小小“问问室” 巧解“千千结”

“问问室”里反映，立竿见影解决。近日，海口镇“问问室”接到一村民反映，因耕种需要，他经常驾驶农机具出入另一村民的菜地，致对方不满，引发矛盾纠纷。为防止事态升级，“问问室”发挥联调作用，积极组织镇政府、派出所、司法所负责人就双方纠纷开展调解。经过工作人员的不懈努力，双方达成和解并签订调解协议书。主题教育开展以来，“问问室”探索“只进一个门只跑一趟路”的工作机制，以“问”为切入点，架起干群沟通的桥梁，既让干部“沉”下去，又让民意“浮”上来，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实提升基层治理效能。

“问问群”里呼叫，行业部门报到。“街头广场的路灯坏了，老人小孩出行实在不安全。”“八队路口的路灯，基本都不亮了，也要维修了……”在“有事我问问二群”里，村民你一言我一语畅所欲言，镇政府工作人员认真记下每一条情况并回复“感谢您的反映”。“一般接到反映后，我们会把能解决的问题第一时间给予解决。”“问问室”主任应火根说，“问问群”搭建起群众表达诉求、反映意愿的新平台，让群众真切感受“办事不用跑、微信里面说”的便利。主题教育开展以来，“问问群”解答群众疑问73个。

事事有人调解，注重情况回访。因家门口道路破损严重的问题，村民董章红向“问问室”反映情况，第二天，镇政府就派人前往维修。“自从我们反映情况后，路很快修好了，还有工作人员回访解决情况，大家都非常满意！”董章红说道。“问问室”深入基层、深入群众，听民声、解民忧、上门入户调解矛盾纠纷，入户走访困难群众80余户，调解纠纷89起，做到了民情民意在一线掌握，问题在一线解决，作风在一线转变，干群关系在一线融合，用实践成果检验主题教育成效。

（詹求昊 石玥）

玉山县中医院多举措 应对冬季呼吸道传染病

　　为了给患者提供优质、便捷的诊疗服务，该院统筹安排，全面开放门诊诊室，做到24小时“不打烊”；儿科医护人员在就诊患儿激增的压力下，全员无休，统筹人员调配，实行弹性排班，延长工作时间。同时，该院以患者及临床需求为导向，做好药品动态储备，针对短期内百姓关注度高、需求量增加明显的药品，及时启动急救药品定专人管理、定存放位置等“五定”管理，做好患者用药指导。与此同时，检验科、医学影像科加派人力，开展肺炎支原体IgM抗体、甲乙型流感病原检测、肺部影像学等检验检查项目，提高诊查效率。

　　该院为提高诊疗效果，防止重复感染、反复住院而产生耐药性的问题，主推以中药治疗为主、西药治疗为辅的临床诊疗方法，强化小儿推拿、穴位贴敷、中医定向透药疗法等中医适宜技术的应用，通过实行中西医结合救治模式，在呼吸道疾病急性期、恢复期等不同阶段起到了促进症状减轻、提高疗效、减少病程、提升痊愈率、改善预后的作用。

　　疾病防控，重在预防。为了让更多家长做好冬季儿童呼吸系统疾病的有效防护，增强儿童的疾病防控意识，该院充分利用微信公众号、视频、电子屏等开展线上线下科普宣传，帮助家长了解、掌握疾病防治知识，科学应对。

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