住房公积金贷款“不见面” 手机点点就能办
本报记者 郑欢
“点点手机就能申请住房公积金贷款，再也不用抽时间跑窗口了，给这样的便民举措点个赞。”近日，饶城市民汪先生致电本报新闻热线称，前几天他通过手机公积金APP向市住房公积金管理中心申请住房公积金贷款业务，全程业务都在线上办理，高效又便捷。
“在以往，住房公积金贷款业务办理涉及购房合同、征信报告、婚姻情况、房产抵押等多项数据信息的确认，借款人需要到相关窗口递交材料。日前，我们在实施‘公积金贷款只跑一次’的基础上，推进住房公积金智慧服务，试行贷款不见面审批。也就是说，借款人在手机端或电脑端提交贷款申请，我们在线上审核完其身份信息、购房信息等相关材料后，预约借款人线上办理借款合同面签、抵押手续等。”市住房公积金管理中心相关工作人员介绍，在这个新模式之下，通过电子签名、电子签章技术，利用电子合同、线上面签等方式实现公积金个人贷款业务全程网办，真正实现了以数据跑路代替群众跑腿，提高了工作效率，同时让群众体验感更好，获得感更强，并为城市发展助力。
那么，如何“不见面”提交住房公积金贷款申请呢？记者就此体验了一次。首先，登录手机公积金APP上饶专区，点击“业务办理”，进入“贷款申请”界面，阅读相关注意事项和电子印章申领须知后，通过人脸识别进行身份验证，再根据流程，按步骤填写信息……不到5分钟就完成了住房公积金贷款申请。“值得提醒的是，要办理公积金贷款不见面审批业务，首先要保证自己名下没有未结清的公积金贷款，其次要确保自己的购房信息已经备案。”采访中，该工作人员表示。
“温暖旅客回家路”
本报记者 蔡霞
春节临近，上饶三清山机场充满浓浓年味，中国结、红灯笼等节日元素随处可见，吸引了不少旅客拍照打卡。
“我可以免费托运多少公斤的行李啊？”“在哪里安检？”“您好，飞机可以免费托运20公斤的行李。”“安检上二楼……”连日来，上饶三清山机场迎来大批旅客。航站楼内身着红色马甲的志愿者们耐心地解答着旅客们的问询，为旅客提供贴心服务。
1月30日早上9点左右，在出发厅门口，特殊旅客服务员许大聪不时眺望着右边的进站方向。他正在等待一位老年乘机旅客的到来。
据了解，老人是第一次乘机，家人便致电机场问询热线寻求帮助，表示需要服务员全程指引。接到消息后，许大聪赶忙根据旅客的指定地点，来到出发厅门口等候。接到老人后，他全程陪伴，为老人办理了值机、登机手续，帮助老人顺利登上了飞机。
“感谢工作人员和小许同志，耐心给我们解决问题！”事后，老人对许大聪的服务给予了一个“五星”好评，特地给上饶三清山机场写下了感谢留言。
许大聪从2019年来到上饶三清山机场工作，今年是他坚守春运一线的第五个年头，主要工作就是帮助旅客便捷办理值机、登机手续。“我会将真情融入每一次服务保障中，让旅客感到暖心、舒心。”一回头看到进入机场航站楼大厅的两位老年旅客腿脚不便、行动缓慢，他赶忙上前主动询问，帮助办理值机手续。
据悉，为确保旅客舒心、安全出行，春运期间，上饶三清山机场组织动员全体党员冲锋在春运第一线，设立“党员先锋岗”，组织团员青年开展志愿者“暖冬行动”，为老、弱、病、残、孕及无人陪伴儿童等特需旅客提供“一站式”乘机引导帮助。针对首次乘机的旅客，机场在问询、值机、安检环节均推出了便利服务，提供“一站式”陪护服务，营造和谐温暖的春运氛围。
上饶市融媒体中心出品 来源：上饶日报 文字：上饶日报记者 方子健 编辑：徐雨晴 责编：李六旺 监制：陈华英 蒋春 业务联系：13755326106
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