花厅镇让群众办事更快捷

广信讯 广信区花厅镇便民服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”工作思路，从改善服务窗口软、硬件环境着手，不断提升便民服务水平。

阵地建设高标准。大厅宽敞明亮、服务台整洁舒适、氛围温馨暖心……该镇投入资金30余万元对原有办公楼进行了升级改造，在服务中心大厅设置了休息区、自助服务区、导办台，并配有打印机、饮水机等便民设施设备，在醒目处摆放了一次性告知单，让其了解办事流程和注意事项，方便群众办事。

进驻事项大整合。该镇将民政、人社、医保、卫健等专项服务事项全部进驻便民服务中心，并结合实际增设公共服务窗口以及帮办代办窗口。公共服务窗口主要职能是为老年群体代缴水、电、管道燃气、电视网络等费用,帮办代办窗口主要服务部分不便到区便民服务中心办理相关服务事项的群众。今年以来，该便民服务中心共办理服务事项2610件，其中公共服务窗口138件，帮办代办窗口465件，通用综合受理窗口2007件。

服务水平更优质。该中心明确专职管理人员，选配业务熟、素质好的干部为工作人员，并明确岗位职责，在服务上做到温馨笑容，礼貌语言，文明礼仪，进一步转变服务作风，改善服务环境。制订完善了首问负责、限时办结、延时服务、容缺办理、责任追究等便民服务管理制度，为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册，促进了各项工作的开展，实现了便民服务亲情化。（黄宗振 夏玉红）

百年匠心炼“好药”

　　“效果确实好！”2月8日上午，余干县洪家嘴乡山下村卫生室挤满了围观人群，只见上饶市非物质文化遗产优秀代表性传承人汤颖祥和父亲汤超才娴熟地操作，为颈椎疼痛的患者敷上“汤氏射火膏药”，并采用独特的揉捏手法，这才一会儿的功夫，患者感觉病症瞬间减轻不少，连连发出赞叹。

　　“汤氏射火膏药”传统制作技艺是余干县洪家嘴乡山下村埋藏着的一个传承百年的中医瑰宝。它的第一代传承人是生于1886年清朝光绪年间的汤莹，得高人传授中药制作技艺，经他制作的跌打损伤，肩颈腰腿痛的膏药能直达病灶、药到病除，深得百姓认可，享誉民间。该制作技艺历经130余年从未断层，如今汤超才、汤颖祥父子系其第4代传承人。在汤超才、汤颖祥的家中，药材柜架上摆满了用瓶子装的药酒，各种中草药摆放在整齐划一的格子里。“‘汤氏射火膏药’药材采集遵循‘采天地之灵气，集草木之精华’于不同时节采集草木的不同部位，膏药制作技艺贵在地道药材、妙在传统制作。”汤超才介绍，药材的主要成分有三七、红花、杜仲、附子、茯苓、蜈蚣、地龙、蝎子、防风、丹参、乳香、桃仁、麝香、海马等20多种，射火膏药系草本物粹取精华及古法制作11道工艺而成，采、挑、筛、磨、配、浸、热、冷、晾、藏、检等每一道工序都严格按照标准进行。这使得“汤氏射火膏药”在百舸争流的医药市场和百花齐放的中医药领域焕发着独特的魅力。

　　2020年，“汤氏射火膏药”制作技艺传承人汤颖祥被评为上饶市非物质文化遗产优秀代表性传承人。而说起这段非遗申报之路，实则历经了不少困难。“最初申报时，有很多人质疑射火膏药疗效，为打消大家的质疑，我们直接免费让大家体验。经过体验，不少患者病情有所缓解，最终也给予我们较高评价。”汤颖祥回忆道，在疗效得到验证后，射火膏药草本古方历史又遭到了部分人质疑。对此，汤颖祥父亲汤超才带着相关专家前往考察，找出相关古籍、物件以及了解其历史的老人对射火膏药古方历史进行验证。最终，传承130年的射火膏药草本古方历经重重困难，在2020年6月被列为第五批余干县非物质文化遗产重点保护名录。

　　“认真做好一件事，一辈子都不够用。”汤超才40多年如一日，甘于清贫在民间，不断地用家族所传，造福一方百姓。近年来，父子俩走进社区、乡村和敬老院、养老院等地，让更多的群众体验中国传统医药，体验余干县非物质文化遗产“汤氏射火膏药”带来的温暖和健康，也希望将古老中医药制作技艺更加系统完善地传承下去，使“汤氏射火膏药”成为民间卓越品牌。

夏日宠物消暑用品销售火热

　　本报记者 蒋学华 文/图

　　炎炎夏日，毛发厚厚的宠物也需要清凉一“夏”。宠物市场上给宠物降温的招数各式各样，直接促进了饶城宠物消暑用品销量上升，带动宠物消费成为夏日经济的新热点。

　　7月15日，记者在饶城走访了解到，许多宠物店上架了为猫狗量身定制的消暑装备，如冰垫、凉席等。不少市民带着宠物到宠物店给宠物修剪毛发、游泳降温后，顺便购买消暑装备。当日傍晚，在广信区七六路一家宠物生活馆，店员正忙着给宠物洗澡，一旁还有几个市民抱着宠物在排队。“入伏以来，周末和晚上带萌宠来洗澡的顾客较多，我们店为宠物提供剃毛、洗浴和游泳的服务。宠物游泳池里有专门的驱虫剂，宠物游泳相当于一次药浴，不仅能够预防螨虫等皮肤病，还能起到散热的作用。”店主说，每年的三伏天，都是宠物消暑用品销售的旺季。

　　在饶城滨江路一家宠物店，宠物用品货架上摆放着各种凉垫、凉席等，售价在39元至149元不等。记者好奇地将手放至一款宠物冰垫上，确实感受到一阵凉意。“宠物凉席和人睡的凉席差不多，冰垫则是填充的高分子凝胶，都能起到降温的效果，开店以来每年夏天都是畅销产品。”店主介绍，宠物防晒衣、防晒帽则是今年店内首次上架，“不少顾客来问宠物防晒用品，除了可以防晒外，也可以起到装饰作用。”

　　记者在电商平台上看到，还有宠物专用空调等“消暑神器”销售。宠物专用空调分为两种，一种是需要手动加冰加水的空调扇，启动后出风口会持续释放冰雾降温，售价大多在百元左右；另一种是售价六七百元的压缩机小空调，需要配合宠物柜笼使用，空调的冷气管接至宠物屋内，主人可以远程使用手机控制空调开关和温度。

　　“宠物市场各类防暑降温产品的热销，折射出消费者养宠认知的不断变化，以及宠物行业的消费升级。”业内人士说，各式各样的宠物“消暑神器”，有的的确可以起到一定的辅助作用，建议按需仔细挑选、注意正确使用方法，谨防宠物出现不良反应。