陈云在调研“E呼即办”群众诉求办理提速提质提效工作时强调 坚持发展“枫桥经验” 全面推行“ E呼即办”

　　吴树俭、潘表光、蔡宜萍、孔先锋随同调研。

　　陈云先后来到市“E呼即办”联合指挥中心、信州区茅家岭街道“E呼即办”综合指挥站、广信区皂头镇“E呼即办”综合指挥站，实地观摩各级“E呼即办”快速响应处置演示，详细了解工单受理、派单处置和情况反馈等流程，并对平台建设运行、制度流程完善、人员队伍建设等提出指导意见。他指出，开展“E呼即办”是贯彻省委“治理强基战略”的有力举措，是创新社会公共服务一体化供给的重大改革举措。要加快整合各类平台、人员、资金、场地，充分发挥社区网格、基层党组织作用，切实做好诉求受理、精准分流、快速处置等各项工作，全力解决群众急难愁盼问题。

　　陈云强调，要提高思想认识，把建立健全“E呼即办”机制作为夯实执政根基、提高政府公信力、提升人民群众幸福感获得感安全感的重要手段，持续在提高质效上下功夫，努力提高为民服务的能力水平。要坚持党建引领，进一步压实乡镇（街道）党委抓党建促治理主体责任，充分发动乡镇（街道）社区党员干部、下沉报到党员干部参与网格治理，做实做强网格党建，凝聚基层党群自治力量，实现“大事全网联动、小事一格解决”。要强化问题导向，发挥好“E呼即办”指挥中枢作用，第一时间耐心接听、第一时间处理诉求、第一时间回复群众，实实在在为群众办实事、办好事。要加强队伍建设，加快建设以基层综合执法队伍为主体的应急处置队伍，分层分类建好建强群众诉求处置队伍，配齐配强各类专项工作人员，严格值班值守制度，确保人人在岗、时时在线。要构建联动机制，统筹职能部门派出机构人员以及各类社会力量，健全内部处置机制，完善协调配合机制，做到协同作战、精准处置，确保工作时间按日常职责快速处置，非工作时间能够即时响应，不断提高群众诉求的办结率和满意率。

玉山党员联户以学促干办实事

　　该县结合深化推进“大抓基层年”“千名干部下基层、万名党员大联户”活动，实行“县级领导联乡、县直单位联村、党员干部联网包户”的包联工作机制，党员干部深入到一线摸实情、走农户、解难题，提升基层治理精准化、精细化水平，着力打通服务群众“最后一公里”。冰溪街道设立党员示范岗64个，落实首问即办、便民代办事项328个。设立45个党员突击队扎实开展征地搬迁、矛盾纠纷解调、项目建设、人居环境整治等重点工作；开展“党员攀亲”活动，新结对各类家庭130个，解决群众生活困难、微心愿130个。文成街道开展“干部双联”活动，为37名流动党员寄送学习资料，线上为122人推送学习资料，结对帮学29人。岩瑞镇聚焦群众“急难愁盼”问题，全面落实好“党员联户、微事快办”工作模式，9月份以来为群众解决微小事184件。下塘乡细化确定党员包联到户名单，每名党员包联5到20户，通过政策宣传、爱心援助等联动方式，为群众办实事、解难题，形成“服务送上门、有事找党员”的良好氛围。（张和清）

广信区人民医院信息化 建设驶入“快车道”

　　广信区人民医院通过完善自助终端、微信、支付宝等自助功能改善就医服务，让患者通过手机就可以在线预约挂号、在线咨询医生、在线查看检查结果、云胶片；通过以评促建、以评促改方式建设电子病历系统、合理输血系统、手术麻醉系统、CA电子签名系统、大数据分析系统等，提升医疗质量；通过建设数字化病房实现医患之间信息发布共享；使用患者腕带管理，病区门禁系统和移动护理系统来保障患者安全，利用VTE（静脉血栓栓塞症）预防系统，实现住院患者评估、中高危患者筛查及监控管理，为降低VTE的发生率、致残率甚至是致死率提供技术支撑；运用HRP系统和绩效管理系统来统筹兼顾效率、质量、成本等关键指标，以实现医院精细化运营管理的目标。引进医废系统实现医疗废弃物全流程监管；建设区域远程心电诊断中心和分级诊疗系统，方便基层卫生院更好地救治患者。