上饶：党群服务中心成凝聚民心“磁力高地”

　　张星燚 本报记者 郑欢

　　党群服务中心是服务人民群众的“重要平台”、是党与人民群众联系的“桥梁纽带”，在党建引领基层治理中起着重要的实体支撑作用。近年来，信州区围绕群众需求，大力实施村（社区）党群服务中心“提档升级”工程，通过新建、配套、共享等措施，推动党群服务中心全面建好用活，让群众不出社区就能办更多事，享受更多服务。

　　整合资源  打造一体多能为民服务阵地

　　8月30日上午，记者走进信州区东市街道五三（2）社区党群服务中心看到，干净整洁的服务大厅里不时有居民来办事，工作人员正在耐心接待前来办事的群众。据了解，五三（2）社区党群服务中心原在三清城小区一套面积仅有118平方米的商品房内，于数月前迁至五三大道一幢单层350平方米的场所，内部设有一站式服务大厅和人大代表联系点、党员活动室、矛盾纠纷调处室、心理咨询室、红廉大讲堂、阅览室、未成年人活动室、科普宣传室等10余个功能区，不仅变得宽敞明亮，而且能够为群众提供更多类型的服务，为群众幸福生活再加码。

　　和五三（2）社区党群服务中心一样，信州区不少原先存在“老、破、小”问题的党群服务中心得到了提档升级。“要建好党群服务中心，除了要强化党建引领、功能设施齐备、区域位置合理，还得要知道百姓需要什么。”信州区委组织部相关工作人员介绍，他们在日常调研中心建设过程中坚持问需于民，制作群众的“需求清单”。针对一些党群服务中心存在的面积不足、位置较偏、功能布局不合理等问题，他们以开展“大抓基层年”活动为契机，对症下药、精准开方，大力实施村（社区）党群服务中心“提档升级”工程，采取区级统筹、财政奖补、镇街配套、社区实施的办法，综合人群分布、服务半径等因素，按照贴近人流、便利便捷、可感可及等要求优化规划布局、完善功能设置、建立健全运行机制，把党群服务中心建到群众“家门口”，同时致力将中心打造为“一体多能”的为民服务阵地。

　　据统计，今年以来，信州区已解决16个村（社区）党群服务中心面积不足、位置较偏的问题；共计新增社区办公服务用房5100余平方米。采访中，提起新的党群服务中心，信州区东市街道大井头社区党委书记徐龙妃一脸的自豪：“我们原来的办公场所上下两层、总计才240平方米，今年以来，通过盘活闲置国有资产、开放共享机关阵地等途径，我们的党群服务阵地进行了整合、扩容。现在，我们的党群服务中心新址由灵山路搬迁至金龙岗路，办公场所近3000平方米、一楼服务中心面积近500平方米，并与临近的市委市府大院社区开展场所共建、活动共办、资源共享，更贴近群众、便利便捷、可感可及，服务能力大为提升，也有效推进了完整社区建设。    

　　加强服务供给  群众家门口就能“办成事”

　　党群服务中心的硬件跟上了，关键还是要有“人气”。如何让党群服务中心更有感、成为凝聚民心的“磁力高地”？

　　信州区西市街道万达社区党群服务中心给出了自己的答案。“电影马上开始，我们赶紧去占个好位置。”9月1日，在万达社区党群服务中心，一场红色主题电影吸引了不少辖区居民观看。大家围坐在一起边看电影、边讨论，现场气氛热闹又和谐。“我们在调研中发现，辖区老人对集体活动的需求很高。于是，我们就克服种种困难，新增了一处党建＋为老服务站，站内设有下棋区、红色影厅区、书法练习区、阅读区及日间助餐区，把助老服务免费提供给社区居民。”万达社区党委书记周妮表示，她认为，党群服务中心建好是基础，用好是关键。为此，一直以来，她都致力全方位盘活社区的服务力量，加强服务供给，不断扩大党群中心的服务面，形成活动常态化、形式多样化的服务新格局。

　　“除此之外，我们中心还实行错时服务，提供延时服务，休息日及节假日实行值班制度，确保党群服务中心‘365天不打烊’。而且，我们的工作人员大都是全科社工，社会保障、医疗保障、助残服务、婚育服务、劳动就业等与数十种服务事项，群众不出中心就能办成。对于一些高龄独居老人、残疾人等特殊群体，我们还提供上门办理服务，更好满足特殊群体的办事需求。”周妮表示，该中心已成为居民心中的“温馨家园”。   

