来源: 李开富问答网
2024-05-23 23:47:27

玉山探索“调解+”新模式强化基层社会治理

玉山县老魏调解工作室,2020年由玉山县司法局成立,入驻玉山县社会治理中心,是该县首个以个人命名的调解工作室,不久前刚被评为全省学雷锋活动示范点。该工作室由魏文辉担任主任,成员由律师、法律服务工作者及人民调解员等组成。

魏文辉从事矛盾纠纷调解工作30余年来,走村串户排查调解疑难民间纠纷达3000余起,成功率达98%。特别是“老魏调解工作室”成立以来,他积极开展矛盾纠纷的排查调解工作,参与成功调解100余起全县重大疑难复杂矛盾纠纷,有效地维护一方社会稳定和经济发展。不仅得到了上级领导的充分肯定和广大人民调解员的一致好评,“有矛盾、找老魏”也成为广大群众的口头禅。

除了在工作上积极对待每一次矛盾纠纷调解,在生活中,魏文辉努力做到把纠纷化解在基层、处理在萌芽状态,有效地避免矛盾纠纷的激化和“民”转“刑”案件的发生。“我们作为调解员,要担当起自身职责,不但在工作期间,要努力调解各种疑难复杂的矛盾纠纷,在工作之外遇到问题也要主动上前调解,为维护社会稳定做出自己的一份努力。”魏文辉先后被司法部评为“人民满意的司法助理员”“全国法律援助先进个人”,2019年被聘为“上饶市首批人民调解专家”。

“老魏工作室自进驻中心以来,老魏充分发挥自身工作专长,以其熟稔的法律知识,专业的调解技能,螺丝钉精神的工作态度,为中心调解化解疑难纠纷百余起,多次被中心评为最美调解员,深受群众好评。”玉山县社会治理中心主任周正飞告诉记者。据介绍,玉山县社会治理中心现有常驻部门16个,中心自运行以来,共受理各类矛盾纠纷5444件,已办结5380件,结案率达99%,群众回访满意度达98%。

针对矛盾纠纷主体多元、诉求多元、类型多元的新特点,玉山县社会治理中心坚持“用不同的钥匙开不同的锁”,积极探索“调解+”组合形式,通过调动多方力量联动调解,各方参与、多元调处、共同发力,并充分吸纳社会资源,打造集仲裁、调处、心理咨询、法律援助等服务于一体的矛盾纠纷综合调处平台。

政务服务窗口忙

2月20日上午9时许,记者走进市政务服务中心办事大厅看到,各个服务窗口已全部开放,工作人员已全部到岗,他们微笑着为每一位办事群众提供服务,现场秩序井然。

在不动产登记服务区,已经聚集了很多办事群众。刚刚办完遗失补证业务的市民汪先生高兴地对记者说:“在家整理东西的时候,发现房产证不见了,今天一大早就来办理遗失并补证。工作人员十分热情,细致地为我讲解办事流程,这不,很快就帮我办好了手续。”

据工作人员介绍,节后来办理房产买卖、过户的市民比较多,“很多务工返乡的市民,趁着回来过年办理房产买卖、过户手续,然后再返回工作岗位。大家时间很紧,我们全力以赴用最快的速度为大家办理好业务,力争让每一位办事群众都满意”。记者了解到,为方便市民办理业务,不动产登记部门和税务部门联合办公,更加高质高效地办理转移登记、税费缴纳等业务,全程用时不超过30分钟。中午12时20分许,窗口工作人员接到返乡过年的周女士的办事诉求,立即与税务部门联系,为周女士办理房产转移登记业务。享受到窗口工作人员热情的服务和快捷的办理,周女士赞不绝口。

在社保医保综合受理服务专区,前来办理业务的市民络绎不绝,两位工作人员热情地为办事群众提供业务咨询服务。工作人员告诉记者:“今天来办理认证、灵活就业开户、转入转出的市民比较多。一些退休人员由于没有及时认证影响了养老金的发放,都赶来补办业务。”在广东务工的李先生正在办理养老金转入业务,“我在广东打工,想趁着这几天把广东的养老保险转过来,没想到今天来办理业务的人这么多,我咨询了相关的工作人员,工作人员详细介绍了办事流程。这不,我正排队等着办理业务。”

“新春上班的第一天,市委就下发了《关于迅速进入工作状态扎实做好各项工作的通知》,我们要求全体工作人员提前半个小时到岗,迅速从‘假期状态’转入‘工作状态’,真正做到人在岗、心在位、责在肩、干实事、建新功,以饱满的热情、优质的服务让企业、群众办事更高质更高效,真正做到服务于民、方便于民。”市政务服务管理局副局长叶胜兰说道。

出生缺陷防治中心联盟在市妇幼保健院成立

  大会指出,预防和减少出生缺陷,是提高出生人口素质、推进健康中国建设的重要举措,也是上饶市卫生健康服务能力全面提升三年行动计划。各联盟单位要以此为契机,从技术水平、科研教学、人才建设、团队管理等各方面加强交流合作,全面提升医疗技术和科研水平,真正发挥好专科联盟的桥梁纽带作用,造福一方百姓,为出生缺陷综合防治体系发展起到积极的推动作用。

  会议全票通过了第一届理事长、理事、秘书长候选人名单。并邀请了上饶市妇幼保健院三位专家,围绕出生缺陷一级、二级、三级预防相关内容,结合出生缺陷民生实事工作进行分享与探讨,对本地区的出生缺陷防治工作现状及未来的发展方向展开了交流。全体参会人员共同对《上饶市全面提升出生缺陷防治能力行动实施方案(2023-2027)》进行了讨论。

发布于:上思县
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