横峰：“E呼即办”亮真招 高质高效解民忧

       优化平台，打造社情民意“直通车”。横峰高标准建设县联指中心，上线运行了“E呼即办可视化系统”和“E呼即办一体化智能平台”，按照“1+4+N”要求，打造了兴安街道和葛源镇2个乡镇示范点，其他乡镇均已落实“E呼即办”综合指挥站办公场地标准化建设。与此同时，横峰将城管12319热线、市管12315热线并入县“E呼即办”联合指挥中心，实现城管、市管、110等部门集中调度。此外，横峰县联指中心建立党员分片联系制度，由每名党员分片联系部分县直单位和乡镇，跟踪了解群众诉求接处情况，及时发现问题，提出工作建议，有效推进平台在高效运行中不断“自我进化”。

       建强队伍，树立基层治理“好品牌”。全县组建了乡镇和县职能部门专业化响应处置队伍54支，共636人。与此同时，吸纳全县10个乡镇共189名基层经验丰富、调解能力强的“五老人员”打造成为一支多元矛盾纠纷化解队伍，常态化开展矛盾调处工作，把矛盾纠纷化解在日常。横峰坚持党建引领，在县联合指挥中心成立了临时党支部，将各平台党员纳入其中，由支部统一管理，并设立党员先锋岗，有效发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，提升了平台战斗力。

       提升效率，打通服务民生“快车道”。结合县域特点，横峰因地制宜实行“12315”处置机制，“1”即在形成系统工单后接线员要在1分钟内派单，“2”即响应处置队需在2分钟内接单并落实处置，“3”即响应处置队工作人员需在3分钟内联系当事人并出动，“15”即原则上处置队需在10分钟内到达现场开展处置、到现场后5分钟内初步反馈现场处置情况。对于群众诉求实施“首接负责”制，对需要跨部门解决的复杂问题，实行一单多派，同时建立群众诉求分级分类快速响应机制，做到“事事有回音、件件有落实、结果有反馈”。（薛南）

市政府廉政工作会议召开

  　本报讯 记者徐芸报道：4月17日上午，在收听收看省政府第一次廉政工作会议之后，市政府紧接着召开了廉政工作会议。市委副书记、市长邱向军出席并讲话；市委常委、常务副市长饶清华主持；副市长王勇、郭峰，市政府秘书长毛祖宾出席。

　　会议强调，全市政府系统要坚定不移践行绝对忠诚，把捍卫“两个确立”、做到“两个维护”体现在坚决贯彻党中央决策部署的具体行动上，在加强生态环境治理、推进长江流域“十年禁渔”、加强耕地保护等“国之大者”中践行对党忠诚，确保党中央大政方针和决策部署不折不扣落到实处；要坚定不移推进依法行政，加快推进法治政府建设示范创建活动，自觉坚持依法决策、依法监管执法、政务公开透明；要坚定不移优化营商环境，深入开展优化营商环境对标提升行动，全面推进“一网、一门、一次、一窗”改革，深入推行自然人、法人、项目全生命周期“一件事”集成改革，进一步简化办事程序、缩短办事时限、提高办事效率；要坚定不移强化资金监管，坚持政府过“紧日子”，持续压缩公共开支，严格执行招投标制度，强化预算约束和审计监督，有效提升财政资金使用效益；要坚定不移深化作风整治，持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神，大力倡导担当实干之风，大兴调查研究之风，真正以过硬的工作作风确保取得过硬的工作成效；要坚定不移强化正风肃纪，切实把全面从严治党主体责任牢牢扛在肩上、抓在手上，自觉遵守党章党规党纪，扎紧扎牢管权用权的制度笼子，纵深推进“勤廉上饶”建设，始终做到公正用权、谨慎用权、依法用权。

　　会议以视频形式召开，在县（市、区）设分会场。

横峰农商银行勇当金融宣教主力军 守护百姓“钱袋子”

　　普及金融知识，传播金融正能量。该行机关部室与辖内各支行积极深入农户、社区、企业、学校等地方，针对不同人群，向老年人、企业员工、学生发放金融消保宣传材料，深入践行金融为民、金融惠民、金融便民服务理念，为营造和谐诚信的金融服务环境起到积极的推动作用；防范非法金融活动，提高金融安全意识。该行重点普及宣传非法金融活动常见的表现形式，包括冒用金融监管名义诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网络投资平台、银行卡盗刷等，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，远离虚拟货币交易炒作活动，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示，提高老年人防骗意识和能力，加强校园非法借贷侵害典型案例宣传，促进青少年提高风险意识，树立理性借贷意识；办好为民实事，回应社会关切。坚持倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措，使消费者找得到、问得清、办得成，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。