曼联中国内容主管致歉：无法准确追踪谁换了头像，已重设账户密码

针对曼联官方微博头像被改事件，曼联中国内容主管李琰在微博上进行致歉。

昨日曼联官方微博头像被改，原本的队徽被换成了小狗图片，引发球迷不满。

李琰回应原文如下：

关于「曼联官方微博头像被修改」的解释

首先向所有被这件事情伤害到、恶心到的曼联球迷朋友道歉。对不起。

⚠️为什么会发生这个情况？

- 在过去的几个小时里，我们在询问和调查发生这件事的原因。

- 首先，我们询问了微博体育的工作伙伴，但遗憾但也可以理解的是，他们的工作后台没有准确追踪锁定具体是谁更换了头像的功能。

- 其次，我们从后台调查了过去一天内登陆过曼联官方微博的IP地址，共有6人在过去这段时间登陆过。其中2人是曼联的工作人员，3人是运营代理公司目前的工作人员。另外一个来自石家庄的IP地址，我们都无法确认身份，可以合理推测这个人登录了曼联官方微博的账户，然后修改了头像。

- 但是，我们目前没法确认是不是TA，以及TA是谁。

⚠️谁该为这个错误负责？

- 凡事都怪运营公司是非常不负责任的行为，曼联的工作人员也相信内容运营公司的几位同事不会故意做这种事。

- 我在曼联媒体团队的工作title是China Content Manager，工作职责是和我们的内容运营公司一起，策划、制作、运营曼联各个中文社交媒体平台的内容。所以责任人是我，我应该为这种错误负责。

- 可能有些气愤的球迷会说，你李琰凭什么代表俱乐部在这道歉显得你多厉害似的。我是肯定代表不了俱乐部的，现在不能，永远也不能。但事在人为，错误不是曼联犯的，出了问题是人造成的，所以我能代表这个错误道歉，非常抱歉。

- 曼联官方微博是否会单独发布微博向情感受到伤害的球迷道歉？暂时不会。希望大家理解。出了问题，我们第一时间进行了纠错，也进行了调查。暂时不会单独再发微博，让影响进一步扩大。我个人非常厌恶“和稀泥”和“大事化小”的处事态度，但具体到这个问题，也希望球迷们理解。

⚠️以后怎么办？是否会继续出现这种问题？

- 我们已经重新修改了曼联官方微博的账户密码。

- 我们确保内容运营公司已经离职的工作人员，不再可以随时登录曼联微博和其他官方社交媒体平台的账号。

- 无论曼联在中国的内容运营公司是谁，或换成谁，我们曼联自己的工作人员会更严谨地管理合作伙伴，双方互相提醒和监督，避免类似情况的发生。

再一次，非常抱歉。

上饶经开区“四看两听”问诊营商环境

　　自今年8月以来，该区已组建服务小组35个，服务规上企业200家、在建产业项目78家、规下企业片区28个，跟踪督办企业重点问题40个，解决16个，有序推进24个。

　　根据企业规模和发展态势，该区结合企业分布情况，在片区、网格服务机制上进一步优化，实行全区县级以上干部“挂点+包片”服务小组制，并成立安商领导小组，组建安商办，下设综合协调工作组、投产企业服务工作组、在建项目服务工作组及安商评价考核工作组，要求各服务小组按“345”工作要求，做到三个一（第一知情人、第一报告人、第一协调人）、四个清（企业情况清、党员队伍清、涉企业务清、隐患矛盾清）、五大员（政策宣传员、平安巡查员、问题调解员、营商服务员、发展指导员）。

　　上饶经开区通过“四看两听”对企业（项目）服务小组、职能部门工作履职情况进行评价考核。“四看”是看履职尽责情况、看信息报送时效、看社会治理优化、看服务开展成效。除了对服务小组（挂点干部）“345”工作总要求的落实情况和部门涉企服务职能履职情况以及反馈、报送工作信息的时效性进行评价外，还根据企业安全生产、生态环境保护和信访维稳、“散乱污”治理等情况和支持企业技术升级、发展壮大、以商招商等高质量服务工作情况及成效进行评价。“两听”是听取安商问询会述职情况和听取满意度及廉洁评价。随机抽取挂点干部，对其企业服务履职情况进行问询、评价，确保全年服务小组全覆盖。一方面，听取企业对服务小组（挂点干部）、职能部门履职情况的满意度及廉洁评价；另一方面，听取纪检监察部门对服务小组（挂点干部）、职能部门的服务廉洁评价。

　　全区干部直奔企业生产经营一线，听实话、察实情，千方百计解难题、办实事、促发展，为企业高质量发展保驾护航。据了解，该区按照“每月一考核，年底一汇总”的总体要求，对服务小组、职能部门安商服务工作开展量化评价，并根据服务小组评价情况，确认干部个人评价考核得分。对服务小组、职能部门的考核评定结果与年度奖励性绩效工资挂钩；干部个人的考核评定结果与年度奖励性绩效工资挂钩，作为干部个人评先评优和提拔使用的依据，充分激发全区上下干事创业激情，不断强化干部自我监督、自我约束，保持更清醒的头脑、更上进的状态，坚持“零距离服务、零经济往来”与客商和企业打交道，着力构建“亲清”新型政商关系，以新气象、新担当、新作为助推上饶经开区高质量发展。