来源: 程孝先问答网
2024-05-23 18:25:14

上饶银行成功办理首笔 公积金贷款“不见面”审批业务

  公积金贷款“不见面”审批业务是上饶市公积金中心为实现客户只跑一次、一窗通办的“不见面”业务办理模式,通过系统的优化升级、省官方平台的支持及银行的通力配合,对原本线下的办理流程进行优化的线上业务。办理此业务的客户,只需要先下载上饶市手机公积金APP,通过APP提交贷款申请和相关资料,在上饶市公积金中心工作人员完成客户身份信息、购房信息线上审批后,即可为客户线上办理借款合同面签及抵押手续。上饶市民办理公积金委托贷款业务由原本的“线下”转移到“线上”,提升了业务办理的体验感,同时也方便了政企协同服务,让银行金融服务大大提速。

  据悉,上饶银行信州支行已成功办理了首笔业务,并在持续对接上饶市公积金中心,力求将贷款“不见面”业务向全市推广,提高业务办理的覆盖面,以更加便捷、优质、高效的服务为客户办理公积金贷款业务。(王振 谢文泉)

市人大代表胡长炉—— 充分发挥体育在经济社会发展中的多功能作用

  近年来,我市体育事业蓬勃发展,竞技体育人才辈出,并不断解放思想、提升标杆,蓬勃开展了体育活动、大力发展了体育产业、努力提高了竞技体育实力,努力发挥着体育事业在我市城市建设中应有的作用。

  市人大代表胡长炉说:“党的二十大报告提出,要促进群众体育和竞技体育全面发展,加快建设体育强国,这为我国体育事业的发展指明了方向。如今,我市群众体育有声有色,但与兄弟地市相比还存在一定的差距,还有很大的提升空间。”

  “要结合我市各地发展实际,制定我市体育产业发展规划,出台扶持体育产业发展的政策措施文件和各县市区体育品牌项目的实施方案,以体育事业的发展带动体育产业的发展,以体育强市实现经济强市。”胡长炉表示。

  胡长炉建议,要充分发挥体育在经济社会发展中的多功能作用,将群众体育、竞技体育、学校体育三者紧密结合在一起,齐头并进,相互促进,共同提高。各县(市、区)要重点打造一个优势体育品牌,带动其它体育项目协调发展,做到一县一品,重点打造,精准投入,广泛宣传,大力推广,发挥品牌优势,扩大品牌效应,提升社会各界对体育的参与度与关注度,带动全社会各项体育事业蓬勃发展;要以体育为媒,广泛开展各项体育运动,使体育项目产业化,带动商贸、文旅、餐饮及上下游关联企业的共同发展,反哺体育事业。

精细定位 点面结合 便民服务 广丰农商银行网格化营销编织服务“连心网”

  本报讯 徐煊 记者陈建报道: 作为服务地方金融的主力军,广丰农商银行始终坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的初心,强化普惠金融责任担当,通过构建网格化管理模式,深入开展网格化精准服务,不断满足小微企业和个体工商户多样化、多层次的金融需求,将金融服务触角有效延伸至千家万户。

  划好网格责任区。提前制定工作计划,根据“合理布局、便于管理”的原则,按照“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”的目标,将广丰辖内区域科学划分成11个网格,安排出详细的对接计划表,该行总行每月按时调度,做到户户入网、人人进格、街街覆盖的网格格局。每个网格落实1名网格管理员,通过“扫街、扫楼、进村组、进社区、进门店、进园区、进楼宇”的方式,管理好网格客户信息,绘制好网格管理地图,构建网格营销网络,实现网格设计城区全覆盖、网格营销职责全落实、网格客户信息常更新。通过网格划分和责任认定,使得管理责任更加明确、清晰,规范营销网格,避免重复交叉营销,使人人都有了自己的“责任田”,接下来就是要沉下心来深耕细作“责任田”,种出好庄稼。

  突出服务精准化。成立了由网点负责人、客户经理、柜员及机关人员组成的“红马甲”营销队伍,具体负责网格化营销的推进。落实客户经理责任包干制度,根据管辖区域制定工作细则和推进措施。牢牢抓住社区居民、个体商户、小微企业三大阵地,制定“一格一策”的综合性营销策略和活动方案,根据不同客户量身定做产品包和服务包,批量采集客户信息,完善四扫营销、CRM系统数据。对责任网格内的社区居民逐户走访对接,用好当地社区干部、关键人等资源,收集客户基本信息的同时,采集产品偏好、潜在需求等相关信息;对网格内的32213户商户逐户上门营销,携带好名片、产品宣传单、信息采集表、随手礼等物料,推广“聚合支付”、e百福等产品,为客户提供精准服务;对于园区1319家小微企业,用好降准降率、无还本续贷、减费让利等政策,优化企业融资环境,降低融资成本,通过简化办贷手续,推出限时办结服务,满足企业发展需求。对于56家行业协会、商会,按照“一家网点对接一家行业协会”的部署,通过组织开展座谈会、参加协会商会年会活动、用好行业协会平台,做好行业客群信息收集、上下游挖掘、批量营销,做大行业客群营销扩面。

  力促需求全对接。高标准建设社区银行,积极搭建线上、线下全渠道网络,构建外拓营销、厅堂营销等全方位的网格营销体系,存量客户抓产品覆盖面和质的提升,新客户抓产品体验和量的拓展,流失的客户抓回头看营销和二次授信,做到营销渠道全方位、广覆盖。充分发挥点多面广的优势,持续依托社区居委会、物业公司、开发商等社区主体,围绕数据分析和收集到的客户信息,为客户“量身定做”“新市民贷”“退伍军人贷”“园丁贷”“最美逆行人贷”等金融产品,通过组织开展金融夜校等形式多样的“走进社区”活动,建立起居民档案和响应机制,与客户形成良好互动,并提供信息建档、业务受理、客户维护、金融知识普及等金融服务,零距离满足客户多元化的金融服务需求。同时,提供限时办结服务,建立快速受理和审批通道,让客户享受便捷办贷体验,通过推广惠农网贷、居民易贷、居民网贷等线上产品,让客户体验非接触式纯线上化办贷的便利,切实打通普惠金融服务的“最后一公里”。

  构建金融服务网。坚持以党建引领业务发展,该行总行领导详细了解网点拓户营销情况,并率先垂范,亲自带队走访重要客户。各党支部主动对接辖内各单位党组织,依托“主题党日活动”等载体,组织开展党建联建共建活动,签订党建联建共建协议,共同探索“党建+金融”合作新模式,积极搭建支部共建联盟,打通了政策服务渠道,取得了多方共鸣。2022年累计与70多家各级党组织签订党建联建共建协议。深化党建与业务融合,强化基层党组织之间互帮互助、互促互融、互联互动,通过支部带党员、党员带群众的方式,加强多方联系,把联建共建推动成为发展业务的核心。结合社保卡激活、电子社保卡申领、反诈宣传、反诈APP下载等政府共同推动的工作,融入到农商银行的贷款扩面、贷款用信等重点工作,真正做到“党建+业务”共同发展。全体党员充分发扬新时代“挎包精神”,拓宽金融服务广度深度,提高客户黏度,做深做实全产品服务,构建持久稳定的金融服务网。

  据了解,通过开展网格化精准服务,该行的客户业务营销完成了由迎客式、单个式向精细化、批量化的转变,通过数据分析与利用,专题培训、交流指导等实现了对客户精准画像,为网格化营销提供有力支撑。截至2022年末新增存款12.86亿元,新增贷款6.33亿元,新增贷款客户数9264户。

发布于:上思县
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