鄱阳做好退役士兵返乡服务

2024年春季退役士兵陆续返乡，为了让他们返乡更顺心、报到更舒心、办事更放心，鄱阳县退役军人事务局聚焦服务、精准施策，为退役士兵提供特色化、人性化、亲情化服务，在军人退役“一件事一次办”的基础上实现服务再提升。

在退役士兵返乡之前，鄱阳县退役军人事务局创新工作思路，在集中现场培训的基础上进一步优化培训形式，专业拍摄制作培训视频，内容涵盖返乡需办理事项、军人退役“一件事一次办”办理流程、返乡政策及常见问题、技能培训政策等四大块。通过培训视频的定期集中播放、分模块发给士兵随时观看等方式，让退役士兵充分了解相关政策及操作程序。

该局还着力打造温馨报到场所，在高速出口、高铁站出口等显著位置悬挂欢迎横幅，专门设立报到综合窗口和户政窗口，落实军人退役“一件事一次办”事项办理指导服务，及时创建退役士兵报到QQ群，随时解答退役士兵的疑惑和问题。同时，在退役士兵办理报到的同时，详细了解和登记每一位退役军人的文化程度、专业、住址、就业意向等，全面掌握好退役士兵的相关信息，为推荐就业、技能培训等打下基础。

（熊汾丽 余繁）

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住房公积金贷款“不见面” 手机点点就能办

　　本报记者 郑欢

　　“点点手机就能申请住房公积金贷款，再也不用抽时间跑窗口了，给这样的便民举措点个赞。”近日，饶城市民汪先生致电本报新闻热线称，前几天他通过手机公积金APP向市住房公积金管理中心申请住房公积金贷款业务，全程业务都在线上办理，高效又便捷。

　　“在以往，住房公积金贷款业务办理涉及购房合同、征信报告、婚姻情况、房产抵押等多项数据信息的确认，借款人需要到相关窗口递交材料。日前，我们在实施‘公积金贷款只跑一次’的基础上，推进住房公积金智慧服务，试行贷款不见面审批。也就是说，借款人在手机端或电脑端提交贷款申请，我们在线上审核完其身份信息、购房信息等相关材料后，预约借款人线上办理借款合同面签、抵押手续等。”市住房公积金管理中心相关工作人员介绍，在这个新模式之下，通过电子签名、电子签章技术，利用电子合同、线上面签等方式实现公积金个人贷款业务全程网办，真正实现了以数据跑路代替群众跑腿，提高了工作效率，同时让群众体验感更好，获得感更强，并为城市发展助力。

　　那么，如何“不见面”提交住房公积金贷款申请呢？记者就此体验了一次。首先，登录手机公积金APP上饶专区，点击“业务办理”，进入“贷款申请”界面，阅读相关注意事项和电子印章申领须知后，通过人脸识别进行身份验证，再根据流程，按步骤填写信息……不到5分钟就完成了住房公积金贷款申请。“值得提醒的是，要办理公积金贷款不见面审批业务，首先要保证自己名下没有未结清的公积金贷款，其次要确保自己的购房信息已经备案。”采访中，该工作人员表示。