干部“走心”换群众“暖心”

　　以上率下，协同发力“通民情”。区级领导干部带头深入乡坝院落、田间地头、产业基地、高新园区等基层一线，着重与困难群众、基层干部、重点企业等三类对象面对面交流，重点解决群众就业、教育、养老等民生领域突出问题，认真关爱基层干部、落实基层减负等方面的意见建议，着力解决企业反映的惠企政策了解不深、企业招工难等问题。用好“E呼即办”“民呼我为心连心”等工作载体，对收集到的群众意见建议，能现场处理的及时处理，一时难以解决的问题实行领题办理、限时办结、跟踪问效的工作闭环机制。2023年以来，全区36名县处级领导班子成员累计下基层224人次，收集问题162个，解决问题149个。

　　党员带头，走村入户“听民声”。大力开展“党员干部下一线、政策服务到基层、平安幸福进万家”活动，严格落实“区级领导包乡、部门单位挂村、党员干部访户”的工作联系机制，广泛开展宣讲鲜活新思想、落实政策到家门、解决群众揪心事、化解矛盾信访案、听取民生好建议、展示勤廉好作风六项工作，推动4060名党员干部下沉到全区23个乡镇（街道）、236个基层村（社区），从群众的“衣食住行”入手，收集群众关注的热点难点问题5024个，已帮助解决3897个，正在办理1127个。落实党员领导干部直接联系群众和党员干部“双报到、双报告”制度，组织107个机关、企事业单位领导干部到社区报到，推动党员干部积极参加社区“便民接待日”、文明创建、志愿服务等活动，回应群众关切的问题诉求618件。

　　常态长效，破解难题“暖民心”。实施“三访三问三解”工作机制以来，聚焦群众急难愁盼，办理民生实事120余件，化解信访积案43件；大力开展区直机关股长办事流程大体验活动，组织区直单位77名股长深入办事窗口以办事群众和窗口人员的身份体验办事流程，收集优化办事意见83条，持续优化营商环境；认真部署“转作风树形象”专项活动，建立“一周一公示、一月一督查、一季一征集、一年一票决”的“八个一”工作机制，推动各部门统筹协调靠前服务，强力推进干部作风大转变。

　　（严琪琪）

万年农商银行 践行普惠金融 服务实体经济

　　会上，万年农商银行城区支行行长对“个体工商户普惠金融扶持政策”进行了详细解读，并对政府贴息支持个体工商户、小微企业发展的“创业担保贷款”办理流程、扶持力度、申办材料、办理周期等进行了详细说明。据了解，万年农商银行工作人员现场为所有符合条件的参会商户激活办理该普惠金融贷款，共对接邀约60余户商户，实际到场参会商户41家，36家商户成功提交申请办理资料。该行负责人表示，万年农商银行将持续通过政府搭台、银行落地的服务模式，不断加大政策覆盖力度，对全县符合条件的优质个体工商户激活办理政府贴息贷款，并通过分批次组织开展“个体工商户普惠金融政策扶持对接会”的活动形式，对全县优质个体工商户进行政策宣传全覆盖，引导所有优质个体工商户签约授信，不断满足全县个体工商户、小微企业主经营发展的合理融资需求，为助推万年县经济发展添砖加瓦。

玉山党员联户以学促干办实事

　　该县结合深化推进“大抓基层年”“千名干部下基层、万名党员大联户”活动，实行“县级领导联乡、县直单位联村、党员干部联网包户”的包联工作机制，党员干部深入到一线摸实情、走农户、解难题，提升基层治理精准化、精细化水平，着力打通服务群众“最后一公里”。冰溪街道设立党员示范岗64个，落实首问即办、便民代办事项328个。设立45个党员突击队扎实开展征地搬迁、矛盾纠纷解调、项目建设、人居环境整治等重点工作；开展“党员攀亲”活动，新结对各类家庭130个，解决群众生活困难、微心愿130个。文成街道开展“干部双联”活动，为37名流动党员寄送学习资料，线上为122人推送学习资料，结对帮学29人。岩瑞镇聚焦群众“急难愁盼”问题，全面落实好“党员联户、微事快办”工作模式，9月份以来为群众解决微小事184件。下塘乡细化确定党员包联到户名单，每名党员包联5到20户，通过政策宣传、爱心援助等联动方式，为群众办实事、解难题，形成“服务送上门、有事找党员”的良好氛围。（张和清）