赴。
老年人数字生活走得慢，我们不妨等一等。
多点耐心和包容消弭数字鸿沟。“笨办法”最管用，一个简单的操作，教四五遍不会，就多几次循环，少些不耐烦。不能常陪在父母身边，那就用点巧思。几年前有则新闻，令人印象深刻，外婆不会用微信，女孩用10个小时制作手绘本“微信使用说明书”，十分暖心。
技术上给老人们多点关怀。针对老年人吐槽的“麻烦”，多做减法，去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等；针对老人容易受骗等问题，多做加法，增加杂乱信息拦截功能等，让“适老化”真的“适老”。
公共服务和社会治理上更细致些。近年来一些地方政务大厅专设了老年人服务通道，医院为老年人特设了老年专号，电信企业专门针对老年人群体上线了“一键呼入人工客服”功能，一些媒体设置“老人喜爱的内容”专栏等，这些适老措施应尽快在各地推广开，让更多老人在数字世界里更加从容、安心。
以上都做到了，老年人会感到而且相信自己“能行”。
事实上，不少老年人在网上玩得风生水起。通过变装引发国风潮流的“时尚奶奶团”、分享日常搞笑生活的“我是田姥姥”、教做家常美食的“川味盐太婆”、直播间里教人识字的“拼音奶奶”……经过岁月沉淀，他们将快乐充实的日常生活，优雅、智慧、丰富的人生经验带进社交平台，愉悦自己的同时，给万千网友鼓舞和感动。
我们欣喜于越来越多老年人“触网”，但也要看到，随着老年人深度参与数字生活，互联网“适老化”不是已经完成，而是刚刚开始。
老年人的数字困境需要被看到、被理解，白发、皱纹里的人生智慧，也可以通过互联网这个放大镜、传播器被看到、被认可。
（新华网记者 李洁琼）
刘丽荣： 反哺家乡的商会带头人
2018年1月，刘丽荣当选为德兴市女子商业联合会党支部书记、会长。多年来，她始终带着浓浓的爱乡情怀和强烈的社会责任感，认真履行一名党员的责任和义务，展示了一名女企业家的独特魅力。作为商会会长，她积极投身商会发展，推动商会组建文艺团、爱心团、维权团等公益组织，从不同角度为会员提供公益服务，先后有效化解了1起企业与居民民事纠纷、1起会员与会员之间的经济纠纷，帮助2名会员争取合法权益，挽回经济损失6万元。刘丽荣成功不忘反哺家乡，作为党支部书记，她积极发挥示范带头作用，大力开展“党建+扶贫”“党建+争创国卫”“党建+疫情防控”等系列活动，在乡村振兴、爱心捐赠等工作中贡献自己的力量，先后投入2万余元资金支持德兴市新岗山镇新建村发展马家柚产业和农村改水改厕工程，与龙头山乡两户困难户签订三年帮扶协议，每年帮其购买油茶苗及化肥。
在刘丽荣的带领下，德兴市女子商会及所属会员企业积极回馈社会，多次为小学、困难户、敬老院等群体捐款捐物，2020年、2022年，她被江西省女企业家协会评为“杰出创业女性”。（市组）