“15分钟政务服务圈” 服务群众零距离
拓展服务半径,实行“多点办”。借助金融机构基层网点“点多面广”优势,市政务服务管理局与中国建设银行上饶市分行签署政银合作协议,规范政银合作网点标识,加强帮办代办队伍建设,对金融机构基层网点工作人员开展全流程授课、培训提升业务能力,努力做到事项向基层下沉、服务向基层集聚,实现政务服务在银行网点就近“多点办”。
强化数字赋能,实行“自助办”。依托江西政务自助渠道服务开放平台,充分赋能智能柜员机等设备,积极引导企业和群众通过自助终端办理社保缴费证明、企业职工养老待遇领取认证、异地就医备案等19项高频政务服务事项,为企业群众提供高效、便捷的政务服务,实现不见面“自助办”。
加大宣传力度,提高“知晓度”。市政务服务管理局联合金融机构将“政银合作”的网点地址、可办事项等信息向社会公开,充分利用 “报、网、端、微、屏”等媒体媒介,大力宣传推广“政银合作”模式,增强社会对“政银合作”的知晓度、认可度。
截至目前,全市已经有35个金融机构基层网点、101台智能柜员机,引导企业群众办理了2.8万余件政务服务事项,有效推动了政务服务与银行金融服务功能深度融合,初步构建起“15分钟政务服务圈”,打通了服务“最后一公里”。
上饶市融媒体中心出品 来源:上饶日报 文字:上饶日报记者陈绍鹏 图片:上饶日报首席记者徐斌 上饶日报记者夏濛 戴越 编辑 : 聂晶 监制:朱晓春 蒋春 业务联系:18970369378关注该公众号
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