来源: 郝爱民问答网
2024-05-27 09:40:08

婺源农商银行 金融首播人气旺 探索服务新模式

  本报讯 张曼 记者陈建报道:近日,为提升为民办实事工作成效,婺源农商银行首次主题直播专场正式开播。此次直播以全新的金融服务模式为广大群众提供普惠金融产品介绍、线上办贷、金融知识普及等服务,进一步提升了金融服务的便利度和获得感。开播仅1小时便吸引在线观看人数1.3万人,点赞16.6万人次,取得了良好效果。

  “欢迎来到婺源农商银行直播间,体验一场霸气十足的直播首秀……”在三位主播的热情开场白下,直播准时在婺源农商银行的官方公众视频号开始。直播过程中,三位主播详细介绍了农商银行热门特色贷款产品、优质贵金属及第三代社保卡,为直播间的各类客户群体提供了个性化贷款产品选择,引起了观众们的兴趣和共鸣,大家在评论区畅所欲言,频频为活动点赞。直播期间,为了烘托氛围,三位主播现场演唱了歌曲,同时,直播间还设置了抽红包、发福袋和抽奖环节,将直播间气氛推向高潮。

  本次线上直播活动是婺源农商银行创新金融服务模式、提升农商银行品牌形象的积极尝试,进一步推广了农商银行主营业务,为线上营销积累了宝贵的直播经验。接下来,婺源农商银行将持续提升金融服务水平,继续探索完善金融服务新模式,为服务实体经济、践行普惠金融、助力乡村振兴贡献积极力量。

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在现代社会,信用越来越重要,它影响着我们的生活和工作。

然而,要建立良好的信用并非易事,尤其对于那些缺乏信用记录或信用不佳的人来说。

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征信服务有温度 情系群众暖人心 ——上饶银行助力实体经济高质量发展纪实

上饶银行营业网点征信自助查询设备

上饶银行员工进园区对企业定点帮扶走访

姚荣华 陈洋 本报记者 陈建

为坚决贯彻落实党中央、国务院关于征信体系建设的重大决策部署,营造良好的金融生态,近年来,上饶银行围绕“征信便民服务”“征信权益保护”“征信稳企纾困”等重点工作,采取多项举措助力中小微企业融资发展,有效践行“征信为民”理念。

市民刘先生告诉记者,“以前要查询本人的信用报告,需要带着身份证去人民银行或者其他的银行网点查询,来回跑不说,还要排队耽误时间,现在好了,到市行政服务中心办事,顺便就把信用报告查询好了,实在是太方便了”。

信用报告自助查询机的进驻使用,为办事群众提供企业、个人信用报告查询、打印、解读等“一站式”服务。办事群众只需本人携带身份证,按屏幕提示完成身份信息读取和人脸识别,即可轻松查询、领取个人信用报告,无需取号排队、填写纸质授权书、申请表,也无需留存身份证复印件,整个过程不到1分钟,操作简便更省时。通过“让数据多跑路”,实现群众少跑腿,节省了办事群众交通与时间成本,提升了群众对征信服务的可得性和满意度。

2023年以来,上饶银行充分发挥地理优势,不断优化金融服务资源配置,在鄱阳、余干、横峰、铅山等支行及5个政务服务中心布设征信自助查询机合计15台,向社会公众提供了更加安全、便捷、高效的信用报告查询服务。

“一行一园”征信体系

一心一意帮扶企业

上饶银行为解决小微企业融资难融资贵的难题,积极深入上饶经济技术开发区、上饶高新产业园区、弋阳高新技术产业园区、德兴工业园区、婺源工业园区等五大园区开展征信主题宣传活动。期间,该行走访了各园区内企业,组织征信主题宣讲,向企业负责人和财务人员宣传园区信用建设的重要意义和征信服务平台对帮助企业获得融资的重要作用。并拟定“一行一园”帮帮团工作实施方案,确定对接的重点企业名单,通过“一对一”“面对面”的方式持续开展园区重点企业定点帮扶,提升征信赋能实体经济发展实效。

截至2023年11月末,上饶银行确定了上饶市美宇达光学仪器有限公司、江西省远发玻璃有限公司等园区企业为重点帮扶企业,详细了解上述企业的生产经营情况及面临的问题后,迅速制定出符合企业的融资授信方案,通过企业收支流水报告及应收账款为企业提供增信服务,帮助企业融资5700万余元,极大减轻了企业的流动资金压力。

提升征信业务水平

保障信息主体权益

上饶银行多措并举保障近年来受疫情影响四类人群的征信权益,妥善处置受疫情影响信息主体征信维权。截至2023年11月末,累计为405户个人信息主体及125户企业调整还款安排或征信记录,有效缓解企业和个人还款压力,为企业复工复产提供有力支持。

面对社会上频繁出现的“征信修复”骗局,上饶银行从“宣传”和“维权”两个维度入手,一方面在“3.15消费者权益日”和“6.14信用记录关爱日”等重要时点,集中采取多渠道多样性宣传模式向社会公众普及征信知识、告知正确维权手段,提升信息主体维权意识;另一方面进一步优化征信异议处理流程,建立征信异议专员制度,提升征信异议处理质效,畅通信息主体维权通道。

上饶银行相关负责人表示,该行将继续坚持以人民为中心,以客户为中心,持续提升征信服务能力和服务水平,进一步保障信息主体权益,切实提升人民群众对征信服务的获得感、安全感和满意度。

发布于:上思县
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