金融消保在身边 保障权益防风险——我市银行业深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动
上饶银行工作人员向居民讲解金融消费者权益保护知识
本报记者 陈建
近年来，我市银行业金融机构持续推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作的政治性、人民性，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升市民的金融素养，提高群众金融风险防范意识。
今年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，全市银行业金融机构拓宽宣传渠道、筑牢宣传阵地，线上线下进行宣教结合，进乡村、进社区、进学校、进企业、进商圈普及金融知识的同时，引导公众诚信消费，优化金融生态环境。
连日来，农业银行上饶分行工作人员在市区步行街上摆放宣传展板、张挂横幅，设立宣传咨询台，为往来的群众发放宣传折页及宣传品，向金融消费者提供咨询和宣传服务。针对青少年客户，重点宣传了反诈和反洗钱知识；针对中老年客户，认真倾听客户服务需求，引导客户提高金融风险防范意识，远离非法集资陷阱；针对个体工商户，重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。活动当日，该行工作人员共发放宣传资料约350份。
此次宣教活动，提升了广大人民群众对金融知识的认知和了解，提高了金融消费者依法维权意识，增强了广大群众的金融获得感、满意度。
上饶银行
3月15日，上饶银行参加由国家金融监督管理总局上饶监管分局主办，上饶市银行业协会、上饶市保险行业协会协办的“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，上饶银行工作人员围绕金融消费者基本权益、防范电信诈骗、防范洗钱风险等金融知识，通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传折页、讲解真实案例等方式，向群众宣讲金融知识，在场群众积极参与，现场气氛活跃有序。
据了解，在“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，上饶银行下辖各分支机构以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，进广场、进乡村、进社区，共计开展消费者教育宣传活动120余次。上饶银行党委书记、董事长傅炳生表示，该行将继续积极践行社会责任，扎实做好金融知识宣传教育，持续提升金融消费者的幸福感、获得感和安全感。
农发行上饶市分行
为切实提升消费者金融素养和风险防范意识，3月15日，农发行上饶市分行工作人员在信江中路步行街开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。该行主要通过在活动现场发放宣传折页方式面向金融消费者开展金融知识普及宣传，并针对金融消费者关于财产的安全权、知情权等“八大权利”基础知识向过往群众进行了重点普及和讲解，聚焦投资误区、金融诈骗等问题进行风险提示，力求帮助金融消费者远离欺诈、误导，增强风险责任意识，树立理性消费观念。此次宣传活动进一步引导金融消费者了解基础金融知识，切实增强了风险防范意识和防范能力，持续提升了该行作为农业政策性银行的良好社会形象。
农发行玉山县支行
近日，农发行玉山县支行积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，组织开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在提高公众的金融安全意识，引导消费者合理维权，促进健康和谐的金融环境建设。
该行一方面立足营业厅，利用LED屏滚动播放“保护金融消费者权益，营造公平交易环境”“保护金融消费者合法权益，共建和谐金融”等宣传口号，有力营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，并采用摆放各类宣传手册的方式，向前来办理业务的金融消费者进行金融知识宣传。另一方面，该行组织党员等骨干力量深入社区发放宣传资料，针对当前金融市场的热点问题，如电信网络诈骗、个人信息保护等，通过与金融消费者的直接交流，更加贴近民众更深入地宣传金融知识，确保金融消费者的合法权益得到有效维护。
通过“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，该行展现了金融机构应有的社会责任感，为营造良好的金融消费环境作出了积极贡献，同时也架起了金融机构与消费者之间沟通的桥梁，增进了双方的理解和信任，为金融消费者创造一个安全、透明、公平的金融服务环境贡献了一份力量。
横峰农商银行
3月15日，为不断增强金融消费者的风险意识、权利意识及自我保护能力，构建健康、和谐的金融消费环境，横峰农商银行组织人员在辖内各营业网点开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
