来源: 关仁问答网
2024-05-27 16:20:50

互联网适老化, 需一场双向奔赴

  有网友分享今年中秋国庆假期与长辈的相处细节:“在爸妈眼里,我的高光时刻,就是帮他们处理好了各种手机问题”。

  曾劝说我们少玩手机的父母,随着互联网逐渐渗透到生活的方方面面,也“手机不离手”。但对于相当一部分老年人,特别是高龄老人来说,生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。

  有的是真不会用。一些老人使用智能手机往往以社交通讯、娱乐为主,比如刷短视频、视频通话,却不会用手机进行网上约车、预约挂号、生活缴费……

  有的是真不敢用。屡屡爆出的网络诈骗等新闻,让部分老年人产生顾虑,对智能生活打怵,怕一个用不好,“出错了”“被骗了”。

  有的是真不愿用。一些智能设备功能复杂,老人专用App少,部分适老化改造也徒有其表,关不上的弹窗、拒绝不了的推送、无处不在的广告……年轻人用着都觉得头大,难怪老年人吐槽“太麻烦了”。

  数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”,生出种种“不适应”。消弭这种“不适应”,需要一场“适老化”的双向奔赴。

  老年人数字生活走得慢,我们不妨等一等。

  多点耐心和包容消弭数字鸿沟。“笨办法”最管用,一个简单的操作,教四五遍不会,就多几次循环,少些不耐烦。不能常陪在父母身边,那就用点巧思。几年前有则新闻,令人印象深刻,外婆不会用微信,女孩用10个小时制作手绘本“微信使用说明书”,十分暖心。

  技术上给老人们多点关怀。针对老年人吐槽的“麻烦”,多做减法,去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等;针对老人容易受骗等问题,多做加法,增加杂乱信息拦截功能等,让“适老化”真的“适老”。

  公共服务和社会治理上更细致些。近年来一些地方政务大厅专设了老年人服务通道,医院为老年人特设了老年专号,电信企业专门针对老年人群体上线了“一键呼入人工客服”功能,一些媒体设置“老人喜爱的内容”专栏等,这些适老措施应尽快在各地推广开,让更多老人在数字世界里更加从容、安心。

  以上都做到了,老年人会感到而且相信自己“能行”。

  事实上,不少老年人在网上玩得风生水起。通过变装引发国风潮流的“时尚奶奶团”、分享日常搞笑生活的“我是田姥姥”、教做家常美食的“川味盐太婆”、直播间里教人识字的“拼音奶奶”……经过岁月沉淀,他们将快乐充实的日常生活,优雅、智慧、丰富的人生经验带进社交平台,愉悦自己的同时,给万千网友鼓舞和感动。

  我们欣喜于越来越多老年人“触网”,但也要看到,随着老年人深度参与数字生活,互联网“适老化”不是已经完成,而是刚刚开始。

  老年人的数字困境需要被看到、被理解,白发、皱纹里的人生智慧,也可以通过互联网这个放大镜、传播器被看到、被认可。

  (新华网记者 李洁琼)

上饶市积极开展世界家庭医生日活动

  本报讯 裘峥艳 程顺姬 记者黄珠慧子报道:2023年5月19日是第13个世界家庭医生日,今年活动主题“签而有约,共享健康”。为进一步宣传家庭医生签约服务新政策、新措施、新内容,引导更多群众利用签约服务,我市各地积极开展系列活动。

  5月18日上午,婺源县蚺城社区卫生服务中心联合县人民医院在韩家坞村小组开展世界家庭医生日活动。活动现场,通过悬挂横幅、摆放展板、张贴海报等形式宣传,医务人员为居民测血压、血糖、发放宣传资料等家庭医生签约服务,并签订协议。期间向签约居民介绍家庭医生签约服务的目的和意义、服务内容和服务方式。对高血压和糖尿病患者进行个体化健康指导,针对乡村振兴监测对象,医务人员分组入户开展健康体检活动,受到了签约居民的欢迎。

  5月19日上午,健康德兴办、德兴市卫健委联合市疾控中心、德兴市妇保院、银城街道社区卫生服务中心、岁寒山社区卫生服务站在岁寒山社区开展免费义诊,现场发放健康宣传资料,开展基本公共卫生宣传,家庭医生签约等活动。同时,各乡镇卫生院世界家庭医生日活动也如火如荼地展开。据了解,德兴市卫健委统一印制家庭医生日宣传海报一千余份,发放给全市各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、村(居)卫生室(服务站)和全市健康帮扶重点监测对象。通过各地宣传解读家庭医生签约服务相关政策,在优化服务模式、丰富服务内涵、提高服务质量等方面取得的显著成效,增强社会对家庭医生签约服务的认同感,吸引了群众主动与家庭医生签约。 

俞健参加政协小组讨论

       讨论中,市政协委员们围绕市委书记陈云在市政协五届四次会议开幕大会上的讲话和市政协常委会工作报告、提案工作情况报告,积极发言,各抒己见,并结合上饶发展和自身履职实际建言献策。

       在听取委员发言后,俞健表示,政协委员作为政协工作的主体,肩负着各界人士的殷殷嘱托。政协机关要努力打造成温馨的委员之家,为委员履职尽责提供优质服务。广大政协委员要落实好“懂政协、会协商、善议政,守纪律、讲规矩、重品行”的重要要求,发挥好在本职工作的代表作用和在界别群众中的代表作用。

       俞健强调,广大委员要认真学习贯彻陈云书记开幕会讲话精神,站稳政治立场,坚决做到“三个绝对忠诚”,始终与党中央保持高度一致;要聚焦委员作业,一方面做好政治协商、民主监督、调研考察、视察、学习培训等委员履职主业,另一方面做好提案、收集社情民意信息等基础性工作;要聚力服务群众,做到横向深入联系界别群众,纵向“挂乡联村”深入基层,常态化践行委员履职“为民服务”。  

发布于:上思县
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