　　信州区北门街道长塘社区党群服务中心也有自己的探索。暑假期间，许多家庭面临着孩子无人看管的问题，该中心满足居民实际需求，连续三年开设了暑期爱心托管班。同时，开设日间照料中心，解决辖区老年人“吃饭难”的问题。“现在只要大家有空，就在社区党群服务中心活动，中心让居民们可以各有所乐。”提及长塘社区党群服务中心，辖区68岁的沈大爷说。   

　　在走访中，记者发现，信州区一个个颇具特色的党群服务中心，正成为党员群众最喜欢去的地方。“让党群服务中心成为小朋友的‘游乐场’、老年人的‘休闲地’、青少年的‘加油站’，让广大基层群众真正想来、爱来、盼来、还来。”信州区委组织部相关工作人员介绍，作为市中心城区，信州区多年来致力于提升党群服务精准度，细化服务品质颗粒度，有效扩大党群服务辐射范围，推动党群服务中心全面建好用活，让群众不出社区就能办更多事，享受更多服务。

筑好幸福路 温暖群众心

　　自第二批主题教育开展以来，湖村乡把解决群众急难愁盼问题作为主题教育的出发点和落脚点，将实事办到群众心坎上，不断增强群众获得感、幸福感。该乡通过“板凳夜话”等形式，察实情、听民声、解民忧，将群众集中反映较多的出行问题作为湖村乡“一号”工程抓实、抓细。截至目前，共筹集各类资金800余万元，实施道路提升改造20余公里，有效解决了群众出行难题。

　　该乡按照“巡、访、记、报、答”工作思路，坚持“专职管家”服务群众理念，有效搭建起党员干部与群众沟通联系桥梁，让群众的大小事一一找到“落脚处”，全力解决群众合理合法诉求，集中精力破解群众反映的出行难题。

　　“学校边上有一段约50米的道路已经破损，家长接送孩子非常不便。”不久前，湖村乡中心幼儿园园长李加福反映。

　　“您反映的问题我们会争取尽快解决。我在这里跟您表个态，我们将尽全力在一个月内把问题解决到位。”湖村村党支部书记胡宁波认真地记录着园长反映的情况并向他作出承诺。

　　…………

　　“在‘板凳夜话’工作中，我们健全完善了‘群众下班、干部上班’工作机制，始终聚焦群众急难愁盼问题，将群众满意度作为村民说事、问题办理情况的唯一标准，确保‘事事有回音、件件有落实’。截至目前，通过‘板凳夜话’发现收集各类问题诉求20余个，解决率达100%。”湖村乡党委书记刘渊贵表示。（黄宗振 陈国金）

“乡村婺语”微宣讲走进千万家

　　讲理论与讲故事相结合，宣讲语言接地气。基层宣讲的听众都是最基层的普通群众，为让群众坐得住、听得清、学得懂，婺源县把每一主题的宣讲时间定在5-10分钟，宣讲以“讲故事”和“学理论”相结合的方式进行，用家乡话讲家乡事，从通俗易懂的语言和浅显的故事入手，通过讲红色故事、讲发展故事、讲家风故事、讲好人故事等阐释理论知识，深入浅出地解读新时代党的创新理论、分享个人学以致用的生动实践，把一个个感人至深的故事、一幅幅生动温馨的场景讲到村民心里。

　　“一人讲”与“众人评”相结合，宣讲理论通俗化。宣讲形式灵活生动了，宣讲内容也要丰富细化。宣讲前，宣讲组组织召开评稿会，由宣讲员个人拟题撰写初稿并进行试讲，其他成员再进行集中讨论、评议和修正，保证理论宣讲的准确，列举故事的生动。在微宣讲结束后，及时听取群众的反馈意见，面对面了解群众的需求和期望，通过群众的参与和互动，架起了干群之间的连心桥，让党的方针政策和创新理论传播更接地气、更有活力、更具成效。

　　线上与线下相结合，宣讲范围有广度。除了组织宣讲队员深入各村新时代文明实践阵地开展现场宣讲外，婺源县新时代文明实践中心每月还将优秀讲稿拍摄制作成微宣讲视频，在婺源县融媒体中心各媒体平台展播，进一步扩大宣讲的受众范围，提升宣讲影响力。《三块带血的银元》《曹门星火》《他们眼里的“光”》《情暖石门》等10多个微视频在各新媒体平台点击量过100万，通过理论阐释类、诵读类、故事类等不同类型的宣讲栏目，把宣讲内容转化为群众喜闻乐见的“短平快”宣讲视频音频，不断扩大宣讲广度。（詹荣钧  肖维）