宣传主要围绕银行保险机构消费者权益保护管理办法，大众关切的理财问题、电信诈骗、反洗钱、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助金融消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别和防范风险的能力，进一步引导金融消费者合法合理地维护自身消费权益，提高自身风险防范意识及能力。
横峰农商银行负责人介绍，该行已组织开展现场宣传5场，发放宣传资料200余份，接待群众咨询400余人次，达到了良好的宣传效果。横峰农商银行将始终坚守“以客户为中心”的初心理念，用优质服务绘就金融温暖底色，切实履行社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献农商力量。
万年农商银行
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，厚植合规文化建设，万年农商银行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，多形式、多举措普及金融知识，提高金融知识宣传教育的覆盖面与影响力， 努力构建和谐健康的金融消费环境。
万年农商银行党委书记、董事长高翔开讲“3·15”金融消费者权益保护教育第一课。要求该行高管层、辖内支行行长、部门负责人带头开展“金融高管讲消保”等形式多样、内容丰富、各具特色的宣教活动，让消保理念入脑入心，形成全员参加、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，真正展现“金融为民”的使命和担当。同时，万年农商银行工作人员在全辖六乡六镇的村镇集市、村委等地采取集中讲解、逐户走访、发放宣传折页和现场解答等形式重点讲解了反洗钱、非法集资、老年消费欺诈、个人信息保护、防范电信网络诈骗等知识，提高辖内居民金融消保认识、风险防范技巧，树立科学理性投资观，提升居民群众的金融安全意识和风险防范意识。
高翔表示，该行将以本次金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，聚焦新形势下金融消费者关切的问题和需求，创新服务模式，丰富服务内涵，切实履行县域“金融主力军”社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献力量。
德兴农商银行
近段时间以来，该行积极开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动，普及金融知识，提示金融风险，全力保障金融消费者合法权益。
3月8日，召开“金融高管讲消保”专题会，党委书记、董事长周国亮对金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解机制和坚持诚实守信等四项核心内容进行了详细阐述；3月12日，该行前往幸福社区开展了“金融高管讲消保”活动，并由德兴农商银行党委委员、副行长董文群现场讲解了金融消费者八项基本权利、坚持诚实守信等内容，进一步提升了消费者金融素养及风险防范意识。
德兴农商银行发挥点多面广优势，坚守厅堂主阵地，多措并举强化金融知识宣传。辖内各营业网点通过LED电子显示屏滚动播放宣传标语，摆放宣传资料、海报，大堂经理答疑解惑等方式，向客户宣传金融消费者的权利、义务以及防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识，提示客户防范金融风险，保障金融消费者合法权益。
该行还积极组织开展外拓宣传、集中宣传。3月12日，德兴农商银行前往德兴市宝龙广场开展了进商圈活动；3月15日，参加德兴市政府组织的“3·15”消费者权益宣传活动，通过设立宣传台、发放宣传折页、现场讲解等方式，向商户和过往群众普及金融知识活动，得到了群众的广泛认可。活动现场共接受群众咨询约200人次，发放宣传资料300余份。
铅山农商银行
连日来，铅山农商银行组织开展多维度、有针对性的金融知识宣传活动，最大程度延伸金融知识宣传触角。
高管讲合规。要求在日常经营过程中以“客户为中心”，把“全心全意为人民服务”融入业务经营发展和产品设计的每个环节，有效化解矛盾纠纷，充分保护消费者合法权益。
集中宣传有成效。3月15日上午，铅山农商银行联合铅山县消协各理事单位在县城中心广场开展3·15金融消费者权益保护现场宣传活动。通过发放宣传折页、悬挂宣传横幅等形式向广大群众讲解消费者八项基本权利、依法维权、强化“三适当”原则、多元化解矛盾纠纷、坚持诚实守信等金融知识，进一步提升了消费者金融素养和风险防范意识。
“五进入”扩大覆盖面。活动期间，组织全辖网点全面开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传。面向中老年人、在校学生、企业员工、个体工商户、社区居民及新市民等重点人群，开展消费者八项基本权利讲解、保护个人信息、防范非法集资、防范虚假网络投资理财、反洗钱反诈提示等丰富多样的教育宣传活动，形成了人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。
