来源: 王德茂问答网
2024-05-24 03:02:10

小小“问问室” 巧解“千千结”

“问问室”里反映,立竿见影解决。近日,海口镇“问问室”接到一村民反映,因耕种需要,他经常驾驶农机具出入另一村民的菜地,致对方不满,引发矛盾纠纷。为防止事态升级,“问问室”发挥联调作用,积极组织镇政府、派出所、司法所负责人就双方纠纷开展调解。经过工作人员的不懈努力,双方达成和解并签订调解协议书。主题教育开展以来,“问问室”探索“只进一个门只跑一趟路”的工作机制,以“问”为切入点,架起干群沟通的桥梁,既让干部“沉”下去,又让民意“浮”上来,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,切实提升基层治理效能。

“问问群”里呼叫,行业部门报到。“街头广场的路灯坏了,老人小孩出行实在不安全。”“八队路口的路灯,基本都不亮了,也要维修了……”在“有事我问问二群”里,村民你一言我一语畅所欲言,镇政府工作人员认真记下每一条情况并回复“感谢您的反映”。“一般接到反映后,我们会把能解决的问题第一时间给予解决。”“问问室”主任应火根说,“问问群”搭建起群众表达诉求、反映意愿的新平台,让群众真切感受“办事不用跑、微信里面说”的便利。主题教育开展以来,“问问群”解答群众疑问73个。

事事有人调解,注重情况回访。因家门口道路破损严重的问题,村民董章红向“问问室”反映情况,第二天,镇政府就派人前往维修。“自从我们反映情况后,路很快修好了,还有工作人员回访解决情况,大家都非常满意!”董章红说道。“问问室”深入基层、深入群众,听民声、解民忧、上门入户调解矛盾纠纷,入户走访困难群众80余户,调解纠纷89起,做到了民情民意在一线掌握,问题在一线解决,作风在一线转变,干群关系在一线融合,用实践成果检验主题教育成效。

(詹求昊 石玥)

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让中医药服务“花式”圈粉——上饶市推动中医药服务“下基层”侧记

上饶经开区医院中医义诊活动现场

患者正在进行中药熏蒸

本报记者 钟芷涵 文/图

从村卫生室到市中医院,从“赤脚医生”到中医传承人,从田间地头到中医药健康旅游……中医药服务群众的生动图景在上饶城乡铺展。

近年来,全市中医药系统全面融入国家中医药综合改革示范区(江西)建设,围绕上饶国家中医药健康旅游示范区创建,抢抓机遇,主动作为,进一步推动优质中医药服务“下基层”,把更优质的中医药服务送到基层群众身边。

织密基层中医服务网络

如今,随着基层中医药服务体系的逐步完善,在我市县级医疗机构、乡镇、社区卫生服务中心、村卫生室,越来越多百姓走进中医诊室,或治病求方,或养生保健。

走进上饶经开区医院国医馆,充满古韵的装修风格彰显了中医药文化特色,舒适的就医环境彰显了现代管理理念。“我院中医科于2019年4月份成立,目前由副主任医师、主治医师、执业医师,完整的医师诊疗队伍组成,可以开展的诊疗项目包括针灸理疗、传统中药艾灸、普通针刺、刺络、拔罐、刮痧等传统的医学治疗方法,以及一些结合现代医学的中频、低频颈椎、腰椎牵引等治疗技术。”上饶经开区医院副院长琚林娟介绍道,她说:“中医技术拥有简、便、验、廉的特点,为广大的居民提供了治疗的便利,同时对慢性病、颈腰椎疼痛、慢性咳嗽和妇科病、慢性胃炎等疾病的调理,都能起到很好的帮助作用。”

截至目前,全市12个县(市、区)实现公立中医院全覆盖,玉山县中医院被评为“三甲”中医医院,是全省首家县级“三甲”中医医院。同时还设立了8家省热敏灸分院,基层中医药服务占比达30%,覆盖城乡的中医药服务网络基本建成。据统计,2023年全市县级中医医院业务总收入13.09亿元、总诊疗178.67万人次、住院患者14.58万人次,分别同比增长9.4%、23.9%、19.2%。

中医特色优势日益凸显

覆盖市、县、乡、村的中医服务体系,打通了上饶中医药事业发展的“经络”,群众的就医体验、获得感和满意度明显提高。如今,在上饶城乡,不论是日常医疗服务,还是慢病管理、健康管理等方面,中医诊疗都发挥着独具特色、不可替代的作用。

3月27日,记者走进信州区施家山社区卫生服务站二楼,一股浓郁的艾草香扑鼻而来,理疗艾灸、中药熏蒸、汗蒸、中药贴敷等多种特色疗法为群众提供多种选择。馆内的医师正在根据患者的病情开方;中药调剂室内,药剂师正在配药;中药熏蒸室内,治疗师在为患者做康复理疗……传统的中医治疗方式吸引了不少患者前来就诊。

“中医让我觉得很舒服!年纪大了,腿脚、膝盖常常会痛,时不时会到这里做一下艾灸,疼痛会缓解很多。”从有病就往大医院跑,到在社区就能看上好中医,市民张春英成了信州区施家山社区卫生服务站的常客。

据了解,该服务站始建于2004年,中医馆位于服务站二楼,面积约300多平方米,是市区内建立时间较早且为数不多的集中西医于一体的卫生服务站点,并与江西医专合作成立了临床实验基地、临床技能实验基地。“我们也会经常开展学生的技能培训,进行技能再教育,让大家多看多学多实操,尽快掌握全面的中医适宜技术。”信州区施家山社区卫生服务站负责人徐骏介绍,截至目前,该站点参与中医技能培训的学生包括社会人员累计有200多人。

中医药文化氛围越发浓厚

从拔火罐到针灸,从汤药到膏方……中医药“下基层”给群众看病带去可喜的变化,也让中医药收获了许多“粉丝”,中医药养生与保健的理念也备受群众欢迎。

“我这肩膀一吹空调就痛,是什么原因?”“最近时常睡眠不好该怎么调养?”近年来,全市各地深入开展中医药文化知识进农村、进校园、进社区义诊活动,深受群众的认可和推崇。面对各种提问,中医医师们耐心解答,帮助市民辨证施治,并一对一进行养生指导。

如今,在广信区枫岭头镇卫生院,每天慕名而来的患者络绎不绝。“去年,我们卫生院通过提升改造,大力推广中医理疗,不管是在就医体验还是中医服务环境上,周边群众的满意度都很高。”广信区枫岭头卫生院院长周小燕介绍道,该卫生院中医馆的诊疗人次也从无到有,现在每天的就诊人数达几十人次。

此外,为进一步传承中医药文化,普及中医药知识,推广中医药技能,我市举办了中药鉴别技能大赛和第二届中医经典知识竞赛,不仅提升了中药人员中药鉴别能力,还营造了全市学习中医经典的浓厚氛围。

优质资源下沉,让中医适宜技术在基层落地生根。如今,基层群众随时随地都能享受到中医诊疗服务带来的便利实惠。


发布于:上思县
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