来源: 钱运高问答网
2024-05-24 05:24:07

一站式结算服务让群众少跑腿

  “以前办入院出院的时候,走上走下要好几趟,还得在窗口排队,现在不用来回走,速度还快。真是太方便了!”医院的转变得到了患者的点赞。从“牢骚满腹”到“一脸畅快”的转变,得益于市妇幼保健院“一站式”结算服务的实施。

  “出院难”是全国各大医疗机构一直面临的难点、堵点。患者在办理出院结算时,需经历“医保审核”“出院带药”“出院财务结算”“出院健康教育”“用药指导”等多个流程,“跑上跑下,问东问西”是常态,若遇高峰期办理出院,更加费时费力。

  为全面落实“两改善、两提升”工作要求,进一步改善群众就医体验,今年10月市妇幼保健院围绕患者就医诉求,从改进入出院结算模式入手,推出了以患者为中心的“入出院一站式结算”功能,让群众切实感受到方便。“简单地说,就是医院将服务阵地前移,由‘患者办理’转变为‘我为患者办理’,让患者或家属在短时间内就能把入出院结算搞定。”市妇幼保健院副院长周伟介绍。

  走进市妇幼保健院综合病区,市民陈杰正在为孩子办理住院。门诊医生开好住院卡后,陈杰带着孩子直接来到综合病区护士站,完成了信息和医保登记,用微信缴纳了住院费后顺利入院,整个流程清晰、简洁。之前,患者需要先到医生处办理入院卡,再去收费处办理入院登记,最后到护士站办理入住。流程改造后,患者到医生开具医嘱入院,直接在护士站办理入院登记以及医保登记,自助壁挂机可直接住院预交,不用上下来回跑。同时,在出院结算业务过程中,患者也可以直接在护士站办理出院结算,进一步实现了让信息多跑路、让患者少跑腿,提高了工作效率。

  “无论医疗设备、医疗技术、医疗服务如何升级换代,最终的落脚点都是让整个就医流程更简便,让老百姓看病更方便。”周伟坦言,实行“一站式”服务后,既为患者和家属省去了排队困扰,还提升了医院管理效能。

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坚持在发展中保障和改善民生——访市人社局党组书记、局长陈文宏

学习贯彻落实市委全会暨经济工作会议精神

“市人社局将深入学习贯彻市委五届五次全体会议暨市委经济工作会议精神,坚持以习近平总书记考察江西重要讲话精神统一思想、统揽全局、统领工作,对标对表市委市政府工作要求,坚定信心、保持定力,锐意进取、真抓实干,以实干实绩推动各项部署要求落地见效,为奋力谱写中国式现代化上饶篇章贡献人社力量。” 市人社局党组书记、局长陈文宏在采访中表示。

强化“三个聚焦”,坚定不移走好就业“致富路”。聚焦市场主体,着力稳定和扩大就业。强化就业优先政策落实,支持中小微企业、个体工商户等市场主体纾困发展,做优创业担保贷款服务,促进创业带动就业,推动多渠道灵活就业。聚焦服务载体,全面提升服务质量。按照“成熟一批、推进一批”的原则,因地制宜、循序渐进,全面铺开“5+2就业之家”建设工作。适时对全市“5+2就业之家”建设开展巡查,确保“5+2就业之家”建设高标准高质量落地。聚焦重点群体,做好重点群体就业服务。深入实施百万青年见习计划,大力推进公共服务进校园;充分利用农民工地图,强化就业监测和劳务对接,做好332.46万人就近就地就业和返乡创业工作;落实帮扶车间吸纳就业、技能培训提升技能、公益性岗位兜底保障、创业担保贷款资金扶持等系列帮扶政策,确保有就业意愿的脱贫劳动力实现100%就业;着力推进“六个一批”,积极落实“1131”服务,实现退捕渔民转产安置就业率100%。

巩固“三个确保”,织密民生“保障网”。市人社局将确保社保扩面触角不断延伸,以实现全民参保为目标,压实目标任务,深入精准排查,强化宣传引导,不断推进精准扩面,引导和帮助群众参保缴费,稳步扩大社保覆盖面;确保社保待遇按时足额发放,统筹安排资金、调度人员,及时核准发放退休人员待遇,确保企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险以及托管代发等各项待遇按时足额发放到位;确保社保基金安全平稳运行,进一步健全社保政策、经办、信息、监督“四位一体”风险防控体系,强化人防、制防、技防、群防“四防”协同,不断提升社保基金收支、运营风险管控水平。

把握“三个关系”,守牢社会“安全线”。市人社局将把握好企业与劳动者之间关系,加强协调劳动关系制度机制建设和企业用工指导,不断加强劳动关系协调员基层队伍建设,着力构建和谐劳动关系;把握好部门与企业之间关系,扎实开展欠薪集中整治专项行动,强化多部门联合执法,加大欠薪易发多发领域排查力度,对符合列入“欠薪黑名单”的依法实施联合惩戒,倒逼企业诚信用工;把握好部门与劳动者关系,进一步推广使用“智慧仲裁”办案系统及“互联网+调解”服务平台,完善农民工工资争议速裁机制,开展基层劳动人事争议调解组织建设行动,提升劳动争议调解仲裁质效。

发布于:上思县
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