花厅镇让群众办事更快捷
广信讯 广信区花厅镇便民服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”工作思路，从改善服务窗口软、硬件环境着手，不断提升便民服务水平。
阵地建设高标准。大厅宽敞明亮、服务台整洁舒适、氛围温馨暖心……该镇投入资金30余万元对原有办公楼进行了升级改造，在服务中心大厅设置了休息区、自助服务区、导办台，并配有打印机、饮水机等便民设施设备，在醒目处摆放了一次性告知单，让其了解办事流程和注意事项，方便群众办事。
进驻事项大整合。该镇将民政、人社、医保、卫健等专项服务事项全部进驻便民服务中心，并结合实际增设公共服务窗口以及帮办代办窗口。公共服务窗口主要职能是为老年群体代缴水、电、管道燃气、电视网络等费用,帮办代办窗口主要服务部分不便到区便民服务中心办理相关服务事项的群众。今年以来，该便民服务中心共办理服务事项2610件，其中公共服务窗口138件，帮办代办窗口465件，通用综合受理窗口2007件。
服务水平更优质。该中心明确专职管理人员，选配业务熟、素质好的干部为工作人员，并明确岗位职责，在服务上做到温馨笑容，礼貌语言，文明礼仪，进一步转变服务作风，改善服务环境。制订完善了首问负责、限时办结、延时服务、容缺办理、责任追究等便民服务管理制度，为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册，促进了各项工作的开展，实现了便民服务亲情化。（黄宗振 夏玉红）
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玉山：爱心助成长 留守不孤单
为扎实做好留守儿童关爱帮扶工作，连日来，玉山县妇联联合县教体系统学雷锋志愿服务队及爱心企业，来到相关学校开展过“集体生日”、心理健康辅导、多彩课堂、发放助学金等系列活动，以爱心助成长，让留守不孤单。
“遇到不开心的事，大家都是怎么解决的呢？”“我们可以跟家长、老师、同学多沟通倾诉。”在志愿者老师的鼓励下，孩子们逐一倾诉了自己的心声，吐露了自己在生活与学习中遇到的困难，志愿者老师现场辅导、答疑解惑。与此同时，志愿者老师还带领孩子们做起“释放压力”操，以此帮助他们释放压力、放松身心，力争做自己情绪的主人。
“我喜欢踢足球！”“这个科学课也太神奇了！”为解决留守儿童体育、美育、科技教育资源匮乏等问题，丰富留守儿童的课余生活，在田畈小学、东津小学、岩洲小学等地，由志愿者老师带去的一堂堂别开生面的足球课、花样跳绳课、科学实验课等轮番上演，吸引了众多孩子参加，在欢乐的笑声、惊喜的叫声中，孩子们乐此不疲、直呼过瘾。
“我们准备了12期多彩公益课堂，从10月开始至本学期末结束，覆盖学生280人。”玉山县妇联相关负责人表示，他们将创新形式，持续关注留守儿童的学习和生活情况，用心用情促进儿童健康快乐成长。（邱荣燕）