来源: 钱汉祥问答网
2024-05-27 15:52:50

精细定位 点面结合 便民服务 广丰农商银行网格化营销编织服务“连心网”

  本报讯 徐煊 记者陈建报道: 作为服务地方金融的主力军,广丰农商银行始终坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的初心,强化普惠金融责任担当,通过构建网格化管理模式,深入开展网格化精准服务,不断满足小微企业和个体工商户多样化、多层次的金融需求,将金融服务触角有效延伸至千家万户。

  划好网格责任区。提前制定工作计划,根据“合理布局、便于管理”的原则,按照“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”的目标,将广丰辖内区域科学划分成11个网格,安排出详细的对接计划表,该行总行每月按时调度,做到户户入网、人人进格、街街覆盖的网格格局。每个网格落实1名网格管理员,通过“扫街、扫楼、进村组、进社区、进门店、进园区、进楼宇”的方式,管理好网格客户信息,绘制好网格管理地图,构建网格营销网络,实现网格设计城区全覆盖、网格营销职责全落实、网格客户信息常更新。通过网格划分和责任认定,使得管理责任更加明确、清晰,规范营销网格,避免重复交叉营销,使人人都有了自己的“责任田”,接下来就是要沉下心来深耕细作“责任田”,种出好庄稼。

  突出服务精准化。成立了由网点负责人、客户经理、柜员及机关人员组成的“红马甲”营销队伍,具体负责网格化营销的推进。落实客户经理责任包干制度,根据管辖区域制定工作细则和推进措施。牢牢抓住社区居民、个体商户、小微企业三大阵地,制定“一格一策”的综合性营销策略和活动方案,根据不同客户量身定做产品包和服务包,批量采集客户信息,完善四扫营销、CRM系统数据。对责任网格内的社区居民逐户走访对接,用好当地社区干部、关键人等资源,收集客户基本信息的同时,采集产品偏好、潜在需求等相关信息;对网格内的32213户商户逐户上门营销,携带好名片、产品宣传单、信息采集表、随手礼等物料,推广“聚合支付”、e百福等产品,为客户提供精准服务;对于园区1319家小微企业,用好降准降率、无还本续贷、减费让利等政策,优化企业融资环境,降低融资成本,通过简化办贷手续,推出限时办结服务,满足企业发展需求。对于56家行业协会、商会,按照“一家网点对接一家行业协会”的部署,通过组织开展座谈会、参加协会商会年会活动、用好行业协会平台,做好行业客群信息收集、上下游挖掘、批量营销,做大行业客群营销扩面。

  力促需求全对接。高标准建设社区银行,积极搭建线上、线下全渠道网络,构建外拓营销、厅堂营销等全方位的网格营销体系,存量客户抓产品覆盖面和质的提升,新客户抓产品体验和量的拓展,流失的客户抓回头看营销和二次授信,做到营销渠道全方位、广覆盖。充分发挥点多面广的优势,持续依托社区居委会、物业公司、开发商等社区主体,围绕数据分析和收集到的客户信息,为客户“量身定做”“新市民贷”“退伍军人贷”“园丁贷”“最美逆行人贷”等金融产品,通过组织开展金融夜校等形式多样的“走进社区”活动,建立起居民档案和响应机制,与客户形成良好互动,并提供信息建档、业务受理、客户维护、金融知识普及等金融服务,零距离满足客户多元化的金融服务需求。同时,提供限时办结服务,建立快速受理和审批通道,让客户享受便捷办贷体验,通过推广惠农网贷、居民易贷、居民网贷等线上产品,让客户体验非接触式纯线上化办贷的便利,切实打通普惠金融服务的“最后一公里”。

  构建金融服务网。坚持以党建引领业务发展,该行总行领导详细了解网点拓户营销情况,并率先垂范,亲自带队走访重要客户。各党支部主动对接辖内各单位党组织,依托“主题党日活动”等载体,组织开展党建联建共建活动,签订党建联建共建协议,共同探索“党建+金融”合作新模式,积极搭建支部共建联盟,打通了政策服务渠道,取得了多方共鸣。2022年累计与70多家各级党组织签订党建联建共建协议。深化党建与业务融合,强化基层党组织之间互帮互助、互促互融、互联互动,通过支部带党员、党员带群众的方式,加强多方联系,把联建共建推动成为发展业务的核心。结合社保卡激活、电子社保卡申领、反诈宣传、反诈APP下载等政府共同推动的工作,融入到农商银行的贷款扩面、贷款用信等重点工作,真正做到“党建+业务”共同发展。全体党员充分发扬新时代“挎包精神”,拓宽金融服务广度深度,提高客户黏度,做深做实全产品服务,构建持久稳定的金融服务网。

