“温暖旅客回家路”

本报记者 蔡霞

春节临近，上饶三清山机场充满浓浓年味，中国结、红灯笼等节日元素随处可见，吸引了不少旅客拍照打卡。

“我可以免费托运多少公斤的行李啊？”“在哪里安检？”“您好，飞机可以免费托运20公斤的行李。”“安检上二楼……”连日来，上饶三清山机场迎来大批旅客。航站楼内身着红色马甲的志愿者们耐心地解答着旅客们的问询，为旅客提供贴心服务。

1月30日早上9点左右，在出发厅门口，特殊旅客服务员许大聪不时眺望着右边的进站方向。他正在等待一位老年乘机旅客的到来。

据了解，老人是第一次乘机，家人便致电机场问询热线寻求帮助，表示需要服务员全程指引。接到消息后，许大聪赶忙根据旅客的指定地点，来到出发厅门口等候。接到老人后，他全程陪伴，为老人办理了值机、登机手续，帮助老人顺利登上了飞机。

“感谢工作人员和小许同志，耐心给我们解决问题！”事后，老人对许大聪的服务给予了一个“五星”好评，特地给上饶三清山机场写下了感谢留言。

许大聪从2019年来到上饶三清山机场工作，今年是他坚守春运一线的第五个年头，主要工作就是帮助旅客便捷办理值机、登机手续。“我会将真情融入每一次服务保障中，让旅客感到暖心、舒心。”一回头看到进入机场航站楼大厅的两位老年旅客腿脚不便、行动缓慢，他赶忙上前主动询问，帮助办理值机手续。

据悉，为确保旅客舒心、安全出行，春运期间，上饶三清山机场组织动员全体党员冲锋在春运第一线，设立“党员先锋岗”，组织团员青年开展志愿者“暖冬行动”，为老、弱、病、残、孕及无人陪伴儿童等特需旅客提供“一站式”乘机引导帮助。针对首次乘机的旅客，机场在问询、值机、安检环节均推出了便利服务，提供“一站式”陪护服务，营造和谐温暖的春运氛围。

德兴市第二人民医院开展 “国家安全教育日”宣传活动

　　活动期间，德兴市第二人民医院组织人员深入基层为职工群众宣传反诈知识，宣传员结合周边发生的典型案例，有针对性地讲解电信诈骗常用的作案手法和作案方式及预防知识。除了口头宣传，宣传员还现场指导职工安装“国家反诈中心”APP及使用方法、功能。同时，该院邀请德兴市公安局铜城派出所民警为职工进行法制宣传培训。民警零距离向医院职工宣传了《国家安全法》《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国网络安全法》等内容，并用通俗易懂的语言，耐心细致现场解答群众咨询的问题，场面十分热闹。随后，民警向职工群众宣传刷单、赌博、冒充公检法等常见的诈骗手段和预防措施。

　　此次宣传活动，进一步提高了医院职工群众防范电信网络诈骗和反恐怖、反邪教知识，营造了全民参与的良好氛围。

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