吉阳便民服务中心何时投用？预计春节前

　　本报记者 郑欢

　　“吉阳便民中心什么时候建好，能办哪些便民业务？”“吉阳便民中心会设新能源汽车充电桩吗？”近日，不少饶城市民向本报咨询，称位于城区吉阳中路北侧、正在建设当中的信州区吉阳便民中心何时投入使用、计划设置哪些便民设施、将为群众提供哪些便民服务。对此，记者进行了走访。

　　在信州区吉阳便民中心建设现场，记者看到，主体工程已建设完成，施工人员正在进行室外的绿化铺装工作，现场热火朝天，一派忙碌景象。据信州区投资控股集团有限公司现场负责人刘鹏介绍，信州区吉阳便民中心场地呈长方形规则状态，东西长212米，南北长37.9米，外墙采用干挂石材幕墙玻璃和真石漆结合。总建筑面积为11351.06平方米，地上共5层，地下室共1层，地下停车场共配备82个停车位，其中9个是新能源汽车充电车位。“目前，项目的主体工程和安装工程都已完成，室外道路绿化铺装已完成60%，精装修队伍预计11月份进场，争取春节前投入使用。”刘鹏介绍，在后续的施工过程中，他们会严格施工管理，执行质量标准，全面抓好工程质量、安全、进度，确保工程顺利竣工。

　　针对市民关心的中心将为群众提供哪些便民服务，刘鹏表示：“该便民中心将被打造成一个一站式矛盾纠纷多元化解中心，建成后，预计会有信州区信访局、司法局、综治中心以及信州义警等单位入驻，为群众和企业提供更加便捷、高效的政务服务，满足群众‘就近、便利、高效’的办事需求。”

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信诺——“只要我有一口吃的，就不会让他饿着”

　　陈怀林的弟弟陈怀荣自小患有血管瘤，因其左眼上方血管瘤牵动经脉较多，治疗难度大，家里条件又有限，一直都没能得到很好的医治。现如今，陈怀荣的眼睛几乎看不见，只能由陈怀林和家人帮忙照顾。他们的父亲在陈怀林还是15岁的时候就去世了，父亲去世之前，最放心不下的就是儿子陈怀荣，他嘱咐陈怀林，要照顾好弟弟。

　　“虽然我给不了弟弟非常好的生活，但只要我有一口吃的，就不会让他饿着。” 陈怀林流着泪让父亲放心，并承诺会照顾好弟弟。因为这句承诺，陈怀林对弟弟陈怀荣一照顾就是57年。

　　坚守——“多亏我哥一家，不然我活不到现在”

　　陈怀林老实本分、为人友善，到了谈婚论嫁的年龄时，上门说亲的人也不少，但了解完他家的情况，得知他还带个残疾弟弟，就打起了退堂鼓。这一拖，就拖到了30多岁，直到陈怀林遇到了善良的张荷英，她不仅不嫌弃陈怀林的家庭，还主动帮忙照顾陈怀荣。

　　就这样，陈怀林夫妻俩一同挑起家庭的重担，一边种田，一边拉扯两个孩子、照顾弟弟。一家人生活虽然过得拮据，但也其乐融融。陈怀林夫妻心里清楚，残疾的弟弟更需要亲人的关心和尊重，生活上，他们已经形成一种默契，默默关心弟弟，让弟弟的生活有了依靠。57年来，陈怀林夫妇不仅悉心照顾弟弟，还相濡以沫，与邻里和睦相处。在他们的精心照料下，弟弟的身体状况也比较稳定。“多亏了我哥一家，不然我活不到现在。”陈怀荣动情地说。

 

童家村创新乡村治理新模式

本报讯 记者龚俊慧报道：“老管，能不能找人来看下，公共水渠塌方造成大量沙石堵住了水流，水田灌溉受到影响。”横峰县龙门畈乡童家村种粮大户陈旺兴拨打了“老管热线”，希望村里能帮忙协助清渠通水。童家村第一书记管仲贵接到电话后，立即带着村“两委”干部赶到现场查看，并组织人员进行处理。

童家村积极创新乡村治理模式，着眼畅通民生诉求渠道开通“老管热线”，全面倾听民情民意，疏导民声民怨，解决民忧民难。据悉，“老管热线”以第一书记为纽带，联合工作队员、乡村网格干部、联村法官、“五老”人员、乡贤等资源，开展政策咨询、求助帮办、纠纷调解、民情收集等服务事项，建立15分钟服务圈，将收集到的信息按咨询类、求助类、纠纷类建立台账，按照工作职责和办事流程实行闭环处置和消号管理，做到矛盾纠纷不出村、风险隐患不外溢、群众关切有回应。

与此同时，当地还利用古樟树群落资源丰富的天然优势，因地制宜探索“香樟树下说家事”治理模式。乡村干部利用农闲、中午和傍晚时间，与党员群众一起围坐在香樟树下，议矛盾纠纷、评邻里口角、话村庄发展、提意见建议，构建起更加顺畅有效的沟通互动平台，以润物无声的方式解决群众纠纷，防止矛盾激化，做到小事不出村，大事不升级。

据悉，通过开通“老管热线”工作室，开展“香樟树下说家事”等活动，共收集处理求助类咨询类问题400多个，成功调解48件矛盾纠纷，解决历史遗留的陈年旧事30多件，群众获得感、幸福感、满足感、安全感、荣誉感显著提升。