铅山农商银行党委书记、董事长董亚兵表示，该行将持续聚焦新形势下金融消费者关切的问题和需求，多层次、多维度持续推进金融宣教工作，不断优化和调整金融服务模式和服务水平，切实提升宣传的有效性和精准性。
信州区：搭建“网络+”致富平台助农增收
群众富不富，关键看干部。该区党政班子想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，组织全区党员干部下沉社区、村组，走进群众当中，摸清群众生活中遇到的“急难愁盼”民生问题，梳理群众追求美好生活的迫切需求，了解群众对实现共同富裕的殷切期望，调动群众主动参与社会经济建设、积极投身共同富裕的主动性能动性，以“大抓基层年”为年度重点攻坚任务，分层分批组织乡镇街道党政正职主官、街道社区党组织书记、村党组织书记、基层党务干部、一线党员履职能力提升培训，采取“专家授课、专题辅导、现场观摩、经验交流”等方式，围绕“新时代基层社会治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解”等工作，立足“基层党建、社会治理、网格管理、社区物业联建、便民服务工作、乡村振兴战略、巩固拓展脱贫攻坚成果、壮大村级集体经济”内容，提高乡镇、街道、村党组织书记率先引领发展、服务群众能力和防范化解风险的本领，提升基层党建工作科学化水平。该区全面推进“互联网+政务服务”向农村延伸覆盖，让民生、教育、医疗、志愿服务、集体事务等数字化服务，一步步向农村拓展延伸，为农村群众提供精准化、精细化的“一呼百应”政务服务，逐步缩小城乡“数字鸿沟”，实现一网同频共振、一网遥相呼应。通过开展“百企直播、千店电商、万众联网”模式，借助京东、淘宝、拼多多、抖音、快手、政府网站、政务公众号等网上平台，打造矩阵式、集聚式的直播电商产业“信州播基地”，随时随地推广发布政府各部门、企事业单位、广大群众供需两求的实用信息，无缝连接线上线下的衣食住行、娱教医养、就业创业等群众生产生活需要，倾力为群众解难纾困，打通事关民生福祉问题的“最后一米”。
在秦峰镇占村村，群众以“乡村农业+网络”方式，不断推广具有农家特色的玑珑山生态红米、有机菜籽油、放养山林鸡鸭等农产品，“网络+直播+销售”的新型农业，不断推动数字乡村在实现共同富裕的道路上稳打稳扎、走深走实。当下，在该区，一体化的合作社式“村集体+基地+农户+村播”平台，为群众实现农产品销路、富足腰包提供了更多不需要背井离乡、拖家带口、居无定所就能实现本地谋生和增加收入的选择。广大群众通过网络平台实现在家中接单，然后第一时间供货、打包物流发货，点对点与需求方达成供需平衡。同时，该区积极推动各村组的集体土地、水库等自然资源盘活，将闲置的资源转变为资产入股基地产业，提升村集体经济收入，增加群众分红。另外，该区还统筹整合科协、种植、农技、渔业、畜牧、林业等方面的专家、技术骨干，为各个村的合作社、种植大户、养殖大户提供水稻生长发育、大棚蔬菜种植、有机瓜果药苗培育、特色水产养殖、健康生态养殖等专业配套技术指导服务，将专业技术转变成源源不断的农业增收致富产业链。其中，东塘村绿颜康蔬菜种苗种植基地、占村村还农科普基地、占村村扶贫产业基地、朝阳镇西园生态园等村集体经济示范点，为上百名靠“村播”为业的群众提供了直播销售的致富渠道，为周边的近万名群众增加了额外经济收入。
（李善明）
柔性引才让百姓“家门口”看名医
“以前去大医院挂一个专家号都要排好久的队，如今通过远程会诊，就可以请专家为我及时看病。在家门口就有大医院的专家给看病，这真是为我们办好事、办实事。”近日，患者占先生在玉山县人民医院通过远程会诊，得到了浙江大学医学院附属第二医院心血管内科专家的诊治，及时解决了病痛。
近年来，玉山县医疗机构通过建立博士工作站、名医工作室，与省内外知名医院建立协作关系，开展交流互动，实现了医疗卫生事业发展“硬核升级”，让群众在家门口能够享受优质医疗服务。据了解，柔性引进的专家人才分别来自北京、上海、杭州等地三甲医院的知名专家，长期从事临床诊疗、科研、管理工作，具有丰富的临床经验和较强影响力。如今，玉山县黄家驷医院、玉山县中医院、玉山博爱医院三家医院都开通了博士专家门诊号的网上预约功能，求诊者通过医院微信公众号，即可得知博士来玉山出诊的时间，同时也能了解专家号的开放情况，并在网上进行预约、挂号、缴费等，在规定时段内来院就诊。同时，各家医院通过与博士所在医院之间建立协作、科主任与博士之间建立微信联系等方式，随时进行技术指导、在线答疑、远程会诊等，提高了效率、解决了难题。
习近平总书记在江西考察时强调，加强基础性、普惠性、兜底性民生建设，完善社会保障体系，健全社会救助和慈善制度，提高基本公共教育服务水平，强化城乡卫生健康服务能力，加强对防止返贫监测对象、零就业家庭等困难群体的帮扶。“我们始终把提升卫生健康服务能力放在首位，将进一步规范博士工作站管理建设，完善博士工作站工作机制，通过内引外联，让柔性引才成就医疗硬实力，让优质医疗服务‘护航’百姓健康，切实为群众提供高效便捷的卫生健康服务。”玉山县卫健委党委书记、主任邱厚跃表示。