清水乡“闻声四办”为群众解难

　　今年9月以来，清水乡结合“访民情、解民困，万名干部进万家”活动，全面推进乡村干部深入群众，创新实行“力所能及的问题马上办，村级事务提交村‘两委’就近办，跨部门协作问题联合办，疑难杂症问题乡党委研究办”的“闻声四办”工作法，真正做到为群众办好事，让群众好办事。

　　在活动中，该乡开发“智慧清水”微信小程序作为收集群众急难愁盼问题的载体，做到“登记—交办—销号—反馈”全流程闭环，实现线上受理转办、线下办理落实的高效管理模式，建设覆盖全域“微社群”，开启为民服务“超长待机”。

　　自“闻声四办”工作法实行以来，该乡用踏实行动将“民有所需”化作“我有所为”，及时回应群众的呼声和诉求，获得了广大群众的一致认可和好评。截至目前，全乡349名乡、村、组干部与7567户群众已完成结对联系，关于就业收入、家庭邻里关系等问题解答、处理127起。

　　（陈威 郑斐）

广信区开展公廉租房专项整治

　　坚持以问题为导向，全面开展公租房保障对象资格复核，切实加强公租房小区的管理，坚决杜绝公租房违规转租转借等违法违规行为，真正发挥保障性住房的惠民作用，不断增强住房困难群众的获得感、幸福感和安全感。为了确保专项行动落地见效，该区出台了专项整治工作方案，成立工作专班，明确工作职责，压实工作责任，建立整改台账，细化目标任务，实施挂图作战、销号整改，确保问题得到真改实改。

　　对经济状况、婚姻登记状况、住房、社保、户籍、车辆、工商注册、完税、公积金等变动情况进行核查，全面开展在保对象的资格复核。重点整治公租房管理工作过程中住房保障主管部门、运营服务单位或物业管理企业、中介机构或网站、网络平台、承租户、社会单位存在的违规转租转借等侵害群众利益的问题。完善公租房管理信息化建设，提高公租房申请、审核、配租、管理的信息化水平和公租房小区智能化管理水平。建立租赁补贴标准动态调整制度，实施住房保障失信行为管理，完善长效化的明察暗访机制，定期开展日常安全巡查，加强联合惩戒。

　　加强住建、民政、自然资源、人社、公安、税务、法院等部门的协调和联动，加快推动联合执法机制建设，定期互通有关信息，建立完善公租房分配、运营、使用、退出和诚信管理制度，形成公租房管理工作合力，充分利用保障资源解决好中低收入群众住房困难问题。在公租房小区和住房保障中心设立举报信箱，通过开展“拉网式”排查，“查台账+看入住+联审+入户核实”方式，摸排掌握公廉租房违规租住情况。专项整治开展以来，目前已排查300余户，对5户拖欠租金进行催收催缴。

　　（邱晓华  郑奇也）

凤凰大道隧道通行存隐患 部门及时解决

　　本报记者 郑欢 见习记者 周梦沁

　　市民反映

　　4月26日上午，饶城市民江先生致电本报新闻热线反映称，位于凤凰中大道连接江光小区和友邦壹号公馆的两条地下隧道存在安全隐患，江先生说：“那两条隧道是市民、学生每天往返的主要通道，尤其是在上下学时段，隧道的上下坡道是直角转弯没有好的视线，电动车下坡时速度较快，在拐弯处很容易撞到行人，希望相关部门采取些措施，比如在道路拐角加装反光镜、标注行进方向等，以避免事故发生，确保市民的出行安全。” 

　　记者跑腿

　　4月26日上午，记者来到所述的凤凰中大道隧道，发现里面光线昏暗，即使不是高峰时间段也有不少行人与电动车，太阳照射下隧道内外的明暗度差别较大，出入隧道的人互相避让，无法提前预判情况，存在安全隐患。记者在现场看到有工人正在安装照明灯。市城管局城管综合服务中心路灯管理科相关负责人告诉记者，他们在接到群众反映后，经过实地勘察，决定在此安装照明灯。

　　帮办结果

　　关于市民要求安装反光镜一事，市公安局交警支队直属一大队交通秩序科负责人回复记者，他们会尽快到现场进行勘察，如果条件允许的话，会加装反光镜。