余干农商银行 优化服务水平 提升服务质效

贴心上门服务，当好金融派送员。余干农商银行坚持“就近办、马上办”原则，为行动不便的老人开展上门服务，工作人员将柜台搬进家家户户，利用金融科技将政策福利送到百姓手中，让民众足不出户便能享受到优质金融服务。得知一家敬老院的老人大部分还未办理第三代社保卡，余干农商银行组织金融服务队上门服务，带上移动工具包，利用下班时间前往养老院为每位老人办理第三代社保卡，并耐心细致地解释第三代社保卡的功能和相关金融知识。

爱心送暖服务，当好金融守护员。为深入推进“服务暖行”战略，全心全意打造“离大地最近的银行”，余干农商银行组建金融服务小分队为附近的环卫工人、街道工作人员等送上暖心姜茶，为环卫工人提供舒适的休息区，主动护送老年客户，在寒冷的冬日里为市民提供暖心的金融服务。坚持开展“走出去”外拓营销活动，积极利用移动终端等设备，走进商圈、走进商户，上门为客户办理e支付，并现场向客户介绍手机银行、信用卡、存贷款等各项优势产品，有效推进开门红工作稳步向前。

广信区做足“功课”备春耕

        检修农机护春耕。走进满富水稻生产基地，农机部门技术人员正在指导基地负责人对插秧机、大马力机车等机械设备进行复检，针对农机具容易出现问题的部位一一排查，做到应修尽修、应换尽换，并讲解使用规范和排除故障的常用方法。针对农业机械使用薄弱环节，该区提前安排专业技术人员实地指导开展农业机械保养、调试和检修工作，不断强化农机安全操作意识，打好春耕备耕“主动仗”，确保春播安全开展。目前，全区350余台（套）农机具已检修保养完毕。

        备足农资保春耕。该区积极引导农资经营主体以市场为导向，从安徽六国、江西科园种业、北京金色农、河北威远等农资生产厂家，跨区域、多渠道、全品类调运储备种子、化肥、农药等农用物资，全力保障春耕备耕农资产品需求。目前，全区已储备化肥3000余吨、农药220余吨、种子28吨、农膜50吨。同时强化农资质量监督抽查，引导农资产销主体合法经营，对监督抽查中发现的产品质量不合格、标识标注不规范等违法行为，依法依规进行处置，确保农民用上放心农资。

        强化服务助春耕。该区成立农业技术小分队，深入生产一线，指导新型农业经营主体、农户及时开展春耕备耕生产，帮助经营主体解决生产中遇到的实际问题。围绕高效栽培、设施农业建设、田间水肥管理、暖棚养殖、旱作农业、节水灌溉等内容，采取线上集中授课、田间实训操作和精准一对一服务等方式，扎实开展农业技术培训服务，努力实现新品种、新技术进村入户，有力有序推动春耕生产。截至目前，区农业农村局、各乡镇结合农业安全生产培训开展农作物抗渍涝冻害促恢复生长、春耕备耕培训650余次。（黄宗振）

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