征信服务有温度 情系群众暖人心 ——上饶银行助力实体经济高质量发展纪实

上饶银行营业网点征信自助查询设备

上饶银行员工进园区对企业定点帮扶走访

姚荣华 陈洋 本报记者 陈建

为坚决贯彻落实党中央、国务院关于征信体系建设的重大决策部署，营造良好的金融生态，近年来，上饶银行围绕“征信便民服务”“征信权益保护”“征信稳企纾困”等重点工作，采取多项举措助力中小微企业融资发展，有效践行“征信为民”理念。

市民刘先生告诉记者，“以前要查询本人的信用报告，需要带着身份证去人民银行或者其他的银行网点查询，来回跑不说，还要排队耽误时间，现在好了，到市行政服务中心办事，顺便就把信用报告查询好了，实在是太方便了”。

信用报告自助查询机的进驻使用，为办事群众提供企业、个人信用报告查询、打印、解读等“一站式”服务。办事群众只需本人携带身份证，按屏幕提示完成身份信息读取和人脸识别，即可轻松查询、领取个人信用报告，无需取号排队、填写纸质授权书、申请表，也无需留存身份证复印件，整个过程不到1分钟，操作简便更省时。通过“让数据多跑路”，实现群众少跑腿，节省了办事群众交通与时间成本，提升了群众对征信服务的可得性和满意度。

2023年以来，上饶银行充分发挥地理优势，不断优化金融服务资源配置，在鄱阳、余干、横峰、铅山等支行及5个政务服务中心布设征信自助查询机合计15台，向社会公众提供了更加安全、便捷、高效的信用报告查询服务。

“一行一园”征信体系

一心一意帮扶企业

上饶银行为解决小微企业融资难融资贵的难题，积极深入上饶经济技术开发区、上饶高新产业园区、弋阳高新技术产业园区、德兴工业园区、婺源工业园区等五大园区开展征信主题宣传活动。期间，该行走访了各园区内企业，组织征信主题宣讲，向企业负责人和财务人员宣传园区信用建设的重要意义和征信服务平台对帮助企业获得融资的重要作用。并拟定“一行一园”帮帮团工作实施方案，确定对接的重点企业名单，通过“一对一”“面对面”的方式持续开展园区重点企业定点帮扶，提升征信赋能实体经济发展实效。

截至2023年11月末，上饶银行确定了上饶市美宇达光学仪器有限公司、江西省远发玻璃有限公司等园区企业为重点帮扶企业，详细了解上述企业的生产经营情况及面临的问题后，迅速制定出符合企业的融资授信方案，通过企业收支流水报告及应收账款为企业提供增信服务，帮助企业融资5700万余元，极大减轻了企业的流动资金压力。

提升征信业务水平

保障信息主体权益

上饶银行多措并举保障近年来受疫情影响四类人群的征信权益，妥善处置受疫情影响信息主体征信维权。截至2023年11月末，累计为405户个人信息主体及125户企业调整还款安排或征信记录，有效缓解企业和个人还款压力，为企业复工复产提供有力支持。

面对社会上频繁出现的“征信修复”骗局，上饶银行从“宣传”和“维权”两个维度入手，一方面在“3.15消费者权益日”和“6.14信用记录关爱日”等重要时点，集中采取多渠道多样性宣传模式向社会公众普及征信知识、告知正确维权手段，提升信息主体维权意识；另一方面进一步优化征信异议处理流程，建立征信异议专员制度，提升征信异议处理质效，畅通信息主体维权通道。

上饶银行相关负责人表示，该行将继续坚持以人民为中心，以客户为中心，持续提升征信服务能力和服务水平，进一步保障信息主体权益，切实提升人民群众对征信服务的获得感、安全感和满意度。

上饶市政府全体会议召开

会议指出，落实好政府工作报告的各项工作部署，关键是要深入学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，按照省委“大抓落实年”活动部署，咬定“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，大抓落实、真抓落实、快抓落实，强力推动政府各项工作加速崛起、完美跨越。

会议强调，要提高政治站位抓落实，牢牢把握绝对忠诚这个“主心骨”、高质量发展这个“硬道理”、人民至上这个“风向标”，确保始终沿着习近平总书记指引的方向奋勇前进；要拉升工作标杆抓落实，树立高远目标、明确主攻方向，从牢记嘱托感恩奋进、把准定位彰显作为、扬长补短乘势而上中拉升标杆，推动各项工作取得新突破、实现新发展；要强化要素保障抓落实，进一步强化“用地”“用钱”以及“人才”保障，为完成年度目标任务提供坚实支撑；要增强服务本领抓落实，增强过硬的能力、科学的方法、创新的思维，不断提升抓落实的能力水平；要完善推进机制抓落实，全方位压实责任，全链条健全机制，全流程严实作风，真正形成上下联动、左右互动、同频共振的工作格局，为建设制造强市、打造区域中心，奋力谱写中国式现代化上饶篇章作出新的更大贡献。

会议还就城乡环境整治、招商引资、市场保供稳价、群众安全出行、困难群众生活保障、安全生产和社会稳定等工作进行了安排部署。

信州： “国防万映”激发爱国情

　　紧抓领导干部“关键少数”和青少年“关键群体”。该区各级各部门结合主题党日开展“国防万映”展映活动，并在结束时话心得、谈感受，通过影片引发对当下工作的思考。积极推进“‘国防万映’进校园”，各学校纷纷通过主题班队会、思政课等为学生播放优秀爱国影片，在光影之间开展国防教育，激发学生的爱国情愫、加强国防观念。

　　与文明城市创建相结合，进一步扩大“国防万映”覆盖面。区委宣传部联合区文广新旅局等部门，在人员密集的广场、公园、商圈周边开展“国防万映”公益展映活动，取得良好社会效果。与“2131工程”相结合。今年8月开始，农村电影放映工程在全区农村开展“国防万映”，优秀的爱国影片赢得了广大农民朋友和乡镇干部的热烈欢迎和好评。截至目前，全区14支流动电影放映队，深入全区乡镇街道各村、社区，为群众放映爱国主义、抗战题材等影片200余场，通过老百姓喜闻乐见的方式，以文艺文化活动进一步增强群众的凝聚力、向心力和战斗力。

　　依托全区160余个新时代文明实践站（所）为“国防万映”重要阵地，组织市民、村民开展“国防万映”展映活动，丰富群众精神文化生活，弘扬爱国主义精神，提升爱国情怀和国防意识。此外，依托双拥国防教育主题公园和双拥一条街开展“国防万映”公益放映活动，让观众在观看电影之余潜移默化接受教育，进一步激发爱国拥军热情，让国防教育深入人心。

　　（信宣）