来源: 于学忠问答网
2024-05-23 15:52:58

横峰农商银行 守住客户的“钱袋子”

  2022年11月24日上午,横峰农商银行上畈支行成功拦截一起婚姻介绍类电信诈骗,为客户挽回经济损失23万元。客户张某急匆匆地来到横峰农商银行上畈支行要求柜台工作人员帮忙转款给儿子,工作人员引导客户至智能柜台处并询问客户转账事宜,客户说“我认识一个婚介所的老板,他在云南帮我大儿子娶老婆,叫我打23万元钱过去,钱打过去,就办结婚证带老婆回来的”。客户表现非常着急,并频繁地看微信聊天,工作人员立即提高警惕,担心客户上当受骗,再次询问客户详情并耐心讲解电信诈骗的手段多、危害大等严峻形势及防范事项。张某却声称“不会上当受骗,婚介所老板是本地人,已经帮好多人都带了老婆回来,你看这都是他发给我的照片和视频。”张某仍然坚持要把钱汇过去,认为这样儿子就可以顺利娶到老婆回来了。见劝说无果,工作人员立即向上级汇报情况,上级部门立即向县反诈中心及经侦大队反馈情况。最终在银行工作人员、民警和村干部多方劝说下,张某幡然醒悟,保住了辛辛苦苦存下来的23万元。

  此次诈骗案件的成功拦截,是横峰农商银行扎实开展防范电信诈骗工作的一个成功案例,下一步,横峰农商银行将持续加大宣传力度,不断增强社会公众的防骗意识和防骗能力,维护人民群众财产安全和合法权益,守好客户的“钱袋子”, 护好百姓幸福家。

“三方进站”为民解忧办实事

  自主题教育开展以来,万年县人大常委会积极弘扬“四下基层”优良作风,创新开展“三方进站”集中答复代表建议模式,选择具有典型性、带动性和影响力的建议作为重点督办建议,邀请相关职能部门负责人、县人大代表和群众代表进代表联络站集中答复,推动党员干部带头深入基层一线,在调研座谈过程中找问题、寻办法,增才干、促发展。

  在联络站,相关职能部门负责人根据代表建议分类依次进站,逐一反馈本单位对县人代会期间代表建议的办理情况。“针对大会期间县人大代表王丽锋提出的《关于加快解决集镇污水管网建设投入运行的建议》,我们高度重视,高效加速办理,目前已开始投入运行。”相关职能单位负责人反馈本单位对代表建议的办理情况,同时认真倾听代表意见,提高办理答复质量,着力办好老百姓的难事急事。

  “面对面回应代表的询问,点对点逐项梳理建议的办理成效,实打实解决了我提出的问题。”“反馈全面、真实,答复诚恳,我对这次‘三方进站’集中答复代表建议活动非常满意。”……此次集中答复,相关职能部门纷纷给出了具体的解决方案,群众既受益又满意,在场人大代表和群众填写《“三方进站”集中答复代表建议反馈意见表》,满意度为99.9%。

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发布于:上思县
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