24小时“不打烊”的警务站
麻雅南 本报记者 杨小军
德兴市公安局市民广场警务站位于德兴市区最繁华的区域，是集接处警、巡逻处突、矛盾调解于一体的警务工作站。警务站一年365天24小时“不打烊”，它就如同一座平安灯塔，用行动向群众传递着“公安温暖”，守望着万家灯火。
2月8日上午8时许，警务站值班人员接指挥中心指令，称有热心群众报警发现一位老人晕倒在路边需要救助。接警后，巡逻组队员火速赶往现场了解情况，同时联系医护人员到场救助。在确认老人意识清醒、身体并无大碍后，巡逻队员谨慎将其扶起，并通过警务通查询到老人家属的信息，与老人儿子取得联系，并协助医护人员将老人送往医院做进一步检查。事后，民警接到家属的感谢电话，因及时送医，老人当天已回家休养。
2月14日22时44分，某奶茶店员工到警务站报警，称有一位客人的黑色单肩包遗落在店内，希望民警帮忙寻找失主。通过对包内物品核查，民警发现包内有现金1700元及一些个人物品。民警立即赶往店内调取监控，通过监控信息找到失主，并联系失主来警务站领取失物。15日14时许，失主的丈夫王先生来到警务站领回了失物，并对警务站工作人员连连表示感谢。
2月18日15时，一位热心市民在市民广场捡到一部手机交到警务站。经民警查看，手机有开机密码，无法打开。民警一边联系指挥中心查询有无报警记录，一边找来充电器给手机充上电，便于失主能打通丢失的手机。16时许，手机响起，民警接通电话，确认对方是失主打来的，告知失主到警务站将手机取回。失主叶女士对警务站全体工作人员的热心帮助表示感谢，说手机内有许多重要工作资料，失而复得太惊喜了，感谢警务站温暖热情的服务。
2月18日20时，警务站值班人员接到报警，称辖区某店铺有顾客消费完未买单就离开了，请求民警帮助。民警立即赶到现场，通过调取店内监控找到了当事人，并与其取得联系。经了解，原来该顾客是粗心大意导致未付款便离开，并非存心不付账。最终在民警的协调下，当事人将钱款支付给了店主。事后，店主给民警发来信息，感谢警务站工作人员不辞辛苦为人民群众排忧解难。
“以人民为中心”不仅仅是一句口号，更是一份沉甸甸的承诺。警务站民辅警的每一次伸出援手、每一次真心相助都让市民从心底感到安全，这是“人民公安为人民”的最好解读。
平安健康过大年
苏家卫生院医护人员上门为村民检查身体
1月8日起，我国对新冠病毒感染正式实施“乙类乙管”，工作重心从“防感染”转到“保健康、防重症”，从风险地区和人员管控转到健康服务与管理。春节的脚步越走越近，这是疫情防控政策优化调整后的第一个传统节日，为扎实做好新阶段疫情防控各项工作，最大程度保护好群众生命安全和身体健康，我市各地积极开展各项工作，多措并举保障市民平安健康欢度春节。
弋阳：爱心防疫包温暖老人心
本报讯 苏田珍 记者黄珠慧子报道：近日，弋阳县弋江镇各村（社区）党员逐户上门询问辖区65周岁以上的老年人，尤其是空巢独居老年人、慢性病患者、低保户等重点人群的需求，并为其发放爱心防疫包。爱心防疫包里主要配备了医用口罩、退烧药品、体温计、退热贴、免洗手消毒凝胶以及防疫健康温馨提示，用以指导老年人加强自身防护、科学防疫、合理用药。“早晚温差大，你们要多加衣服……要是有什么不舒服直接联系我们，不要怕麻烦。”弋阳县西街社区的“红管家”志愿服务者敲开汪祖兰老人的门，她的腿脚不方便，与老伴两人生活，志愿者向其发放了爱心防疫包，一再叮嘱老人注意健康情况。
陶塘社区的吴奶奶收到社区的爱心防疫包后，激动地说：“现在防疫物资紧缺，尤其是退烧药、感冒药很难买到，社区想得真周到。”在广场社区的党群服务中心里，工作人员一边发放爱心防疫包一边耐心地向老人们讲解如何用药，并细心叮嘱他们做好日常防护，如果被感染了一定要注意自身身体状况，一旦症状反复，病情加重要及时就医。弋江镇大树村、蔬菜村里，志愿者们步履匆匆，正挨家挨户发放爱心防疫包，大树村党委书记缪细花说：“我们现在已经发放爱心防疫包200多份，下一步，我们将持续关注村民用药需求、实际困难，用心用情做好群众的‘贴心人’。”
同时，在弋阳县桃源街道永阳社区，工作人员正将一份份爱心防疫包打包好，向辖区70岁以上老年人发放。发放过程中，社区工作人员认真帮助老人们填写发放明细表，同时为行动不便的老人提供了代领服务，尽力将每一份爱心防疫包发放到位。为了让老年人看懂会用爱心防疫包中的物资，社区工作人员耐心解释各种物资的用法，确保这份爱心能真正运用到实际，切实为老年群体筑起守护屏障。