  据了解,通过开展网格化精准服务,该行的客户业务营销完成了由迎客式、单个式向精细化、批量化的转变,通过数据分析与利用,专题培训、交流指导等实现了对客户精准画像,为网格化营销提供有力支撑。截至2022年末新增存款12.86亿元,新增贷款6.33亿元,新增贷款客户数9264户。

余干企业组团赴高校揽才

余干讯 “我入职后怎么开展具体工作呢?”“这个不需要担心,会有经验丰富的员工带着你做。”4月21日,在南昌工学院春季校园专场招聘活动现场,来自余干高新技术产业园区的企业负责人对求职学生的问题详细解答。这是余干县成立企业引才团,将“招聘直通车”开进校园,实现企业与人才“双向奔赴”的生动写照。

为进一步夯实园区“招才引智”的区域化布局,加强园区重点企业人力资源要素供给,余干高新技术产业园区积极推动校企深化合作,组织了多家园区重点企业赴南昌工学院,开展春季校园专场招聘活动。

据统计,活动当天进场人数达1000余人、现场洽谈人数500余人,投递简历共计200余份,达成就业意向45人,发放各类宣传资料2000余份。

据悉,此次招聘会围绕汽摩配重点产业,征集模具工程师、CNC编程、工装夹具设计工程师等就业岗位26个。招聘会现场人头攒动,气氛热烈,前来应聘的毕业生络绎不绝,纷纷将自己的简历投递到心仪的企业。

为打破政、校、企之间的“孤岛效应”,余干县坚持“双招双引”双轮驱动,不断推动“招才引智”区域化布局,广搭互助交流平台“走出去”,先后赴广东、浙江等地开展区域合作,建立对接机制,扩大招工引才覆盖面,将人才“引进来”,并探索建立完善“园企校”合作机制,建立驻外人才服务工作站,进一步延伸招工引才服务触角,推动形成“产业均衡发展、人力资源高效配置、人才交流余缺互济”的良好人才要素生态。(韩海建)

玉山培壮引强推进农业产业化高质量发展

       该县坚持农业农村优先发展,着力做大规模、做优质量、做响品牌,建设精致农业、品质农业、观光农业,努力提高农业质量效益和竞争力。着力打造玉紫线水果种植、果园采摘、林下经济、观光休闲和乡村旅游为一体的“休闲农旅结合产业带”,打造玉占线小番茄、富硒水稻、油菜、丝瓜、辣椒、油茶等种植为主的“功能农业产业带”,打造320国道沿线(十七都至太平段)现代农业示范区、柳林基地等功能区块“农产品加工产业带”,打造十坊线设施蔬菜、红芽芋、临湖大蒜、生姜、富硒水稻、油菜、白茶等为主的“设施蔬菜、地方特色农产品产业带”,打造沙松线白玉豆、小番茄为主的“特色蔬菜、香榧产业带”,形成布局合理、特色鲜明、竞争力强的“大农业”发展格局。

       随着品牌的打造与推介,三清山白茶、玉山香榧、玉山黑猪、紫宝香糯、七彩小番茄等被更多网友熟知与喜爱。2023年,玉山县筑牢耕地保护和粮食安全底线,完成耕地“非粮化”整改3026.3亩,新改建高标准农田5万亩。坚持“外引内培”,率先从山东寿光引入智慧温室大棚蔬菜种植技术,新建玉合昌鸸鹋养殖基地、青农源千亩大棚蔬菜、亿佳万亩大豆、博商农业千亩小番茄等12个种植养殖基地。以“粮头食尾”“农头工尾”为抓手,成立农业产业联合会,注册“玉见味来”区域公共品牌,开工建设鲈鱼预制菜等项目,加速构建“原料基地+产地初加工+园区深加工”的产业集群,成功培育玉山香榧、富硒蔬菜两大产业集群和1个抖音直播基地,5个盒马村认证加快推进,新增“二品一标”14个,总数达55个,新增亿元农业龙头企业3家。“玉山黑猪”“三清山白茶”“三清山葛根”入选全国名特优新农产品名录,全国首家葛根科技小院正式挂牌成立,获评全国“平安农机示范县”。

发布于:上思县
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