婺源：小小连心卡 浓浓便民情

　　“有了这张连心卡，真的是太方便了！”婺源县赋春镇臧坑村村民庄新保说。今年93岁高龄的庄新保，有高血压，之前都是他儿子去镇上帮他买药。这两天他的药用完了，他便按照连心卡上看病就医的电话拨打过去，说明了需求。很快村医给他把药送了过来，解决了他的燃眉之急。

　　村民吴汝平听到广播里正在宣传城乡居民医疗保险缴费参保的事情，就拨打了连心卡上村干部齐鹏翔的电话，“医保缴费该怎么缴？手机不会操作。”“等下我去你家里，帮你缴费。”不一会儿，村干部来到吴汝平家中帮他完成了缴费参保。

　　小小连心卡，浓浓便民情。赋春镇通过“连心卡”上墙的方式，真正实现了政务服务全天候、生活服务马上办。“连心卡”写满了干群之间的深深“鱼水情”，架起了服务群众的连心桥。（雪芬 晓聪 长华）

2024年第一期“统战大讲堂”开讲 刘斌出席

本报讯 记者万明报道：3月25日下午，由市委统战部主办、民建市委会承办的2024年第一期“统战大讲堂”开讲。市委常委、统战部部长刘斌出席，市政协副主席、民建市委会主委毛敏珍主持。

会上，全国政协委员、民建中央委员、省政协港澳台侨和外事委员会主任、民建省委会副主委赵波以《学习贯彻全国两会精神，进一步提升新时代履职能力》为题，从“两会基本情况”“两会精神感悟”以及个人履职分享等三个方面，为大家作了一场主题鲜明、脉络清晰，既有理论高度、又有现实针对性的专题讲座，对全市统战系统深刻学习理解习近平总书记重要讲话和全国两会精神，用理论指导实践，提高参政履职能力有很大的启发和借鉴意义。

会后，大家表示，要把学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话和全国两会精神作为当前和今后一个时期首要政治任务，切实把学习宣传贯彻实际成效转化为推动统战工作高质量发展的强大动力。

花厅镇让群众办事更快捷

广信讯 广信区花厅镇便民服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”工作思路，从改善服务窗口软、硬件环境着手，不断提升便民服务水平。

阵地建设高标准。大厅宽敞明亮、服务台整洁舒适、氛围温馨暖心……该镇投入资金30余万元对原有办公楼进行了升级改造，在服务中心大厅设置了休息区、自助服务区、导办台，并配有打印机、饮水机等便民设施设备，在醒目处摆放了一次性告知单，让其了解办事流程和注意事项，方便群众办事。

进驻事项大整合。该镇将民政、人社、医保、卫健等专项服务事项全部进驻便民服务中心，并结合实际增设公共服务窗口以及帮办代办窗口。公共服务窗口主要职能是为老年群体代缴水、电、管道燃气、电视网络等费用,帮办代办窗口主要服务部分不便到区便民服务中心办理相关服务事项的群众。今年以来，该便民服务中心共办理服务事项2610件，其中公共服务窗口138件，帮办代办窗口465件，通用综合受理窗口2007件。

服务水平更优质。该中心明确专职管理人员，选配业务熟、素质好的干部为工作人员，并明确岗位职责，在服务上做到温馨笑容，礼貌语言，文明礼仪，进一步转变服务作风，改善服务环境。制订完善了首问负责、限时办结、延时服务、容缺办理、责任追究等便民服务管理制度，为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册，促进了各项工作的开展，实现了便民服务亲情化。（黄宗振 夏玉红）