来源: 吴国梁问答网
2024-05-27 13:09:19

一站式结算服务让群众少跑腿

  “以前办入院出院的时候,走上走下要好几趟,还得在窗口排队,现在不用来回走,速度还快。真是太方便了!”医院的转变得到了患者的点赞。从“牢骚满腹”到“一脸畅快”的转变,得益于市妇幼保健院“一站式”结算服务的实施。

  “出院难”是全国各大医疗机构一直面临的难点、堵点。患者在办理出院结算时,需经历“医保审核”“出院带药”“出院财务结算”“出院健康教育”“用药指导”等多个流程,“跑上跑下,问东问西”是常态,若遇高峰期办理出院,更加费时费力。

  为全面落实“两改善、两提升”工作要求,进一步改善群众就医体验,今年10月市妇幼保健院围绕患者就医诉求,从改进入出院结算模式入手,推出了以患者为中心的“入出院一站式结算”功能,让群众切实感受到方便。“简单地说,就是医院将服务阵地前移,由‘患者办理’转变为‘我为患者办理’,让患者或家属在短时间内就能把入出院结算搞定。”市妇幼保健院副院长周伟介绍。

  走进市妇幼保健院综合病区,市民陈杰正在为孩子办理住院。门诊医生开好住院卡后,陈杰带着孩子直接来到综合病区护士站,完成了信息和医保登记,用微信缴纳了住院费后顺利入院,整个流程清晰、简洁。之前,患者需要先到医生处办理入院卡,再去收费处办理入院登记,最后到护士站办理入住。流程改造后,患者到医生开具医嘱入院,直接在护士站办理入院登记以及医保登记,自助壁挂机可直接住院预交,不用上下来回跑。同时,在出院结算业务过程中,患者也可以直接在护士站办理出院结算,进一步实现了让信息多跑路、让患者少跑腿,提高了工作效率。

  “无论医疗设备、医疗技术、医疗服务如何升级换代,最终的落脚点都是让整个就医流程更简便,让老百姓看病更方便。”周伟坦言,实行“一站式”服务后,既为患者和家属省去了排队困扰,还提升了医院管理效能。

茅家岭街道做实做细防溺水工作

  茅家岭街道北临信江、丰溪两河,下辖15个村居(社区),共有35个水域点位。围绕“零溺亡”的目标,茅家岭街道成立了以街道党工委书记为组长的工作专班,各包干村居(社区)的街道班子成员、村居(社区)书记为包保水域责任人;召开防溺水工作部署推进会,及时部署防溺水各项工作;组织村居(社区)干部比对相关部门数据和实地走访,摸排辖区水域点位存在的隐患。

  同时,街道加大宣传力度,利用辖区3块巨型显示屏和65处电子显示屏,滚动播放防溺水宣传短片和标语;在人员聚集地或水域点位张贴海报、悬挂横幅,增强民众安全意识;进行社校联动,广泛开展防溺水教育,辖区各学校发放《防溺水致家长的一封信》《防溺水安全承诺书》,组织“万师访万家”活动,实现防溺水宣传走进家庭,推动防溺水思想深入人心。

  茅家岭街道还统筹街道本级、村居(社区)、民警、义警、教师等五方力量,错峰做好巡查值守;在水域点位竖立警示牌,配齐配足救生圈、安全绳、救生竿,加强设施保障;在周田水库设置浅水区、深水区,并配备相关救援设施,切实做到“管住水,看住人”,织密织牢防溺水安全网。

打造特色乡村民宿 促进百姓增收致富

       2023年以来,望仙乡旅游市场火爆,游客数量激增,全乡接待游客突破500万人次。

       乡村旅游迅猛发展,民宿如雨后春笋般涌出。一年多时间,望仙乡民宿从几十家增加至256家,年营业收入可达6000余万元,从业人员2300余人,单日可满足8000名游客的“吃住行游娱购”需求,民宿经济实现了快速发展。

       “我们除了住宿,还有餐厅、咖啡厅、观景台等配套设施。”民宿老板胡文城告诉记者,二期将规划增加游泳池、共享菜园等体验互动业态,进一步提升民宿的品质。

       近年来,望仙乡以全域旅游和民宿产业发展为主抓手,打造了悬崖上的绝壁神话——望仙谷景区,布局了葛路梯田、沙洲红军街、十里桃林等一系列小而美、小而精的乡村旅游景点,望仙谷景区入选“全国非遗与旅游融合发展优选项目”名录 ,望仙岩铺老街荣获第二批“国家级旅游休闲街区”,望仙村晋升为全国乡村旅游重点村。

       “旅游民宿的快速发展能有效延伸乡村旅游产业链和服务链,不断筑牢乡村振兴的产业基础,促进百姓增收致富。”望仙乡相关负责人表示,要借鉴外部启示,挖掘内部优势,以本地特色文化元素融入民宿建设,让乡村民宿成为推动乡村振兴的新引擎。

发布于:上思县
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