小小爱心包，不仅仅送的是物资，更是温暖和关怀。下一步，弋阳县各乡镇将加强对困难群众的关心帮扶，通过村居干部、网格员、志愿者等，全面收集居民诉求提供“点对点”爱心服务，用实际行动全力保障困难群众安全健康过大年，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
婺源： “新冠康复门诊”助患者早日康复
本报讯 裘峥艳 记者黄珠慧子报道：为帮助“阳康”患者顺利度过康复期，早日消除不适症状，1月11日，婺源县清华镇中心卫生院“新冠康复门诊”正式开诊，康复治疗以中医为主、中西医结合的方式进行。
“新冠康复门诊”设在卫生院一楼，开诊当日，已有不少患者在候诊，症状多为咳嗽、乏力等。村民洪文虎今年81岁，患有高血压、心脏病等基础疾病，退烧多天后仍咳嗽不断、身体虚弱。“医生给我开了几副中药还叮嘱我生活注意事项，想得很周到，吃完药后应该很快能好转。”他说，开设这样一个专门的门诊对于“阳后”仍有明显症状的人群来说非常及时。村民洪春元核酸检测结果转阴性已经7天了，还有怕冷、肠胃不适等症状，中医师为其做艾灸、温针灸等治疗，祛除寒气，提升阳气。患者做完艾灸治疗后感觉腹部暖暖的，人也精神了许多。他告诉记者：“之前就听说多家大医院开设了‘新冠康复门诊’，没想到咱卫生院也有，我马上就来了，希望能尽快恢复健康。”
“今天上午就诊的患者中，大多出现咳嗽、咯痰、胃口和精神状态不佳等症状，我们根据中医的辨证论治开药，指导适时调养，如症状较重，需进一步检查排除是否合并其他疾病。”清华镇中心卫生院副院长汪倩告诉记者：“患者的体质不同、感染毒株不同、居住环境不同，病程长短亦不同，有人可能一周之内便能完全恢复，也有人可能感染时症状不是特别严重，但整个恢复过程比较长。我们秉承‘一人一方’的精准化治疗方案，根据临床表现，对患者进行全面调治，并指导患者居家康复，给予饮食、药膳指导和中医传统运动指导，改善营养状况，提高心肺、脾胃功能，调整机体状态，增强体质，为患者提供更科学、更系统、更优化的新冠康复治疗方案，确保患者新冠病毒感染后的全周期康复。”汪倩介绍，除了中药处方外，该门诊还开展针灸、穴位贴敷疗法、拔罐、中药熏蒸等中医特色疗法。
余干：筑牢重点人群诊疗防护屏障
本报讯 韩海建 记者黄珠慧子报道：近日，余干县成立工作专班，对患有冠心病、脑卒中等疾病患者及孕妇等重点人群全面调查摸排，建立重点人群网格化家庭医生签约服务，开通救治绿色通道，确保及时有序接诊、转诊。
“老张，身体恢复得怎么样？还有哪里不舒服？”1月12日一大早，余干县九龙镇乡村医生詹志明，来到该镇徐家村张家组张赛保老人家中，为其新冠感染后期康复做监测。詹志明介绍，他负责该村115名重点人群的防护及康复管理，并为他们提供1次包括健康评估、身体检查、健康指导在内的健康服务。
据了解，为提升救治能力，该县实行县、乡、村三级分级诊疗制度。由余干县卫健委统筹调度全县医疗资源，建立县医院、乡镇卫生院或居家“双向转诊”机制，对患者应收尽收。并成立县新冠急危重症电话接诊组，统一调度全县21辆120急救车，满足感染者转诊需求。针对床位紧张及医护、药品紧缺的问题，该县紧急启用县人民医院、县中医院、楚东医院、仁和医院、信江医院、县妇幼保健院、县血防站、庆云堂医院等医院备用救治医疗机构，增加床位261张。同时扩充应急救治医护队伍，增设中医救治病区，中医药使用占比达96.8%。
截至1月12日，该县已完成重点人群调查3.8万余人，完成60岁及以上老年人和重点人群3.94万剂第二剂加强免疫接种，全县重点人群接诊4.1万余人次。
万年：全力做好“最后一公里”医疗救治工作
本报讯 记者黄珠慧子报道：农村地区是疫情防控的重点地区和薄弱领域，万年县充分发挥基层医疗全覆盖的作用，采取加强日常健康服务、加大重点人群管理力度等措施，让农村群众有“医靠”。
