来源: 张广才问答网
2024-05-15 06:13:57

玉山:民企诉求件件有着落

  自第二批主题教育开展以来,玉山县坚持“四下基层”制度,积极组织党员领导干部深入基层一线、重点项目、民营企业深入帮扶联系点走访企业“访商问需”等调研,通过打造“玉商惠客厅”企业服务品牌,探索建立“1234”“四位一体”工作法,畅通企业诉求渠道,建立办事“一窗受理”、服务“一站供给”、诉求“一帮到底”的工作闭环,为企业提供精细化、精准化、精深化服务。

  玉山县在服务非公企业发展中,积极优化营商环境,成立一个中心,建立了亲清茶话制、政企恳谈制、银企对接制、诉求速办制等机制,从统战部、工商联、政务服务中心、法院等部门抽调人员在中心集中办公,承担企业诉求的受理、登记、转办、督办、跟踪问效等工作,有效破解了非公企业维权“去哪找”“该找谁”的难题,使企业办事能“找到人”、维权能“找到家”。

  该县将每月10日设为“亲清恳谈茶话日”,由县委书记、县长、常务副县长、统战部部长轮流领衔恳谈,每次邀请3-5名民营企业家面对面单独听取意见,让企业家放下顾虑、敢说真话;每季度召开一次“企业家恳谈交流会”,邀请10-15名企业家,由县主要领导、分管县领导面对面协调解决企业发展中遇到的新情况和新问题。同时拓宽线上“不见面”通道,在政府网站开设专栏,开通“967788”非公有制企业维权服务专线,开通“云沟通”等维权渠道,与县委民生通道、县长信箱、“企业110”服务热线等并轨运行,确保企业诉求有回应、维权有回音,共受理非公企业诉求36件,办结率达100%。

  为进一步强化领导干部主动服务意识,该县积极推进政法联调,建立法官工作室、法律服务室等一系列联系协调机制,在商会成立诉调对接中心,为非公维权提供法治保障;推进政务联动,建立非公企业诉求“对外一个平台受理、对内各个部门联动办理”工作机制,形成非公企业诉求快速受理、分类处理、高效办理工作局面。同时,加强政银企联系,举办政银企对接会,12家银行对19家企业进行集中授信,授信额度达10.36亿元。(张和清)

打造一体信用登3平台,体验皇冠信用盘账号的刺激!

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“15分钟政务服务圈” 服务群众零距离

拓展服务半径,实行“多点办”。借助金融机构基层网点“点多面广”优势,市政务服务管理局与中国建设银行上饶市分行签署政银合作协议,规范政银合作网点标识,加强帮办代办队伍建设,对金融机构基层网点工作人员开展全流程授课、培训提升业务能力,努力做到事项向基层下沉、服务向基层集聚,实现政务服务在银行网点就近“多点办”。

强化数字赋能,实行“自助办”。依托江西政务自助渠道服务开放平台,充分赋能智能柜员机等设备,积极引导企业和群众通过自助终端办理社保缴费证明、企业职工养老待遇领取认证、异地就医备案等19项高频政务服务事项,为企业群众提供高效、便捷的政务服务,实现不见面“自助办”。

加大宣传力度,提高“知晓度”。市政务服务管理局联合金融机构将“政银合作”的网点地址、可办事项等信息向社会公开,充分利用 “报、网、端、微、屏”等媒体媒介,大力宣传推广“政银合作”模式,增强社会对“政银合作”的知晓度、认可度。

截至目前,全市已经有35个金融机构基层网点、101台智能柜员机,引导企业群众办理了2.8万余件政务服务事项,有效推动了政务服务与银行金融服务功能深度融合,初步构建起“15分钟政务服务圈”,打通了服务“最后一公里”。

发布于:上思县
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