来源: 张石山问答网
2024-05-15 14:57:12

上饶:插上“智慧翅膀”的乡村民宿生机勃发

民警查看“智慧民宿+”管理系统使用情况

本报记者 郑欢

随着得天独厚的自然条件以及全域旅游的推进,越来越多的民宿在我市涌现。如何更好地助力民宿产业高质量发展、让游客住得更加安心、民宿业主更省心?上饶市公安局为辖区民宿量身打造“智慧民宿+”管理系统,该系统自建成上线以来因免费使用、操作简便、效果明显广受好评,不但游客入住实现“掌上办”,而且为民宿业主节省了人工、设备等运营成本,民宿纳管率、治安监管效能等也得到了明显提升。据悉,该系统已入选2023年度上饶市全面深化改革优秀案例,并获国家专利。

游客:高效便捷且住得放心

“扫描二维码登记个人信息,点击提交后就可以入住了。”4月初,三清山风景名胜区周边一家民宿的主理人对正在办理入住的游客说。来自安徽的游客刘先生对此感慨道:“操作程序简单,1分钟不到就办好了入住登记,还不用排队,真的是高效便捷。”

据悉,此前,上饶市公安局三清山分局民警在走访中发现,旅游旺季时,游客办理入住手续时经常要排长队,一些民宿业主为了省事,不按规定登记旅客入住信息,导致公安机关摸不清底数,这给民宿管理带来了挑战,埋下了安全隐患。在这一背景下,上饶市公安局不断优化公安服务管理,利用科技破题,创新研发“智慧民宿+”管理系统,民宿管理难题实现一“码”破解。

如今,民宿经营者在线下报备注册“智慧民宿+”系统,系统后台就会自动生成对应唯一“二维码”。入住旅客只需通过手机扫描民宿前台的二维码,即可自行登记上传身份信息,系统通过人证合一验证通过后,便可完成入住登记。采访中,记者拿出手机尝试扫描一家民宿所生成的二维码,只见扫描成功后进入了一个简洁的页面,有“自助录入”“查询登记”“意见反馈”三个选项。点击“自助录入”,会出现证件号码、姓名、电话等必填内容,游客只需如实填写信息,提交后即可,操作起来简单又快捷。上饶市公安局治安支队民警介绍告诉记者,在节假日游客多的情况下,游客还可以提前扫码登记,到酒店后直接分配房间。

“我喜欢旅游,之前去过不少地方,到了节假日期间,很多民宿的入住手续办理起来很慢,还有的甚至嫌麻烦干脆就不办理,让人住起来不太放心。上饶这方面做得挺好的,扫码入住高效便捷,住宿环境不错,治安也很好,我和家人在这里住得舒心、放心。”来饶旅游的刘女士表示。

民宿业主:节省成本增加保障

走访中,记者了解到,“智慧民宿+”管理系统的投用,让我市不少民宿业主也省了不少事。

近些年,位于广信区的望仙谷因悬在峭壁上的仿古建筑层层叠叠、独具特色,成为线上线下均受热捧的景区。在该景区附近的“星空民宿”,精致、文艺,14间客房常常客满。这家民宿的业主江先生是土生土长的广信区人。数年前,他从上海回到家乡,与家人一道,经营起了民宿。

提及“智慧民宿+”管理系统,江先生说,以往入住登记,用的是电脑系统,需要电脑等各种硬件设备,使用起来不是很方便。“智慧民宿+”管理系统不仅方便游客,对他们来说,由于免费安装、免费培训、终身免费使用,帮他节省了很多人工、设备等运营成本。

“游客自己扫码登记,相关信息会第一时间自动上传至公安部门,这个功能对我来说,省了不少事,也有了安全经营的保障,房子越安全,经营才越长久。”74岁的陈铸亮家住三清山风景名胜区枫林镇枫林社区,据其介绍,2019年下半年,他和老伴把自家房屋改造成了民宿对外营业。由于老两口不会操作电脑,虽然也会手工登记游客信息,但公安部门难以第一时间获取相关信息。如今,“智慧民宿+”管理系统帮他们解决了这一难题。

据上饶市公安局治安支队副大队长刘莹介绍,去年4月,“智慧民宿+”管理系统在全市推广应用。截至目前,该系统已纳管民宿2533家、登记客房2.78万间,采集入住信息138万余条,广受好评。

