饶埠镇：照亮回家路 温暖村民心

“路灯亮了，晚饭后可以出来散散步，同时也为加班晚归的年轻人照亮回家的路，真是太好了。”饶埠镇居民李新明提起刚安装的路灯，一脸满足。

饶埠镇畲埠村由于路灯缺失，村民晚间出行非常不便，而且存在安全隐患。“晚上看不清路，都不太想出门散步，感觉心里不踏实。”“晚上出门还要打手电筒，真是不方便。”村民纷纷表示。过往司机也表示，“这段路没有路灯，边上村民又多，晚上开车要十分注意。”于是让路灯亮起来便成了附近村民的最大心愿。

该镇以着力解决群众急难愁盼问题为宗旨，迅速行动，统筹安排，精准选点，经过紧张有序的施工，一盏盏明亮的路灯亮起来，基本覆盖了主要路口、活动广场，为群众生产生活带来便利，提升了群众生活品质。

小小的一盏路灯，不仅照亮了村民回家路，也温暖了村民的心。下一步，饶埠镇将继续以群众需求为导向，用一件件看得见、摸得着的好事、实事，改善民生，温暖民心，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。

（李海涛）

扎根基层乐奉献 ——记信州区东市街道党政办主任徐浠乐

　　本报记者 龚俊慧 见习记者 徐骞

　　在街道，总能看到她小跑着来回穿梭的身影；在楼道，常能听到她轻温细致的解说……不管多么困难、多么繁琐的事情，她都会耐住性子认真履行岗位职责，高效、圆满地做好本职工作，她就是荣获“第八批上饶市岗位学雷锋标兵”的信州区东市街道党政办主任徐浠乐。

　　从一名大学生村官成长为一名街道中层干部，徐浠乐始终坚定理想信念，积极践行雷锋精神，坚持把为民服务融入工作和生活的每一个角落，为基层工作奉献力量。

　　在信州区的创文工作中，徐浠乐以雷锋精神作为行动指南，以实际行动贯彻为民服务宗旨信念，当好文明城市创建工作的传播者、践行者。她多次带领点位包干干部进小区、进楼栋，在每一栋楼、每一级台阶上都留下了她的脚印：挨家挨户为小区住户讲解创文政策，耐心的向他们宣传创文的意义，收集社区居民在生活中遇到的难题以及对创文工作的看法和建议，及时反馈、及时调整；帮忙清理楼道垃圾、摆放散落杂物，罩好鞋架防尘布等……徐浠乐以点滴小事撬动创文大民生，让居民切实的感受到创文带来的幸福感。

　　面对2022年信州区突发疫情，徐浠乐与同事们始终坚守岗位，奋战抗疫一线。在每天20个小时的工作强度下，仍然保持工作激情，凌晨2点开会，清晨5点安排当天的医疗物资调配及后勤保障工作，每天接听几百个电话，处理上百条热线，当好了抗疫“勤务员”、“信息员”和“守门员”，用自己的实际行动践行了一个党员为民服务的初心，用肩膀扛起了基层干部忠于岗位的使命。

　　在日常生活工作中，徐浠乐始终把坚持提升自身能力，增强基层服务本领放在首位，虚心地向身边的人请教，总结经验、探索方法；从不计较个人得失，与同事心往一处想，劲往一处使，完成各项工作任务，得到各级领导和同事的认可。她说：“雷锋精神是干一行、爱一行，专一行、精一行的敬业精神，是服务人民、助人为乐的奉献精神。我愿当‘螺丝钉’，做一个对人民有用的人，在平凡的岗位上贡献自己的一份力量。”

花厅镇让群众办事更快捷

广信讯 广信区花厅镇便民服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”工作思路，从改善服务窗口软、硬件环境着手，不断提升便民服务水平。

阵地建设高标准。大厅宽敞明亮、服务台整洁舒适、氛围温馨暖心……该镇投入资金30余万元对原有办公楼进行了升级改造，在服务中心大厅设置了休息区、自助服务区、导办台，并配有打印机、饮水机等便民设施设备，在醒目处摆放了一次性告知单，让其了解办事流程和注意事项，方便群众办事。

进驻事项大整合。该镇将民政、人社、医保、卫健等专项服务事项全部进驻便民服务中心，并结合实际增设公共服务窗口以及帮办代办窗口。公共服务窗口主要职能是为老年群体代缴水、电、管道燃气、电视网络等费用,帮办代办窗口主要服务部分不便到区便民服务中心办理相关服务事项的群众。今年以来，该便民服务中心共办理服务事项2610件，其中公共服务窗口138件，帮办代办窗口465件，通用综合受理窗口2007件。

服务水平更优质。该中心明确专职管理人员，选配业务熟、素质好的干部为工作人员，并明确岗位职责，在服务上做到温馨笑容，礼貌语言，文明礼仪，进一步转变服务作风，改善服务环境。制订完善了首问负责、限时办结、延时服务、容缺办理、责任追究等便民服务管理制度，为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册，促进了各项工作的开展，实现了便民服务亲情化。（黄宗振 夏玉红）