1月11日，在万年县烧桥村内，一辆巡诊医疗队的车停在了村民张思云大爷家门口，苏家卫生院院长刘峰和几名医护人员上门来给张思云做身体检查。今年75岁的张思云最近出现咳嗽、腰背酸痛等症状，医院在得知他的情况后，立即赶到了张思云的家中。在张思云家中，刘峰和同事一起为老人测血压、血氧、血糖。随后，刘峰耐心地跟老人说起用药注意事项，并免费发放了个人防疫手册和礼品。张思云高兴地说：“医生主动上门给我看病，让我觉得很安心，太谢谢他们了。”据了解，为全力做好“最后一公里”医疗救治工作，由苏家卫生院牵头烧桥村、吴林村、苏桥村等8个村卫生室，成立了8个健康微信群，每个群内均配备1名卫生院医生、1名村医生及1名村管理员，覆盖辖区2万余名群众。“微信群除了对他们进行用药指导、病症咨询，帮助他们第一时间解决问题，群里还会开展一些健康宣教，帮助他们舒缓心理压力，提升个人卫生健康意识。”刘峰说：“我们开通了家庭签约医生平台，在线上可以时时关注群众的健康，独居老人的家人也能通过线上平台，及时看见家人健康档案。”
记者在万年县梓埠中心卫生院（万年县第二人民医院）的药房看到，药架上的退烧药、止咳药等药品品种多样，数量充足。“防疫政策优化调整后，我们考虑到患者会比较多，卫生院药品、器械配备齐全，同时设立了发热诊室、发热门诊，对不同症状的群众实施分级指导治疗。”该院院长李伍说，有基础病的患者是重点关注对象，卫生院对重点人群实施“红黄绿”三色分类管理，其中重点人群280人、次重点人群933人是他们监护的重点对象，平日除了联合辖区内13个村卫生室开展上门巡诊服务，每周至少通过2次电话回访了解他们的身体情况。该院急诊科主任蒋均帅在与56岁的村民邱发凑进行电话随访时发现，邱发凑呼吸气短，有些咳嗽，便立马建议其到医院进行详细检查。“邱发凑患有尿毒症、糖尿病、高血压、心脏病等多种病症，我一直与其保持紧密联系。”蒋均帅说：“通过CT检查，我发现他感染新冠病毒，已出现白肺症状，随即将其留院治疗，对他进行供氧、心电监护等系列治疗，目前情况已好转。”
“婆婆，你血压还是偏高，降压药要每天按时服用。我们现在再来测下血糖……”1月12日，万年县梓埠镇白竹村卫生室村医吴教球正在为村民吴鸟英检查身体，吴鸟英今年80岁，患有高血压、糖尿病。针对吴鸟英这类慢性病患者，吴教球表示：“在春节期间，我计划多上户，一方面是为老年人进行身体检查，时时关注病情，另一方面，也想给他们及其家人进行健康宣传。”吴教球说：“作为一名基层村医，我要站好这班岗，让大家过一个健康祥和的春节。”
东阳乡创新抓好基层治理
坚持“网格+警格”，谱好风险排查“前奏曲”。为最大限度发挥网格员职能作用，东阳乡推行“网格化+大数据+铁脚板”工作模式，实现“网格”“警格”融合治理。以“网格化”为“谱”，风险排查更全面。组建基层网格调解队伍，及时化解矛盾、消除隐患。用“大数据”作“弦”，风险排查更细致。构建“防控人网+数据智网+监控天网”的社会治理大网，将“天眼”触角延伸至东阳乡各个角落，最大限度拓展风险排查辐射范围。组建“民警为主、警群联动”的巡逻队伍，民警、网格员每日下沉村组，在重点时段、重点场所进行巡逻，实现24小时网格化布警巡防。
设立“东小舅”工作室，唱响纠纷调解“进行曲”。建立“东小舅”调解工作室，道德模范、乡贤能人、律师、法官等村民代表充分利用亲情、乡情、友情和自身专业素养协调矛盾处理，让乡村治理更加人性化。“用脚缩短心的距离，用心聆听群众声音”，基层治理难点、痛点在于群众工作，“东小舅”们健全完善“访调对接”工作机制，采取“把脉、开方、治病”三步疗法，定期进村入户，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的积极作用，尽早发现矛盾，尽早调解纠纷，将人民调解作为化解矛盾纠纷的“第一道防线”。
创新“六治六提升”，奏好综合治理“升华曲”。创新开展“六治六提升”社会治理活动。坚持党建统领，提升“政治”引领力，着力发挥党支部的战斗堡垒作用和党员队伍的先锋模范作用，引导广大群众共同参与到农村社会治理当中。深化矛盾调解，提升“综治”联动力。打造“1+12+N”的社会治理模式，整合便民大厅、指挥调度、信访调解、司法所、法庭、心理咨询等功能于一体，实现“一个中心综合管控、多个平台集约管理”的良好运转机制。弘扬传统文化，提升“德治”教化力。深入挖掘传统文化和良好家风，树典型、祛歪风、扬正气，引导广大群众学先进、赶先进、当先进，将文明新风“吹”进群众心坎里。
（钱梓烨）