公安机关:助力民宿产业高质量发展

采访中,记者获悉,“智慧民宿+”管理系统除了收集游客入住信息,还可以进行数据分析,并根据需要发布通告,进行风险预警。

在广信区公安局华坛山派出所,记者看到,一名辅警正在实时查看“智慧民宿+”管理系统上显示的辖区民宿相关信息。所长徐炳华说,依托“智慧民宿+”管理系统,他们对巡查发现无数据上传、信息录入异常的民宿,能做到及时通报、快速响应,依法查处不落实“四实”(实名、实数、实情、实时)登记等违法行为。通过系统布控、风险预警等功能,能及时有效发现、打击涉黄、赌、毒等违法犯罪活动。此外,该系统还能根据游客入住信息自动进行统计分析,既能让民宿安全度大大提升,也能“解放”警力、提高破案率。徐炳华介绍,他们已在辖区内对该系统进行了全面应用推广。

据悉,截至目前,在全市范围内,“智慧民宿+”管理系统已提示预警1124次,抓获违法犯罪嫌疑人12人。除了开展日常监管,民警还可以通过该系统和民宿业主直接沟通互动,常态化向各场所推送防火防盗、防汛、反诈、安全生产等信息。此外,民宿业主也可通过系统进行“线上评警”,发表意见和建议,构建警企“双向”交流沟通平台,增加了警民之间的和谐交流。

当下,在我市,依托“智慧民宿+”管理系统这一科技利器,让“诗和远方”多了一些安全感,为民宿高质量发展不断“加码”。上饶市公安局将服务民宿高质量发展作为重点课题,积极回应人民群众新期待,不断优化民宿服务管理。

上饶中院发布实质性化解行政争议典型案事例

  某某公司诉上饶市自然资源局某分局行政协议案

  基本案情:2020年,上饶市自然资源局某分局上网拍卖某地块国有建设用地使用权,某某公司中标后与上饶市自然资源局某分局签订了国有建设用地使用权出让合同。双方约定某某公司应于2020年8月前付清土地出让价款,上饶市自然资源局某分局应于付清土地出让价款后二个月内交付土地,双方还约定了违约条款。2021年1月,某某公司付清土地出让价款905万元,但上饶市自然资源局某分局未出具《国有建设用地交地确认书》以确认将案涉宗地交付某某公司。2022年,该公司以上饶市自然资源局某分局为被告提起行政诉讼,请求判令上饶市自然资源局某分局全面履行交地义务并支付违约金(以905万元为基数按1%。逐日计算,自2021年3月9日起至交土地之日止)。

  处理结果:人民法院受理该案后坚持调解优先,在开庭前、开庭后多次组织双方协商,既在法庭内调解,也到争议地查勘并巡回调解。承办法官在查明履行行政协议过程中双方当事人均存在违约情形的基础上,引导双方当事人根据各自的违约责任大小,在不侵害国家利益、社会公共利益及他人合法利益的前提下,促成双方达成调解意见,并重点督促行政机关按法定程序集体商定调解意见。经人民法院多次主持调解,双方当事人最终达成调解协议,人民法院依法作出行政调解书一揽子解决了违约问题,并为继续履行出让合同扫清障碍。

  典型意义:该案系人民法院贯彻双赢多赢共赢审判理念,实质性化解行政争议的典型案例。国有土地使用权出让合同是典型的行政协议,合同标的额高、约定违约金也高,协议双方履行过程中易引发行政争议,进而产生标的额极高的行政协议诉讼案件,处理难度较大。人民法院审理过程中,不囿于原告的诉讼请求,着眼于解决目前的违约责任及将来行政协议可否全面履行的问题,以一揽子解决问题的决心、诚心、耐心,促成双方达成和解协议,实现了“三个效果”的有机统一。

  侯某甲诉某区民政局婚姻登记案

  基本案情:2022年12月侯某甲与程某某按传统方式举行婚礼,后到某区民政部门办理结婚登记时,被告知侯某甲的身份信息已于2010年与案外人章某办理了结婚登记,不能重复办理结婚登记。经查明,侯某乙(系原告侯某甲的姐姐)骗取婚姻登记人的信任,于2010年冒用其妹妹侯某甲的身份信息与案外人章某取得了结婚证。为此,侯某甲以某区民政局为被告向人民法院提起行政诉讼,请求撤销其与章某的结婚登记。

