横峰：“E呼即办”亮真招 高质高效解民忧

       优化平台，打造社情民意“直通车”。横峰高标准建设县联指中心，上线运行了“E呼即办可视化系统”和“E呼即办一体化智能平台”，按照“1+4+N”要求，打造了兴安街道和葛源镇2个乡镇示范点，其他乡镇均已落实“E呼即办”综合指挥站办公场地标准化建设。与此同时，横峰将城管12319热线、市管12315热线并入县“E呼即办”联合指挥中心，实现城管、市管、110等部门集中调度。此外，横峰县联指中心建立党员分片联系制度，由每名党员分片联系部分县直单位和乡镇，跟踪了解群众诉求接处情况，及时发现问题，提出工作建议，有效推进平台在高效运行中不断“自我进化”。

       建强队伍，树立基层治理“好品牌”。全县组建了乡镇和县职能部门专业化响应处置队伍54支，共636人。与此同时，吸纳全县10个乡镇共189名基层经验丰富、调解能力强的“五老人员”打造成为一支多元矛盾纠纷化解队伍，常态化开展矛盾调处工作，把矛盾纠纷化解在日常。横峰坚持党建引领，在县联合指挥中心成立了临时党支部，将各平台党员纳入其中，由支部统一管理，并设立党员先锋岗，有效发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，提升了平台战斗力。

       提升效率，打通服务民生“快车道”。结合县域特点，横峰因地制宜实行“12315”处置机制，“1”即在形成系统工单后接线员要在1分钟内派单，“2”即响应处置队需在2分钟内接单并落实处置，“3”即响应处置队工作人员需在3分钟内联系当事人并出动，“15”即原则上处置队需在10分钟内到达现场开展处置、到现场后5分钟内初步反馈现场处置情况。对于群众诉求实施“首接负责”制，对需要跨部门解决的复杂问题，实行一单多派，同时建立群众诉求分级分类快速响应机制，做到“事事有回音、件件有落实、结果有反馈”。（薛南）

市政府班子主题教育调研成果转化暨整改整治工作推进会召开

　　会议听取了市政府班子调查研究、检视整改工作情况汇报。部分市政府班子成员在会上作了发言。

　　邱向军就持续抓好调研成果转化和整改整治工作、推动主题教育高质量开展提出要求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，按照省委、市委主题教育部署，始终在“转”上发力，扎实做好调查研究“后半篇文章”，明确转化方向，提升转化质量，完善转化机制，推动调查研究再深入；要始终在“实”上发力，把整改整治工作摆在突出位置，分类施策抓整改，突出重点抓整改，开门问效抓整改，推动整改整治再落实；要始终在“严”上发力，严明责任，严格督导，严肃纪律，推动工作作风再提升，以实实在在的成效推动全市经济社会高质量发展。

　　郭杰忠对上饶市政府班子开展主题教育所取得的成效给予肯定。他强调，要持续深化理论学习，深入学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，紧紧围绕高质量发展首要任务，全面系统学、结合职责学、联系实际学，从中学方法、找思路、谋举措，进一步增强抓工作促发展的信心和底气；要进一步深化调查研究和整改整治工作，做好调研成果转化“后半篇文章”，切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措；要以高质量发展成效检验主题教育成效，理清整改问题，做到责任落实、措施具体、制度完善，确保主题教育调研成果转化和整改整治工作纵深推进、取得实效。

广信区人民医院信息化 建设驶入“快车道”

　　广信区人民医院通过完善自助终端、微信、支付宝等自助功能改善就医服务，让患者通过手机就可以在线预约挂号、在线咨询医生、在线查看检查结果、云胶片；通过以评促建、以评促改方式建设电子病历系统、合理输血系统、手术麻醉系统、CA电子签名系统、大数据分析系统等，提升医疗质量；通过建设数字化病房实现医患之间信息发布共享；使用患者腕带管理，病区门禁系统和移动护理系统来保障患者安全，利用VTE（静脉血栓栓塞症）预防系统，实现住院患者评估、中高危患者筛查及监控管理，为降低VTE的发生率、致残率甚至是致死率提供技术支撑；运用HRP系统和绩效管理系统来统筹兼顾效率、质量、成本等关键指标，以实现医院精细化运营管理的目标。引进医废系统实现医疗废弃物全流程监管；建设区域远程心电诊断中心和分级诊疗系统，方便基层卫生院更好地救治患者。