“乐邻”工作法化解邻里矛盾

　　第二批主题教育开展以来，水南社区着力在提升基层综合治理能力上下功夫。社区党委不断完善组织架构，把党组织建在网格上，形成“社区党委—小区党支部—网格党小组—网格员辅助员(党员中心户)”的组织链条，将社区划分4个网格、39个微网格，以共建单位包网格、党员干部包居民户的工作模式，确保事事有人管、事事有回应。

　　吸纳69名网格辅助员成为社区治理的好帮手。依托网格辅助员的自身优势，协助社区发现矛盾纠纷苗头，参与矛盾纠纷化解。社区成立“人民调解员”队伍，邀请“五老”人员、律师、民警、心理咨询师、家庭教育师共同参与，壮大队伍专业力量。今年以来，摸排化解矛盾纠纷20件，签订调解协议1件。

　　在党建云APP、微网格群、“智慧社区”等多个平台，结合便民接待日、人大联络站、“赣”事好商量等广泛收集居民的各类心愿。将基层党建、便民服务、重点人群管理等细化成6个大类12项服务事项清单，对收集到的各类问题进行全面梳理，建立台账。常态化开展的“解南事”为民办实事活动，兜全人、地、事，兜住老、病、残，帮助居民解难事办实事16件。

　　积极推进“党建+”物业管理工作，推行居民自治。同时，不断壮大“法律明白人”队伍，依托律师与社区共建平台，开展普法宣传，增强居民知法懂法意识，为基层综合治理能力提升注入长效动力。

市民电梯间拾金不昧 业主群发信息归还

　　原来，此前，住16楼的郑浩在吃过晚饭出门乘电梯时，发现电梯角落有一个红包，看起来鼓鼓囊囊的。他随即上前捡起，打开一看，里面有一沓崭新的百元大钞。经过点算，共计2800元。“当时第一反应觉得是小孩掉的红包。丢了这么多钱，小孩估计很着急。钱在电梯间掉的，失主应该是小区的。”郑浩随即在业主群发布信息，询问有谁掉了钱，但没有说明具体金额。

　　在耐心等待10多分钟后，郑浩收到邻居王女士消息，表示她家小孩掉了钱，并准确说出了红包内现金数额。郑浩随即叫王女士上门认领。王女士告诉郑浩，这钱是儿子的压岁钱，晚上出门玩的时候不小心丢的，发现钱丢了后，她还专门找物业公司查了监控，但丢钱的地方正好是监控盲区，一时没有找到，后来才看到群里的消息。在确认了相关信息后，郑浩把现金红包归还给王女士。对此，王女士连连表示感谢。

　　“这是应该的，物归原主，皆大欢喜！”郑浩说道。

为民履职办实事 人大代表解民忧

信州讯 “小区入口处的污水管道破损严重，导致污水和粪水频繁渗漏，散发出难闻的气味，严重影响了居民的日常生活质量，请人大代表帮助我们解决这个大问题！”近日，在每月开展的人大代表“入网格、听民意、解难题”主题活动中，信州区水南街409号居民向人大代表邱建英反映面临的问题。

得知情况后，邱建英立即与社区书记对接商讨问题解决方案，并实地勘察问题现场。该污水管道位于小区居民主要出入通道的中段，由于年久失修，管壁上出现了许多裂痕，导致楼上住户排放的污水和粪水顺着裂缝渗漏，污染了地面并产生难闻的恶臭，严重影响周围环境。为解决这一问题，社区联系了负责老旧小区维修的施工方，请他们协助进行污水管道的更换和维修工作。在施工过程中，邱建英始终关注并督促工作进展，确保问题能够得到有效解决。经过一段时间的努力，污水管道终于得到了更换和修复，居民生活环境得到了明显改善。

（来晓丽）