  处理结果:人民法院受理该案后,发现侯某甲于2023年提起行政诉讼,明显超过了法律规定的最长起诉期限,不符合起诉条件,依法作出不予立案裁定。但群众利益无小事,侯某甲的诉求也迫切需要解决,承办人立即将该案报送至设立在某区司法局的行政争议多元调处中心,中心立即启动化解程序,将争议向案涉行政机关分流,案涉行政机关负责化解纠纷。经过承办法官的多方协商以及司法局、民政局的积极配合,某区民政局主动撤销了侯某甲与章某于2010年办理的结婚登记行为并注销结婚证。

  典型意义:该案系人民法院主动回应群众诉求,运用行政争议多元化解机制解决纠纷的典型事例。群众利益无小事,虽然侯某甲的起诉不符合起诉条件,但其实质诉求具有合理性、急迫性,也是关系侯某甲人格权的民生问题,人民法院主动运用行政争议多元化解机制,推动行政机关自行纠错,进一步规范行政行为,全力维护人民群众合法权益,最终实现“案结事了,政通人和”。

争当司法服务“排头兵”——婺源法院优化法治化营商环境工作侧记

  法治是最好的营商环境。近年来,婺源法院立足审判职能,聚焦“执行合同”“办理破产”指标,积极创新、靶向发力,扎实推进,为防范化解金融风险、紧紧守住民生底线、护航地方经济发展提供了有力司法保障。

  推动破产审判驶入“快车道”

  在婺源县腾飞房地产开发有限公司破产重整一案中,婺源法院与相关政府部门成立工作组,依托府院联动机制,协调解决了企业重整中缓交税款、验收工作容缺办理、获得银行按揭贷款和不动产买卖等问题,运用“执行转破产+府院联动”机制帮助企业破产重整恢复经营。位于5A级景区旁的“江湾新城”项目仅用时60天高票通过破产重整方案,有效盘活了停工4年的“烂尾楼”,最大限度地维护了各方债权人的合法权益。该案入选江西省高院服务和保障双“一号工程”十大执行典型案例。    

  该院努力构建府院联动大格局,积极挽救危困企业破茧重生;不断完善“执破衔接”,畅通破产退出通道。积极运用简易审、快速审模式,实现办理期限全方位、全流程压缩,不断提高破产审判效率。2022年审结破产案件5件,平均审理期限71天,同比缩短了44天。

  共筑多元解纷“同心圆”

  “非常感谢法官利用周末休息时间,为我们企业的纠纷尽心尽力的调解,让我们的事情得到了圆满解决。”企业家朱某说道。他与某公司之间长达7年的“股权代持”纠纷,在法官和工商联工作人员的共同努力下成功化解,既保护了股东股权,也为企业长远发展解除了后顾之忧。    

  该院积极建立“法院+”调解机制,与县工商联成立“商会调解之家”,建立“法企直通车”联系协调机制,充分发挥商会调解制度优势,为民营企业特别是中小企业提供优质、便捷的纠纷解决服务。成立“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室,邀请特邀调解员进驻工作室,将纠纷化解在诉前。与交警、卫健委、教育局、社保局、司法局、工会等部门签订《关于共同推进诉前调解工作的合作协议》,不断健全矛盾纠纷多元化解体系。2022年,化解商事纠纷1400余件,平均审理天数19天,菜单式多样化的解纷选择,大大节约了企业解纷成本和精力,有效实现为企业解忧。

  争当司法服务“排头兵”

  “我们在办理非法吸收公众存款罪案件中发现,个别‘中介服务’‘咨询服务’等公司违反金融管理法规,未经许可向社会不特定对象非法吸收资金并承诺高息回报,严重扰乱了地方金融秩序和社会秩序,我们向行业主管部门发出司法建议书,相关部门已回函将加强监管。”该院刑庭负责人介绍道。婺源法院积极延伸审判职能,针对办案中发现的融资借贷、旅游购物等问题,向相关部门发送司法建议,助推行业健康发展。

  该院在县工业园区设立法官工作室,在部分重点企业、重点项目设立法官联络站,实行法官轮流坐班制度,结合企业的法律需求,在重大项目推进、重大合同审查和企业制度完善上细心指导、精准把脉,切实加强企业法律风险防控,一年来为企业提供法律服务50余次,参与企业合同等重大事项审查10余次。深入参与“法律服务企业行”、“千名干部进万企”活动,组织40余名干警走访企业341家,提供点对点服务,切实提升企业获得感和满意度。

发布于:上思县
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