警笛鸣响，是在为生命护航

本报讯 纪凌潇 记者徐素琴报道： 2月24日，元宵节当天上午8时许，在广丰区的繁华街头，一场与时间赛跑的生命救援正在紧急进行。一辆特警车穿梭在拥挤的车流中，为一辆载有昏迷老人的面包车开辟生命通道。

“警察同志，我车内有老人昏迷，路上车太多了，能不能帮帮我！”急促的呼喊声在城南大湖路口响起，特警队员们正在此处执行任务。一辆面包车急停在他们面前，一位焦急的群众跑上前请求帮助。原来，车内的老人情况危急，急需送往广丰区人民医院救治。然而，正值元宵佳节，车流量剧增，让这条求医之路变得异常艰难。

“我们开道，快跟着警车走！”随着一声令下，警车飞驰在前，面包车紧随其后。

“前方车辆请让开，后面有危重病人！”特警队员的嘶吼声回荡在街头，前方车辆听到喊话后，纷纷主动避让，为老人开辟出一条生命通道。原本需耗时20余分钟的路程，在特警队员的全力护送下，仅用6分钟便抵达。

到达医院后，特警队员们并未立即离去，而是协助老人家属将其抬上移动病床，并迅速送往急救室。“太感谢了！太感谢了！我就知道找警察没错！”老人家属激动地握着特警队员的手，表达着他们的感激之情。看着老人顺利进入急救室，特警队员们也终于松了口气，他们默默离开，继续投入到执勤工作中，守护着广大民众的安宁与安全。

横峰：“E呼即办”亮真招 高质高效解民忧

       优化平台，打造社情民意“直通车”。横峰高标准建设县联指中心，上线运行了“E呼即办可视化系统”和“E呼即办一体化智能平台”，按照“1+4+N”要求，打造了兴安街道和葛源镇2个乡镇示范点，其他乡镇均已落实“E呼即办”综合指挥站办公场地标准化建设。与此同时，横峰将城管12319热线、市管12315热线并入县“E呼即办”联合指挥中心，实现城管、市管、110等部门集中调度。此外，横峰县联指中心建立党员分片联系制度，由每名党员分片联系部分县直单位和乡镇，跟踪了解群众诉求接处情况，及时发现问题，提出工作建议，有效推进平台在高效运行中不断“自我进化”。

       建强队伍，树立基层治理“好品牌”。全县组建了乡镇和县职能部门专业化响应处置队伍54支，共636人。与此同时，吸纳全县10个乡镇共189名基层经验丰富、调解能力强的“五老人员”打造成为一支多元矛盾纠纷化解队伍，常态化开展矛盾调处工作，把矛盾纠纷化解在日常。横峰坚持党建引领，在县联合指挥中心成立了临时党支部，将各平台党员纳入其中，由支部统一管理，并设立党员先锋岗，有效发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，提升了平台战斗力。

       提升效率，打通服务民生“快车道”。结合县域特点，横峰因地制宜实行“12315”处置机制，“1”即在形成系统工单后接线员要在1分钟内派单，“2”即响应处置队需在2分钟内接单并落实处置，“3”即响应处置队工作人员需在3分钟内联系当事人并出动，“15”即原则上处置队需在10分钟内到达现场开展处置、到现场后5分钟内初步反馈现场处置情况。对于群众诉求实施“首接负责”制，对需要跨部门解决的复杂问题，实行一单多派，同时建立群众诉求分级分类快速响应机制，做到“事事有回音、件件有落实、结果有反馈”。（薛南）

警笛鸣响，是在为生命护航

本报讯 纪凌潇 记者徐素琴报道： 2月24日，元宵节当天上午8时许，在广丰区的繁华街头，一场与时间赛跑的生命救援正在紧急进行。一辆特警车穿梭在拥挤的车流中，为一辆载有昏迷老人的面包车开辟生命通道。

“警察同志，我车内有老人昏迷，路上车太多了，能不能帮帮我！”急促的呼喊声在城南大湖路口响起，特警队员们正在此处执行任务。一辆面包车急停在他们面前，一位焦急的群众跑上前请求帮助。原来，车内的老人情况危急，急需送往广丰区人民医院救治。然而，正值元宵佳节，车流量剧增，让这条求医之路变得异常艰难。

“我们开道，快跟着警车走！”随着一声令下，警车飞驰在前，面包车紧随其后。

“前方车辆请让开，后面有危重病人！”特警队员的嘶吼声回荡在街头，前方车辆听到喊话后，纷纷主动避让，为老人开辟出一条生命通道。原本需耗时20余分钟的路程，在特警队员的全力护送下，仅用6分钟便抵达。

到达医院后，特警队员们并未立即离去，而是协助老人家属将其抬上移动病床，并迅速送往急救室。“太感谢了！太感谢了！我就知道找警察没错！”老人家属激动地握着特警队员的手，表达着他们的感激之情。看着老人顺利进入急救室，特警队员们也终于松了口气，他们默默离开，继续投入到执勤工作中，守护着广大民众的安宁与安全。